煙草在線嘉禾消息 進(jìn)入專業(yè)化分級散葉初分階段以來,湖南省郴州市嘉禾縣煙草專賣局(分公司)在服務(wù)煙農(nóng)過程中,針對煙農(nóng)白天忙于初分級、無閑隙的特點,在全縣推行“夜教、夜談、夜訪”三項服務(wù),解煙農(nóng)技術(shù)“干渴”,排煙農(nóng)后顧之憂、搭農(nóng)煙“連心橋”。
“夜教”,即駐村煙技員抓住煙農(nóng)晚間多在村頭巷尾乘涼小憩的機(jī)會,采取講解、示范等方式向煙農(nóng)傳授散葉初分級技能和技巧,提高煙農(nóng)初分質(zhì)量和效率;“夜談”,就是駐村煙技員在夜幕降臨、煙農(nóng)歇工后走村串戶,與煙農(nóng)促膝談心、溝通互動,誠心請他們?yōu)闊煵莶块T的工作“挑刺”、出“金點子”,幫助煙草部門改進(jìn)服務(wù)工作、提高服務(wù)質(zhì)量;“夜訪”指的是駐村煙技員晚飯后深入弱勢煙農(nóng)家中訪貧問苦,了解他們存在的具體困難,千方百計為他們解決勞力、技術(shù)、運輸?shù)确矫娴暮箢欀畱n。
據(jù)悉,該縣局(分公司)“三項服務(wù)”覆蓋全縣74個煙葉主產(chǎn)村,服務(wù)對象達(dá)2000多戶煙農(nóng)。目前止,已經(jīng)培訓(xùn)煙農(nóng)1100 人次,收集煙農(nóng)意見、建議70多條,為煙農(nóng)解決各種困難410多個。