作為一名市場(chǎng)管理員，以為做好工作主要是管好市場(chǎng)和零售戶，但經(jīng)過(guò)局（營(yíng)銷部）嚴(yán)格的崗前培訓(xùn)，走上市場(chǎng)管理員崗位后，我的思想發(fā)生了巨大的轉(zhuǎn)變。老市場(chǎng)管理員在工作和生活中的一言一行，使我認(rèn)識(shí)到要成為一名稱職的煙草專賣衛(wèi)士，我還存在著一定的差距，我必須加倍努力學(xué)習(xí)?？偨Y(jié)成一句話就是：想要管好市場(chǎng)，首先管好自己，努力樹(shù)立市場(chǎng)管理員的良好形象。

只有高素質(zhì)的市場(chǎng)管理員，才可能有高效率、高質(zhì)量的市場(chǎng)管理。以前我以為市場(chǎng)管理員就是管市場(chǎng)、管零售戶，對(duì)自身的要求不高。比如對(duì)執(zhí)法程序的規(guī)范化不理解，認(rèn)為只要有檢查證就可以檢查，不一定必須遵循著制服、掛工作牌、亮檢查證的執(zhí)法程序。但在老市場(chǎng)管理員的幫助下我認(rèn)識(shí)到自己思想上的不足。因?yàn)椴粐?yán)格遵守執(zhí)法程序，不但容易產(chǎn)生糾紛，而且容易導(dǎo)致執(zhí)法的隨意性和引起濫用職權(quán)、以權(quán)謀私等現(xiàn)象的發(fā)生，從而損害執(zhí)法的嚴(yán)肅性和權(quán)威性。市場(chǎng)管理員必須時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己，不斷提高自己的執(zhí)法水平和綜合素質(zhì)。

管好自己，必須使自己時(shí)刻具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，就是要和零售戶成功溝通，管理之余熱情為零售戶服務(wù)。如零售戶明碼標(biāo)價(jià)不規(guī)范、亮證經(jīng)營(yíng)、“禁止向中小學(xué)生銷售卷煙”標(biāo)識(shí)被遮擋、庫(kù)存卷煙存放等；不但要向零售戶宣傳有關(guān)煙草專賣法律法規(guī)，而且要做好解釋工作，使雙方關(guān)系融洽。這樣不但可以使我們成功管理好市場(chǎng)，而且間接推動(dòng)局（營(yíng)銷部）的卷煙銷售工作。

管好自己，必須從日常生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起。老市場(chǎng)管理員通過(guò)各種途徑幫助我，使我逐漸認(rèn)識(shí)到自己是市場(chǎng)管理員的一分子，時(shí)刻都代表著市場(chǎng)管理員及煙草專賣局的整體形象，所以我必須處處注意自身的形象。因?yàn)槿说乃季S有理性和感性兩個(gè)方面，理性注重于原則性、紀(jì)律性、根源性，感性注重于情感性、表面性，而執(zhí)法的性質(zhì)更偏重理性方面。

總之，要成為一名合格的市場(chǎng)管理員，必須先管好自己，嚴(yán)格要求自己，培養(yǎng)不怕吃苦的精神，不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。