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保姆式全程服務(wù)促江西吉安安?,F(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)發(fā)展

2015年08月13日 來(lái)源:煙草在線 作者:彭桃軍
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  煙草在線安福消息  江西省吉安市安??h作為全省煙葉主要產(chǎn)區(qū)之一,其出產(chǎn)的煙葉品質(zhì)優(yōu)異,和全縣擁有一支訓(xùn)練有素的高水平煙技員隊(duì)伍密不可分。目前,安福全縣共有煙技員95人,這支煙技員隊(duì)伍長(zhǎng)年累月,默默耕耘,幫助煙農(nóng)們一起使得安??h萬(wàn)畝農(nóng)田披上綠裝,種上財(cái)富的依托。他們?cè)诖龠M(jìn)安福煙葉生產(chǎn)發(fā)展中發(fā)揮了不可替代的作用。如何使這些經(jīng)驗(yàn)豐富的員工人盡其才,同時(shí)保證煙技員隊(duì)伍的穩(wěn)定,安福縣積極探索出一套有效的煙技員管理模式,切實(shí)提高煙技員隊(duì)伍素質(zhì),促使煙葉產(chǎn)業(yè)向數(shù)量和質(zhì)量型雙向發(fā)展。

  科技興煙,人才是第一生產(chǎn)力,煙技員是關(guān)鍵。他們用聰明才智為煙農(nóng)排憂解難,成為煙農(nóng)們心目中值得信賴(lài)的“土專(zhuān)家”和“苗博士”。不辭辛苦,俯身做事,煙農(nóng)們親切地稱(chēng)贊他們是煙田里的“好保姆”。

  2014年安福全縣種植煙葉面積60378.97畝,煙農(nóng)戶數(shù)3245戶,戶均種植面積18.61畝,共收購(gòu)煙葉15.74萬(wàn)擔(dān)。上等煙占52.31%,中等煙占46.7%。實(shí)現(xiàn)煙葉稅收4230.2萬(wàn)元,煙農(nóng)戶均產(chǎn)值59254.6元,種植面積和收購(gòu)重量穩(wěn)居全省第一。安福煙草公司按每500~700畝煙田配備一名煙技員的標(biāo)準(zhǔn),為煙農(nóng)精心開(kāi)展技術(shù)服務(wù),確保每戶煙農(nóng)有一名“煙保姆”。在煙葉產(chǎn)業(yè)化過(guò)程中,這個(gè)獨(dú)特的群體發(fā)揮了不可替代的作用。從土壤改良、移栽蓋膜、施肥澆水、打頂抹杈到烘烤分級(jí)都有“土專(zhuān)家”層層把關(guān),煙農(nóng)只要聽(tīng)話、跟著種“傻瓜煙”就行了。

  安??h寮塘鄉(xiāng)被譽(yù)為全省烤煙第一鄉(xiāng),2014年全鄉(xiāng)種植烤煙23808.72畝??稍?0年代發(fā)動(dòng)農(nóng)民種煙時(shí),農(nóng)民們舍不得那“兩畝水稻三分菜地”,更不敢第一個(gè)“吃螃蟹”。起初煙技員們費(fèi)盡口舌,卻收效甚微。后來(lái),他們想到,不是有句“喊破嗓子不如作出樣子”的話嗎,自己帶頭種,讓我們種煙給農(nóng)民看。于是,煙技員們挽起袖子,說(shuō)干就干,開(kāi)辟了一片農(nóng)田,興沖沖種起“示范煙”來(lái)。通過(guò)當(dāng)時(shí)煙稻產(chǎn)值效益對(duì)比,這一下農(nóng)民服了,通過(guò)親帶親、鄰幫鄰,種煙的好處傳遍十里八鄉(xiāng)。人們說(shuō),要想多賺錢(qián),緊跟煙技員。如今走進(jìn)寮塘鄉(xiāng)田間,萬(wàn)畝連片的煙田就是他們對(duì)煙技員最好的贊美和許可。

