為維護(hù)消費(fèi)者利益，改善消費(fèi)環(huán)境，近日，江西省南昌市西湖區(qū)煙草專(zhuān)賣(mài)局開(kāi)展以“提振消費(fèi)決心”為主題的“3.15”消費(fèi)者權(quán)益日系列宣傳活動(dòng)。

“線上普法”受眾廣。西湖區(qū)局借助零售客戶微信群，將“3.15”動(dòng)漫普法視頻（宣傳篇），發(fā)至各個(gè)小組群，讓客戶在看視頻的過(guò)程中接受到普法教育，入腦入心，提升維權(quán)意識(shí)。通過(guò)LED屏、多媒體影音設(shè)備等方式，對(duì)內(nèi)和對(duì)外宣傳“欺詐消費(fèi)者行為處罰辦法”和“禁止向未成年人銷(xiāo)售電子煙”等相關(guān)知識(shí)；并利用零售客戶內(nèi)訓(xùn)師實(shí)時(shí)開(kāi)展“線上答疑”活動(dòng)，增加普法宣傳受眾面，加深消費(fèi)者和卷煙零售戶對(duì)煙草專(zhuān)賣(mài)制度和消費(fèi)維權(quán)的理解。

“共建設(shè)點(diǎn)”實(shí)效強(qiáng)?！?.15”當(dāng)日，西湖區(qū)局與共建社區(qū)在繩金塔歷史文化街區(qū)廣場(chǎng)上聯(lián)合開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)普法宣傳。通過(guò)發(fā)放消費(fèi)維權(quán)宣傳材料、懸掛橫幅、擺放宣傳展板、現(xiàn)場(chǎng)解答等多種方式，大力宣傳消費(fèi)維權(quán)、細(xì)心講解真假煙鑒別知識(shí)，宣傳電子煙的危害，提醒廣大群眾自覺(jué)抵制假冒卷煙，保護(hù)自身合法權(quán)益，促進(jìn)消費(fèi)公平。

“送法入戶”讓人暖。不僅如此，西湖區(qū)局還組織普法志愿者上門(mén)為獨(dú)居老人開(kāi)展“左鄰右舍話相聚”普法宣傳活動(dòng)，用通俗易懂的語(yǔ)言向老人們深入淺出地講解《老年人權(quán)益保障法》《防范養(yǎng)老詐騙》，提醒老人不要輕信陌生人的電話和短信，提高防范意識(shí)和遇事積極維權(quán)的意識(shí)。