為進(jìn)一步做好行政許可服務(wù)工作,近日,江西廬山市煙草多舉措提升行政許可工作效率。
一是強(qiáng)化學(xué)習(xí)。組織全體專賣人員加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),熟悉煙草專賣法律法規(guī)和行政許可法等,在行政許可咨詢辦理過程中統(tǒng)一宣傳解釋口徑,做到依法辦事、依法行政。
二是明確責(zé)任。強(qiáng)化責(zé)任劃分,進(jìn)一步明確稽查人員、證件管理員在各個(gè)環(huán)節(jié)的責(zé)任,堅(jiān)持公開、公平、公正原則,切實(shí)提升行政許可服務(wù)效能。
三是規(guī)范程序。嚴(yán)格按照要求在窗口公示行政許可辦理的流程及材料,明確各環(huán)節(jié)各流程的時(shí)間節(jié)點(diǎn),強(qiáng)化內(nèi)部溝通的協(xié)調(diào),確保按時(shí)完成行政許可事項(xiàng)。
四是加強(qiáng)協(xié)作。專賣營銷最小單元格加強(qiáng)信息溝通,及時(shí)提醒即將到期客戶辦理延續(xù)申請,及時(shí)維護(hù)新辦證經(jīng)營戶信息,確保入網(wǎng)及時(shí),切實(shí)做好服務(wù)工作。