貴州興仁市煙草專賣局（分公司）“四舉措”持續(xù)深化“放管服”提質(zhì)增效，切實(shí)提升行政許可服務(wù)水平，切實(shí)提高群眾滿意度。

“線上辦”讓群眾足不出戶。充分發(fā)揮信息化優(yōu)勢(shì)，大力推行政務(wù)服務(wù)“線上辦”，宣傳網(wǎng)上辦證相關(guān)流程，引導(dǎo)群眾在家通過(guò)手機(jī)APP網(wǎng)上申請(qǐng)、網(wǎng)上辦理，后續(xù)通過(guò)送證上門、郵寄到家等形式，實(shí)現(xiàn)申請(qǐng)人“一次都不用跑”。

“一窗通辦”結(jié)合政務(wù)中心2+2綜合辦理模式，讓服務(wù)更貼心。踐行便民、高效原則，實(shí)行“一次受理、集成服務(wù)”，申請(qǐng)人在申請(qǐng)辦理許可證延續(xù)時(shí)，可同時(shí)提出變更、補(bǔ)辦、恢復(fù)營(yíng)業(yè)等多個(gè)申請(qǐng)事項(xiàng)，后臺(tái)通過(guò)數(shù)據(jù)共享和業(yè)務(wù)聯(lián)辦，實(shí)現(xiàn)“一窗通辦”，節(jié)約群眾辦理時(shí)間。

“方便辦”結(jié)合“我為群眾辦實(shí)事”主題，為使群眾方便快捷。聚焦偏遠(yuǎn)地區(qū)和老弱病殘等弱勢(shì)群體出行不便的難題，開辟“綠色通道”，由專賣工作人員采取“集中辦、上門辦”等方式，為申請(qǐng)人提供申請(qǐng)材料收取、表單填報(bào)指導(dǎo)及送證上門等一站式服務(wù)，切實(shí)打通服務(wù)群眾的“最后一公里”。

“一次辦”開展“規(guī)范許可行為+優(yōu)化行政服務(wù)”追尋并實(shí)施新辦證戶申請(qǐng)、辦證、入網(wǎng)“一次辦好模式，協(xié)同營(yíng)銷部門共建信息共享平臺(tái)，行政許可受理信息“公開、明了”，真正做到公開、公正、公平，讓辦事群眾放心辦。