今年以來，江西上饒市橫峰縣煙草專賣局（公司）積極轉(zhuǎn)變工作思維，抓好工作關(guān)鍵、強(qiáng)化宣傳普及、提升管理服務(wù)，深入推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，持續(xù)提升行政許可服務(wù)效能。

一是增值服務(wù)多。針對轄區(qū)內(nèi)有意向辦理煙草專賣零售許可證的超市、商店及其他業(yè)態(tài)店鋪，進(jìn)行預(yù)核查，對符合法定條件的及時告知辦理，不符合辦理?xiàng)l件的加強(qiáng)煙草專賣法律法規(guī)宣傳，持續(xù)規(guī)范行政許可管理。

二是辦事效率快。升級優(yōu)化行政許可辦理相關(guān)流程，提速增效。宣傳并推行行政許可網(wǎng)上受理、網(wǎng)上審批模式，讓群眾在網(wǎng)上即可申請辦證，實(shí)現(xiàn)“一次都不用跑”。尤其對新辦、延續(xù)等重點(diǎn)審批事項(xiàng)，壓縮辦結(jié)時限，進(jìn)一步提升行政許可工作效率。

三是服務(wù)意識好。倡導(dǎo)辦證工作人員積極推進(jìn)“一站式”服務(wù)，確保首問責(zé)任制、限時辦結(jié)制、跟蹤反饋服務(wù)制等規(guī)章制度落實(shí)到位，積極開展預(yù)約辦、上門辦、彈性辦等便民辦證活動，開通征求意見渠道，進(jìn)一步加強(qiáng)工作人員服務(wù)質(zhì)量，不斷提升群眾滿意度和獲得感。

四是普法宣傳“準(zhǔn)”。在日常工作中關(guān)注零售戶普法需求，根據(jù)不同時段、不同層次、不同區(qū)域的對象，充分發(fā)揮誠信互助小組作用，開展針對性普法宣傳，教育引導(dǎo)廣大卷煙零售客戶學(xué)法、知法、懂法、守法，提升普法宣傳實(shí)效。