  種煙要想賣(mài)好價(jià)錢(qián),烘烤環(huán)節(jié)十分關(guān)鍵。煙農(nóng)們有句口頭禪:煙草煙草,全看烘烤;烤好是寶,烤砸了不如草。因此,在煙葉收獲季節(jié),許多煙技員都時(shí)刻備戰(zhàn),手把手的指導(dǎo)煙農(nóng)們?cè)趺窗褵熆竞???緹熎陂g,煙技員周新輝就經(jīng)常半夜被煙農(nóng)的電話叫醒,而他總是在電話鈴響過(guò)后迅速接起。他明白,這個(gè)時(shí)候肯定是哪個(gè)煙農(nóng)遇到了棘手的問(wèn)題,拖一分鐘都會(huì)造成損失。一次深夜,嚴(yán)田鎮(zhèn)花橋村的煙農(nóng)氣喘吁吁打來(lái)電話,說(shuō)是自家烤房溫度超過(guò)控制水平。他二話沒(méi)說(shuō)騎著摩托車(chē)就趕往煙農(nóng)家,跟著鉆進(jìn)溫度高達(dá)40—50攝氏度的烤房,經(jīng)查,其主要原因是煙葉掛桿太密散熱太慢所致。立即動(dòng)手幫助處理,在烤房一直忙到天亮,一整晚的忙碌,歇停下來(lái)的他渾身大汗淋漓,像是從河里剛撈上來(lái)的一般。

  煙技員的生活是辛勞而枯燥的,煙葉生產(chǎn)中的每個(gè)環(huán)節(jié),包括育苗移栽、澆水施肥、植保采摘、烘烤收購(gòu)等都要負(fù)責(zé),同時(shí)有大量的煙農(nóng)要得到技術(shù)指導(dǎo)。而每項(xiàng)新技術(shù)的推廣,煙技員都要講得明明白白,讓煙農(nóng)們真心實(shí)意去接受,讓煙農(nóng)有所獲益。一時(shí)扭不過(guò)來(lái)的,就要登門(mén)入戶,把工作送上門(mén)。農(nóng)民都很實(shí)在,當(dāng)他們?cè)跓熂紗T的指導(dǎo)下嘗到甜頭后,就把煙技員奉為上賓,言聽(tīng)計(jì)從。煙農(nóng)們說(shuō)“有那么多煙技員24小時(shí)為我們服務(wù),我們種植烤煙都更有信心了?!比缃?#xff0c;像周新輝這樣的“煙保姆”活躍在田間地頭的煙技員很多,他們走村入戶,手把手、面對(duì)面地指導(dǎo)農(nóng)民采收和科學(xué)烘烤煙葉。這些煙技員技術(shù)過(guò)硬、服務(wù)周到,他們被煙農(nóng)們親切地稱(chēng)贊為“煙保姆”,他們是煙農(nóng)的定心丸,是煙農(nóng)的好朋友、親兄弟。

  安??h煙草公司重視煙技員生活和工作質(zhì)量,為提高煙技員的技術(shù)水平和解決他們的后顧之憂而絞盡腦汁,這也是安福煙技員無(wú)憂開(kāi)展工作的有力支撐。

  煙草種植技術(shù)更新很快,煙技員技術(shù)水平跟不上就會(huì)容易被淘汰。雖然,煙技員工作環(huán)境較差,勞動(dòng)強(qiáng)度較大,但煙草公司努力為他們辦實(shí)事,讓煙技員們十分感激。他們說(shuō),煙草公司為我們想得遠(yuǎn)、想得多,理解我們的難處和辛苦,我們雖然苦點(diǎn)累點(diǎn),但是都覺(jué)的很值。

  有提有漲有保障,待遇留人。煙草公司重視人才,深知人才的重要性,想要調(diào)動(dòng)基層煙技員的積極性和增強(qiáng)其責(zé)任心,很重要一點(diǎn)就是提高基層煙技員的待遇保障,解決后顧之憂,增強(qiáng)他們的向心力和凝聚力。2011年煙草進(jìn)行用工分配改革之后,在薪酬分配方面都在向基層一線員工傾斜。三年以來(lái),全縣煙技員的工資平均每年近20%的速度遞增,一些職稱(chēng)較高和技術(shù)較強(qiáng)的骨干煙技員的工資還有一定比例上浮。隨著工資收入每年穩(wěn)定增長(zhǎng),煙技員在工資待遇上已經(jīng)逐步縮小和機(jī)關(guān)工作人員的差距,與從事其他職業(yè)相比,收入的穩(wěn)定性和增長(zhǎng)的合理性,使得煙技員收入高于當(dāng)?shù)仄骄べY水平。除了提高工資外,煙草公司還積極為所有煙技員辦理“五險(xiǎn)一金”,不僅提高了煙技員們的生活質(zhì)量,還一并解決了他們生病和退休后的生活保障問(wèn)題。

