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違規(guī)大戶(hù)是零售市場(chǎng)不規(guī)范經(jīng)營(yíng)的始作俑者,也是擾亂市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序的始作俑者,各地市商業(yè)企業(yè)面對(duì)違規(guī)大戶(hù)可謂是特別“關(guān)照油價(jià)”。筆者結(jié)合工作實(shí)際,就推進(jìn)違規(guī)大戶(hù)治理簡(jiǎn)議幾點(diǎn)思考。
一、違規(guī)大戶(hù)違規(guī)的現(xiàn)狀
一是助紂為虐型,即成為違規(guī)大戶(hù)的“幫兇”,這類(lèi)客戶(hù)在訂購(gòu)貨源上往往會(huì)參考非法收購(gòu)份子的需求進(jìn)行購(gòu)銷(xiāo),密切配合不法份子非法收購(gòu)行為。
二是為非作歹型,即籍著持證合法經(jīng)營(yíng)的外衣,一邊從事合法的卷煙零售經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),一邊則直接從事非法收購(gòu)倒賣(mài)卷煙的行為,典型的“合法+非法”兼而有之。
三是不明真相型,這類(lèi)主要是新辦證客戶(hù)或溝通不多的區(qū)域客戶(hù),往往由于法律意識(shí)淡薄或僥幸心理作祟,導(dǎo)致本應(yīng)正常零售的批量卷煙被忽悠收購(gòu)了。
二、違規(guī)大戶(hù)違規(guī)的成因
違規(guī)大戶(hù)違規(guī)的成因很多。在零售客戶(hù)的角度,有的為了加快積壓的資金盡快流轉(zhuǎn)、提高經(jīng)營(yíng)資金的使用效率;有的為了減少庫(kù)存卷煙數(shù)量、消化滯銷(xiāo)的貨源;有的擔(dān)心市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng),導(dǎo)致可期的利潤(rùn)有所減少;有的為了盡快獲利,出現(xiàn)一定意義上的拋售。在非法收購(gòu)份子的角度,就是牟取非法利益,也就是同品規(guī)卷煙在不同地區(qū)之間因市場(chǎng)關(guān)系存在差價(jià),非法收購(gòu)份子通過(guò)收購(gòu)和倒賣(mài)從而將這種地區(qū)間差價(jià)轉(zhuǎn)化成利潤(rùn),便形成了非法利益,這是非法收購(gòu)行為發(fā)生的根源。
三、違規(guī)大戶(hù)違規(guī)的危害
一是對(duì)流出地轄區(qū)的危害,不僅擾亂了本地市場(chǎng)健康的卷煙零售經(jīng)營(yíng)秩序,而且虛化了本地市場(chǎng)對(duì)卷煙品規(guī)的真實(shí)落地需求,同時(shí)還給流出地的規(guī)范經(jīng)營(yíng)考核帶來(lái)了被動(dòng),因?yàn)檎鏌熗饬鞯臄?shù)量往往納入了行業(yè)各地市的規(guī)范經(jīng)營(yíng)考核重點(diǎn)內(nèi)容。為強(qiáng)化本地市場(chǎng)規(guī)范經(jīng)營(yíng)管理,有效遏制真煙外流頻發(fā)態(tài)勢(shì),新余市局多管齊下狠抓違規(guī)大戶(hù)治理。
二是對(duì)流入地轄區(qū)的危害,不僅沖擊了當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的正常經(jīng)營(yíng)秩序,擾亂了當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的零售價(jià)格,而且導(dǎo)致當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)對(duì)流入品規(guī)貨源調(diào)控的效用收到減損,同時(shí)也會(huì)影響當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的失真,給其他廣大誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的零售客戶(hù)帶來(lái)負(fù)面示范。當(dāng)然,流入的低檔品規(guī)也有可能成為假煙制作的原料。
