為進一步優(yōu)化服務(wù)工作，近日，江西廬山市煙草四項措施推進煙草專賣零售許可證延續(xù)工作。

一是積極謀劃部署。組織人員對轄區(qū)內(nèi)的零售許可證即將到期的零售戶進行梳理摸排，根據(jù)零售戶所處地域、有效期屆滿時間制定詳細的延續(xù)換證計劃，全面有序開展許可證延續(xù)工作。

二是全面宣傳告知。工作人員通過上門告知、微信等方式，將許可證延續(xù)的所需材料、辦理時間等事項提前通知零售戶，引導(dǎo)零售戶網(wǎng)上申辦，進一步優(yōu)化服務(wù)，讓群眾少跑路，提高辦事效率。

三是開展實地核查。對申請延續(xù)的零售戶，專賣稽查人員開展實地核查工作，對是否存在人證不符、證照不符、證址不符以及其他不予延續(xù)情形進行全覆蓋排查，做好相關(guān)政策宣傳工作。

四是優(yōu)化服務(wù)措施。在延續(xù)換證過程中，對于偏遠地區(qū)、特殊群體客戶開展上門指導(dǎo)服務(wù)，并提供送證上門服務(wù)，落實好“我為群眾辦實事”的要求，持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量。