  在煙技員工作生活條件改善方面,煙草公司投入巨資,新建、改建了統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化煙站,按照人均15~20平方米的標(biāo)準(zhǔn)修建了公寓式宿舍。煙站還配套建設(shè)了食堂、體育活動(dòng)室和閱覽室,為煙技員們提供了一個(gè)溫馨舒適的工作和生活環(huán)境。煙技員們說(shuō)道:“我們住宿舍一直都不用掏錢(qián),現(xiàn)在還可以免費(fèi)看書(shū)、看報(bào)、打球什么的,那條件比過(guò)去確實(shí)好太多了,現(xiàn)在就是讓我們走我們都不愿意走嘍。”

  有進(jìn)有出建機(jī)制,隊(duì)伍穩(wěn)定。隨著老煙技員陸續(xù)到了退休年齡,如何保證老員工安心、妥善地退休同時(shí)又能高質(zhì)量的補(bǔ)充新鮮技術(shù)血液,成了公司面臨的嚴(yán)峻問(wèn)題。為此,安??h煙草公司精心研究制定了一套合理的進(jìn)出機(jī)制,一方面能保障老煙技員妥善而有序地退出,另一方面,在這些老煙技員退出之后,又能迅速的招聘補(bǔ)充新煙技員。針對(duì)煙技員隊(duì)伍技術(shù)老化、跟不上產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要的現(xiàn)狀,公司打破固定身份,積極實(shí)行公開(kāi)競(jìng)聘制,吸引一批有技術(shù)、懂管理的人員,尤其在生產(chǎn)一線的“鄉(xiāng)土專(zhuān)家”,充實(shí)到煙技員隊(duì)伍。其次煙草公司還從高校統(tǒng)一招錄和與吉安農(nóng)校以定向培養(yǎng)等方式吸納年輕人加入煙技員隊(duì)伍,使煙技員隊(duì)伍呈現(xiàn)出兩頭低中間高的合理梯隊(duì)隊(duì)形,猶如“鐵打的營(yíng)盤(pán)流水的兵”一般穩(wěn)定而又充滿活力。

  煙技員的有效管理模式是安福煙葉穩(wěn)步發(fā)展的內(nèi)在“保障”,企業(yè)發(fā)展的根本在于管理,安福煙草公司重視完善公司考核制度,加強(qiáng)員工技術(shù)指導(dǎo)培訓(xùn)。

  煙技員工作的好壞,直接關(guān)系煙葉生產(chǎn)水平和煙葉種植效益的高低,影響著煙草產(chǎn)業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展。近年來(lái),安福煙草公司堅(jiān)持“收入靠貢獻(xiàn)、崗位靠競(jìng)爭(zhēng)、業(yè)績(jī)靠實(shí)干”的管理理念,著力加強(qiáng)對(duì)煙站和煙技員的管理模式,提高生產(chǎn)員工責(zé)任到位率,進(jìn)一步提升煙站管理水平,促進(jìn)全縣煙葉生產(chǎn)穩(wěn)步發(fā)展。

  合理定崗,工作責(zé)任化,全面實(shí)行“公司+煙站+煙技員”管理模式,不斷推行績(jī)效考核管理制度。煙草公司按照“重心下移、著眼基層、突出服務(wù)、加強(qiáng)基礎(chǔ)”的方針,不斷增強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)煙站的執(zhí)行力和服務(wù)水平。先后出臺(tái)了《2014年煙站及煙技員管理方案》、《2014年煙技員月績(jī)效考核方案》、《2014年煙技員煙葉收購(gòu)考核方案》等文件。在強(qiáng)化過(guò)程管理和痕跡化管理的同時(shí),創(chuàng)新考核方式,實(shí)行階段考核與年度考核相結(jié)合,每個(gè)階段制定不同的目標(biāo),劃分不同的檔次,作為階段或年度考核的主要依據(jù)。注重生產(chǎn)細(xì)節(jié)的指導(dǎo),確保煙葉生產(chǎn)管理工作到位。

