為進一步規(guī)范煙草專賣行政執(zhí)法行為，提升行政執(zhí)法水平，近期，江蘇省泰州市姜堰區(qū)煙草專賣局牢固樹立“執(zhí)法為民、文明規(guī)范”的理念，從“四個維度”入手推進服務(wù)型行政執(zhí)法隊伍建設(shè)。

轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念。堅持“管理與服務(wù)并重、處置與疏導(dǎo)結(jié)合”的理念，引導(dǎo)行政執(zhí)法人員轉(zhuǎn)變執(zhí)法思維和方式，變事后查處為事前預(yù)防，變突擊為長效，變剛性為剛?cè)岵?#xff0c;實現(xiàn)煙草專賣行政執(zhí)法從管制型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變。

提升隊伍素養(yǎng)。定期開展法律法規(guī)培訓(xùn)，強化服務(wù)型行政執(zhí)法理念教育，引導(dǎo)專賣人員運用法治思維和方式，掌握適當(dāng)方式方法，提升服務(wù)型行政執(zhí)法能力，在執(zhí)法中體現(xiàn)服務(wù)精神，不斷提高執(zhí)法水平。

強化服務(wù)意識。以零售戶誠信體系建設(shè)為載體，對零售戶實施差異化、親情化服務(wù)，主動上門開展“一對一”幫扶引導(dǎo)，加強信用約束，促進誠信經(jīng)營。

倡導(dǎo)柔性執(zhí)法。實行事前提示、事中指導(dǎo)、事后回訪的執(zhí)法模式，深入踐行依法行政、為民辦事的服務(wù)理念，注重柔性執(zhí)法，加強釋法說理、答疑解惑，引導(dǎo)零售戶主動糾正不規(guī)范行為。