中國作為全球最大的煙草生產(chǎn)和消費國,卷煙市場年銷售額超過1.5萬億元。在這一龐大產(chǎn)業(yè)背后,卷煙執(zhí)法工作承擔著維護市場秩序、保障國家稅收、保護消費者權(quán)益和履行國際控煙承諾等重要職責。隨著電子煙等新型煙草制品的興起,以及互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用為走私、制假販假等違法行為提供了便利,卷煙違法手段日益復雜化,傳統(tǒng)的執(zhí)法模式正面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。為此,卷煙執(zhí)法工作正處于轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵時期。一方面,需要保持足夠的執(zhí)法“熱度”,即監(jiān)管的持續(xù)性和強度;另一方面,又要體現(xiàn)執(zhí)法的“溫度”,即在嚴格執(zhí)法的同時彰顯人文關(guān)懷;最后,還要把握執(zhí)法的“力度”,確保打擊的精準性和威懾力。這三個維度相互支撐、相互制約,共同構(gòu)成了現(xiàn)代卷煙執(zhí)法的完整體系。
一、專賣執(zhí)法熱度——構(gòu)建智慧化監(jiān)管新格局
(一)數(shù)字化轉(zhuǎn)型驅(qū)動執(zhí)法效能提升
近年來,各級煙草專賣部門積極推進“互聯(lián)網(wǎng) + 監(jiān)管”模式,推動執(zhí)法方式從傳統(tǒng)人工巡查向智慧監(jiān)管轉(zhuǎn)變。例如,浙江省打造的“數(shù)智專賣”平臺集成了AI圖像識別、大數(shù)據(jù)分析等前沿技術(shù),實現(xiàn)了對全省30余萬家零售商戶的智能監(jiān)管。該系統(tǒng)通過智能算法自動識別經(jīng)營異常行為,2023年預(yù)警準確率高達92.3%,較傳統(tǒng)人工巡查效率大幅提升。又如,廣東省的“云眼監(jiān)管”系統(tǒng)則創(chuàng)新性地將市場監(jiān)管、物流運輸、金融交易等多維數(shù)據(jù)打通,構(gòu)建了全鏈條監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)。系統(tǒng)運行一年來,累計預(yù)警異常交易線索5800余條,查獲非法卷煙案值超3億元。特別值得注意的是,該系統(tǒng)還能通過數(shù)據(jù)建模預(yù)測違法趨勢,實現(xiàn)了從“事后查處”向“事前預(yù)防”的重要轉(zhuǎn)變。
(二)重點領(lǐng)域靶向治理的創(chuàng)新實踐
針對走私卷煙等重點難點問題,各地探索出了一系列卓有成效的治理模式。深圳海關(guān)2023年開展的“深港雷霆”專項行動,創(chuàng)新采用“情報先導 + 科技支撐 + 聯(lián)合打擊”的工作模式,通過大數(shù)據(jù)分析鎖定高風險人員和車輛,查獲走私卷煙案件同比增長近一倍,案值突破3億元。而云南邊境地區(qū)針對跨境假煙問題實施的“綠盾行動”,則建立了“邊境聯(lián)防、內(nèi)地聯(lián)打”的工作機制。行動期間,共摧毀跨境制假團伙十多個,打掉存儲窩點數(shù)十處,有效遏制了假煙流入內(nèi)地市場的勢頭。值得一提的是,該行動還引入了區(qū)塊鏈技術(shù),實現(xiàn)了涉案物品的全流程溯源。
(三)社會共治體系的完善與發(fā)展
江蘇省“金葉衛(wèi)士”舉報平臺經(jīng)過三年運行,已發(fā)展成為集舉報、咨詢、服務(wù)于一體的綜合性平臺。平臺累計受理有效舉報1.8萬條,發(fā)放獎勵金520萬元,帶動形成了全民參與的市場監(jiān)管氛圍。最新升級的3.0版本新增了微信小程序入口,舉報響應(yīng)時間縮短至2小時內(nèi)。上海市推行的“誠信經(jīng)營戶”評級制度將監(jiān)管對象分為A、B、C三級,實施差異化監(jiān)管。評級結(jié)果與許可證延續(xù)、貨源供應(yīng)等直接掛鉤,形成了“守信激勵、失信懲戒”的良性循環(huán)。數(shù)據(jù)顯示,該制度實施后,C級商戶整改達標率達到86%,市場秩序明顯改善。
二、專賣執(zhí)法溫度——彰顯法治人文關(guān)懷
(一)小微商戶差異化監(jiān)管的探索
長沙市煙草局推行的“首違不罰”制度充分考慮小微經(jīng)營者的實際困難。該制度明確對首次輕微違規(guī)、及時改正且未造成危害后果的小微商戶免予行政處罰,改為教育指導。2023年,該市共有327家小微商戶因此受益,其中殘疾人經(jīng)營戶占比達23%,有效緩解了小微經(jīng)營者的生存壓力。成都市創(chuàng)新的“執(zhí)法回訪”制度則著眼于長效監(jiān)管。執(zhí)法人員在對違規(guī)商戶作出處罰后,會在1個月內(nèi)進行回訪,重點指導規(guī)范經(jīng)營。統(tǒng)計顯示,接受回訪指導的商戶二次違規(guī)率快速下降,遠低于行業(yè)平均水平。這一做法既維護了法律權(quán)威,又體現(xiàn)了執(zhí)法溫度。
