陜西省渭南市蒲城縣煙草專賣局（公司）深入貫徹“放管服”工作要求，從切實解決卷煙零售戶“急難愁盼”問題入手，制定三項措施高效推進煙草專賣零售許可證延續(xù)工作。

一是掌握政策，嚴格規(guī)范。組織全體專賣人員進一步學習《煙草專賣許可證管理辦法實施細則》，著重學習許可證有效期屆滿后不予延續(xù)的情形，精準掌握政策法規(guī)。強調許可證延續(xù)工作要堅持原則、嚴格審核、規(guī)范辦理、加強監(jiān)督，杜絕違規(guī)辦理等行為。

二是提前告知，有序推進。為避免卷煙零售戶未及時延續(xù)造成損失，縣煙草專賣局（公司）定期梳理待延續(xù)卷煙零售戶，由市管員和客戶經理逐戶發(fā)送通知短信，告知換證時間及所需資料，有序開展延續(xù)工作。

三是用情服務，高效辦理。縣煙草專賣局（公司）要求業(yè)務人員“想客戶之所想，急客戶之所急”，提高行政審批效率，讓客戶不跑回頭路、冤枉路。

目前，煙草專賣零售許可證延續(xù)工作正有序開展，前來辦理延續(xù)業(yè)務的卷煙零售戶對縣局的做法給予了高度評價。