今年以來(lái)，湖北荊門(mén)市煙草專賣局多舉措加快“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”進(jìn)程，行政許可“一網(wǎng)通辦”服務(wù)再提速、質(zhì)量再升級(jí)。

據(jù)悉，全市系統(tǒng)各級(jí)專賣管理部門(mén)積極主動(dòng)作為，認(rèn)真落實(shí)責(zé)任，多舉措全力推進(jìn)“一網(wǎng)通辦”。組織開(kāi)展“一網(wǎng)通辦”專題培訓(xùn)，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)網(wǎng)上申辦流程，確保一線人員熟練操作系統(tǒng)。公開(kāi)線上辦證操作流程，明確操作步驟和注意事項(xiàng)，辦證人員和申請(qǐng)人進(jìn)行面對(duì)面交流、手把手指導(dǎo)，確保線上流程順利運(yùn)行。耐心做好客戶咨詢解答服務(wù)，避免申請(qǐng)人因流程不熟、材料準(zhǔn)備不充分等問(wèn)題多次往返辦事窗口，同時(shí)利用微信等在線進(jìn)行一對(duì)一指導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)上申請(qǐng)、在線受理、實(shí)時(shí)審批、快速辦結(jié)”。