(二)未成年人保護的系統(tǒng)工程
上海市閔行區(qū)開展的“校園周邊凈化工程”采取了“疏堵結(jié)合”的治理思路。一方面依法清退學校50米范圍內(nèi)的卷煙零售點,另一方面為轉(zhuǎn)型商戶提供最高3萬元的補貼,并協(xié)助尋找新的經(jīng)營場所。工程實施后,該區(qū)校園周邊違規(guī)售煙投訴量歸零,商戶轉(zhuǎn)型成功率高。北京市“電子煙青少年防護計劃”則構(gòu)建了“家校社”協(xié)同防護網(wǎng)絡(luò)。計劃實施一年來,開展校園宣講活動數(shù)百場次,覆蓋學生十多萬人次;研發(fā)的“青少年防護”APP下載量突破50萬次;未成年人購煙投訴量同比下降一半,取得了顯著成效。
(三)執(zhí)法溝通藝術(shù)的創(chuàng)新實踐
廣東省全面推行的“說理式執(zhí)法”要求執(zhí)法人員在作出處罰決定時,必須做到“三個說清”:說清違法事實、說清法律依據(jù)、說清整改要求。這一做法實施后,行政復議案件減少62%,執(zhí)法公信力顯著提升。廣州市某區(qū)局的跟蹤調(diào)查顯示,接受“說理式執(zhí)法”的商戶法律意識測評得分平均提高二十多分。浙江省建立的“執(zhí)法調(diào)解室”機制為行政爭議提供了新的解決渠道。調(diào)解室由法律專家、行業(yè)代表和執(zhí)法人員共同組成,通過聽證方式化解矛盾。2023年,全省通過調(diào)解室化解爭議案件780件,調(diào)解成功率達78%,既維護了法律尊嚴,又促進了社會和諧。
三、專賣執(zhí)法力度——筑牢法治防線
(一)大要案件查處形成強大震懾
2023年公安部督辦的“7·22”特大假煙案展現(xiàn)了卷煙執(zhí)法的雷霆力度。該案橫跨6省18市,抓獲犯罪嫌疑人87名,查獲假煙生產(chǎn)線3條,涉案金額達12.6億元。案件偵辦中創(chuàng)新運用“云端打擊”模式,實現(xiàn)了對產(chǎn)、儲、銷全鏈條的毀滅性打擊。統(tǒng)計顯示,此類大要案件的嚴厲查處,使近三年卷煙制假售假案件年均下降15%。
(二)新型違法行為的精準打擊
針對電子煙網(wǎng)絡(luò)銷售亂象,國家煙草專賣局開展的“凈網(wǎng)行動”取得了階段性成果。行動期間,共清理違規(guī)網(wǎng)絡(luò)信息12萬條,關(guān)停違法網(wǎng)店2000余家,下架違規(guī)商品鏈接3.6萬個。特別值得關(guān)注的是,行動中研發(fā)的“電子煙網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測系統(tǒng)”,通過語義識別技術(shù),實現(xiàn)了對隱蔽性網(wǎng)絡(luò)交易的精準捕捉。郵政管理部門建立的“可疑包裹攔截”機制則切斷了電子煙非法流通的物流渠道。機制運行一年來,共查獲非法寄遞電子煙案件1400余起,涉案電子煙超50萬支。該機制采用“智能識別 + 人工復核”的雙重篩查模式,準確率達到95%以上。
(三)執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)成效顯著
《煙草專賣行政處罰程序規(guī)定》修訂后,細化明確了23項裁量標準,有效規(guī)范了執(zhí)法自由裁量權(quán)。某省執(zhí)法數(shù)據(jù)顯示,新標準實施后,“同案不同罰”現(xiàn)象減少78%,執(zhí)法公正性得到顯著提升。同時,全面推行的執(zhí)法全過程記錄制度,使執(zhí)法文書規(guī)范化程度達到98%,行政訴訟敗訴率由5.3%降至1.2%。
總之,在推進國家治理現(xiàn)代化的時代背景下,卷煙執(zhí)法工作面臨著前所未有的機遇與挑戰(zhàn)。通過保持適度的執(zhí)法“熱度”、體現(xiàn)必要的執(zhí)法“溫度”、把握精準的執(zhí)法“力度”,我們正在探索出一條具有中國特色的煙草監(jiān)管之路。未來,隨著監(jiān)管科技的快速發(fā)展和執(zhí)法理念的持續(xù)創(chuàng)新,我國的卷煙執(zhí)法體系必將更加科學、規(guī)范、高效。需要特別強調(diào)的是,卷煙執(zhí)法的根本目的在于維護公共利益和市場秩序。在嚴格執(zhí)法的同時,我們更要關(guān)注執(zhí)法對社會經(jīng)濟的影響,通過柔性執(zhí)法助力小微企業(yè)生存發(fā)展,通過智慧執(zhí)法降低市場合規(guī)成本,最終實現(xiàn)法律效果與社會效果的有機統(tǒng)一。這不僅是現(xiàn)代行政執(zhí)法的應(yīng)有之義,更是建設(shè)法治中國的重要實踐。
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