福建省永泰縣煙草專賣局（公司）近期巧用“加減乘除”，全面強(qiáng)化許可證管理。

在優(yōu)化服務(wù)上，活用“加法”。發(fā)布主題為“線上辦、一網(wǎng)辦、線下辦、一站辦”的政務(wù)服務(wù)品牌，充分體現(xiàn)永泰縣煙草專賣局（公司）政務(wù)服務(wù)工作的便民性、服務(wù)性、效率性，展現(xiàn)“群眾為先，服務(wù)至上”的工作理念和服務(wù)宗旨。

在后續(xù)監(jiān)管上，善用“減法”。通過行政手段和經(jīng)濟(jì)手段相結(jié)合，用好用活《卷煙零售戶代套訂管理辦法》，清理僵尸證、空殼證等無效證件；聯(lián)合檢察院、市場監(jiān)管局、公安局等相關(guān)部門開展聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng)，勸退、注銷校園周邊零售戶。

在提質(zhì)增效上，勤用“乘法”。優(yōu)化并推廣應(yīng)用QC課題成果“全時(shí)段智能行政服務(wù)云平臺(tái)”，破解“時(shí)間、空間、人員”三大瓶頸，實(shí)現(xiàn)行政咨詢?nèi)珪r(shí)段線上自動(dòng)交互，提升行政服務(wù)效率，實(shí)現(xiàn)“客戶一趟不用跑”與“工作人員一趟不用跑”雙目標(biāo)。

在答疑解惑上，巧用“除法”。利用線上、線下雙渠道針對(duì)新辦證問題進(jìn)行答疑解惑，并且制作“問題清單”，安排專人負(fù)責(zé)對(duì)答，真正將群眾辦證疑惑解在源頭、落在實(shí)處