為進一步維護好市場和品牌狀態(tài)，維護好消費者合法利益，近期，寧夏固原市局堅持內(nèi)外并舉、標本兼治，通過強化真煙案件倒查，加強內(nèi)部規(guī)范和外部監(jiān)管，促進卷煙經(jīng)營規(guī)范化運行。

一是細化案件倒查標準。根據(jù)非法流出和流入案件情況，詳細記錄涉案卷煙品牌、規(guī)格、數(shù)量等案件信息，并與案件摘要、當事人陳述等結(jié)合，仔細核對涉案卷煙32位條碼信息，及時掌握真煙異常流動對應客戶的訂購、結(jié)算、配送、庫存、價格、流向等情況，對發(fā)現(xiàn)的異常情況反饋給相關(guān)責任部門及時處置。

二是細查內(nèi)部經(jīng)營行為。從涉案訂單、涉案品牌市場表現(xiàn)以及營銷方案、投放標準、策略調(diào)整、配送入戶、落地銷售、資金結(jié)算、經(jīng)營自律內(nèi)控制度制定及執(zhí)行、內(nèi)部經(jīng)營人員行為等方面倒查內(nèi)部經(jīng)營行為；從參與卷煙經(jīng)營決策、營銷方案和策略調(diào)整審核審批、貨源投放監(jiān)管、分揀打碼監(jiān)管等日常監(jiān)管方面倒查專賣內(nèi)管人員履職盡責情況。嚴防觸碰“底線”的內(nèi)部不規(guī)范經(jīng)營行為發(fā)生。

三是細分異常流動客戶。對真煙異常流動對應客戶進行實地走訪，分析非法流動原因，根據(jù)非法流通情節(jié)，對異動客戶實施分類管理。對非法流通數(shù)量較大、不主動配合調(diào)查的客戶，強化其思想認知，采取停供、減供異動規(guī)格等教育加懲戒措施，對情節(jié)較輕，主動配合調(diào)查的客戶，全面告知違法經(jīng)營的危害性，通

過相關(guān)案例分析講解，以案說法、以案為戒，提高零售戶規(guī)范經(jīng)營的意識和水平，強化其自律意識。同時，對異動較為集中的區(qū)域，充分發(fā)揮客戶誠信互助小組的作用，推動客戶之間相互監(jiān)督、相互評比、共同提高。