  同時(shí),公司還加大層次管理和數(shù)字量化管理的執(zhí)行力度,明確了各層次的職責(zé)、考核辦法。實(shí)行報(bào)酬與績(jī)效直接掛鉤,剝離基本工資和績(jī)效工資,充分調(diào)動(dòng)廣大煙技員的工作積極性,徹底打破干好干壞一個(gè)樣,干與不干一個(gè)樣的吃大鍋飯。要求各煙站負(fù)責(zé)人對(duì)工作人員、分片煙技員分階段進(jìn)行數(shù)字量化,在數(shù)字量化的基礎(chǔ)上,進(jìn)行績(jī)效考核,實(shí)行二次分配,平均分配管理模式,讓工作認(rèn)真負(fù)責(zé),作風(fēng)扎實(shí),成績(jī)突出的煙技員得到實(shí)惠,充分體現(xiàn)多勞多得,少勞少得,不勞不得的企業(yè)分配原則。達(dá)到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,體現(xiàn)各層次人員的工作業(yè)績(jī),促進(jìn)生產(chǎn)管理水平的提高。

  加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),切實(shí)提高煙技員政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。公司堅(jiān)持以人為本,加強(qiáng)對(duì)煙技員的政治、業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高他們的政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,幫助他們樹(shù)立正確社會(huì)主義榮辱觀,在平凡的崗位上敬業(yè)工作,組織煙農(nóng)發(fā)展生產(chǎn),在生產(chǎn)中不厭其煩地向煙農(nóng)傳授煙葉生產(chǎn)技術(shù),提高煙葉生產(chǎn)水平,增加煙葉種植效益。

  在煙葉生產(chǎn)每個(gè)關(guān)鍵時(shí)期,公司組織所有煙葉技術(shù)人員召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)會(huì),同時(shí)每月組織全體煙技員開(kāi)展集中學(xué)習(xí)培訓(xùn),以學(xué)習(xí)與考試相結(jié)合的方式,把煙葉生產(chǎn)技術(shù)實(shí)施方案細(xì)化,讓煙技員明白煙葉生產(chǎn)各個(gè)環(huán)節(jié)需要落實(shí)的關(guān)鍵技術(shù),有的放矢地指導(dǎo)煙農(nóng)生產(chǎn)。

  同時(shí),以請(qǐng)進(jìn)走出的方式,加大對(duì)煙技員業(yè)務(wù)技能的培養(yǎng)。邀請(qǐng)煙草專(zhuān)家到煙站上課,向煙技員傳授先進(jìn)、適用的煙葉生產(chǎn)技術(shù),提高了煙技員服務(wù)煙農(nóng)、指導(dǎo)生產(chǎn)的業(yè)務(wù)水平;組織煙技員外出參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,取長(zhǎng)補(bǔ)短,增加煙技員工作動(dòng)力。

  選拔任用能人,讓煙技員在工作中實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。廣大煙技員在煙葉生產(chǎn)第一線默默無(wú)聞的工作,為煙草產(chǎn)業(yè)的發(fā)展做出了不可磨滅的貢獻(xiàn)。煙草公司始終將以人為本的管理理念貫穿于整個(gè)管理過(guò)程,讓煙技員看到在煙草部門(mén)工作付出了就有回報(bào),政治思想素質(zhì)好、工作能力強(qiáng)就有發(fā)展前途。公司先是在政治上對(duì)煙技員給予關(guān)懷,動(dòng)員并接納政治思想素質(zhì)好、工作認(rèn)真的煙技員作為后備管理干部進(jìn)行鍛煉和培養(yǎng)。其次是打破用人觀念,身份界限,對(duì)各煙站、煙葉部管理職位堅(jiān)持公開(kāi)、公平、公正的原則,實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗,擇優(yōu)錄用,讓他們?cè)诰唧w的工作中實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。

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