三是對(duì)煙草專(zhuān)賣(mài)政策的危害,顯然對(duì)國(guó)家專(zhuān)賣(mài)專(zhuān)營(yíng)制度造成了直接沖擊,抵牾了煙草專(zhuān)賣(mài)制品準(zhǔn)運(yùn)制度,擾亂了煙草專(zhuān)賣(mài)制品流通秩序,情節(jié)嚴(yán)重的還涉嫌非法經(jīng)營(yíng)等。正因此,違法大戶(hù)的違規(guī)行為成為了各級(jí)煙草專(zhuān)賣(mài)單位查處打擊的對(duì)象。
四、推進(jìn)違規(guī)大戶(hù)治理的措施
違規(guī)大戶(hù)的違規(guī)行為危害破壞不可小覷,各地市級(jí)商業(yè)企業(yè)為了強(qiáng)化本地市場(chǎng)規(guī)范經(jīng)營(yíng)管理,竭力遏制真煙外流頻發(fā)態(tài)勢(shì),往往探究多管齊下狠抓違規(guī)客戶(hù)綜合治理。
一要完善違規(guī)大戶(hù)檔案信息,充實(shí)違規(guī)大戶(hù)的檔案資料。
一方面,要根據(jù)轄區(qū)市場(chǎng)違規(guī)情況,及時(shí)倒查案情,核實(shí)違規(guī)大戶(hù)的違規(guī)行為和違規(guī)程度,并實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)將違規(guī)大戶(hù)的名單充實(shí)進(jìn)違規(guī)大戶(hù)名單中,做到違規(guī)大戶(hù)名單動(dòng)態(tài)管理、更新及時(shí)。
另一方面,還要充實(shí)完善違規(guī)大戶(hù)的相關(guān)資料,包括違規(guī)大戶(hù)案件情節(jié)、外流數(shù)量、發(fā)生頻次、品牌規(guī)格、價(jià)格結(jié)構(gòu)、外流誘因以及經(jīng)營(yíng)能力等價(jià)值信息,做到相關(guān)資料及時(shí)錄入、詳實(shí)錄入,確保違規(guī)大戶(hù)檔案信息完善。
二要加大違規(guī)大戶(hù)貨源調(diào)控,做到總量與單品同向調(diào)控。
一方面要做好總量的調(diào)控,要及時(shí)匯總分析外流情況,對(duì)違規(guī)卷煙條碼溯源到的違規(guī)大戶(hù),要在月度貨源訂購(gòu)總量上予以調(diào)控,減少違規(guī)大戶(hù)可訂購(gòu)的貨源總量,既是違規(guī)問(wèn)責(zé),也減少了再次導(dǎo)致真煙外流的風(fēng)險(xiǎn)。
另一方面還要做好單品限供,對(duì)發(fā)生外流的品規(guī)要予以調(diào)減,不僅要防范未然減少異動(dòng)區(qū)域外流品規(guī)的投放限量,還要對(duì)違規(guī)大戶(hù)對(duì)外流品牌的單品單次訂購(gòu)限量,情節(jié)嚴(yán)重的還可以采取停供措施,盡可能地減少不合理的外流誘因存在。對(duì)違法違規(guī)被取消經(jīng)營(yíng)資格的大戶(hù)立即停供所有貨源。
三要做實(shí)違規(guī)大戶(hù)市場(chǎng)監(jiān)管,提升違規(guī)大戶(hù)重點(diǎn)監(jiān)管效果。
一方面要細(xì)化違規(guī)大戶(hù)監(jiān)管要求,對(duì)納入重點(diǎn)監(jiān)管的違規(guī)大戶(hù),依據(jù)其違規(guī)程度不同的大戶(hù)采取檢查頻率差異、內(nèi)容相稱(chēng)的檢查措施,使得違規(guī)大戶(hù)在其不規(guī)范行為受到問(wèn)責(zé)的同時(shí),始終感受到專(zhuān)賣(mài)執(zhí)法的嚴(yán)正存在,敦促違規(guī)大戶(hù)違規(guī)經(jīng)營(yíng)。對(duì)重點(diǎn)監(jiān)管期間漠視法律、仍然違規(guī)的大戶(hù)給予停業(yè)整頓處理,情節(jié)嚴(yán)重的取消經(jīng)營(yíng)資格,涉嫌犯罪的依法移送司法機(jī)關(guān)追責(zé)。
另一方面,要會(huì)同金融部門(mén)、市場(chǎng)監(jiān)管、稅務(wù)等部門(mén)建立聯(lián)合懲戒機(jī)制,發(fā)揮信用監(jiān)管充分作用,使得違規(guī)大戶(hù)因其違規(guī)行為在信用體系上受到相稱(chēng)影響,比如銀行貸款、乘用交通工具等上受到約束,加大對(duì)違規(guī)大戶(hù)的懲戒教育力度,使得違規(guī)大戶(hù)認(rèn)清辨明違規(guī)經(jīng)營(yíng)帶來(lái)的法律賬、信用賬、成本賬,敦促違規(guī)大戶(hù)自律規(guī)范、關(guān)停并轉(zhuǎn)。
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