煙草在線南漳消息　　近日，湖北省襄陽(yáng)市南漳縣煙葉分公司倡導(dǎo)真情相待煙農(nóng)，以更好的精神風(fēng)貌服務(wù)煙農(nóng)，讓煙農(nóng)能真正感受到煙草與煙農(nóng)們是相融一體的，展現(xiàn)良好的煙草精神風(fēng)貌。

　　一是微笑多一些。倡導(dǎo)干部職工去指導(dǎo)服務(wù)煙農(nóng)時(shí)笑容多一點(diǎn)，一改以往生硬的臉孔，拉近與煙農(nóng)的距離，使煙農(nóng)樂于交流、溝通，削除煙農(nóng)的隔閡心理。

　　二是言語(yǔ)平緩些。在指導(dǎo)服務(wù)煙農(nóng)時(shí)言語(yǔ)平緩一些，特別是面對(duì)年齡大、文化水平低的煙農(nóng)時(shí)更要學(xué)會(huì)調(diào)整，去掉生硬命令式的語(yǔ)氣，改正語(yǔ)速過快而使煙農(nóng)無法理解的講話方式，使煙農(nóng)感受到的是真心、真情服務(wù)。

　　三是指導(dǎo)用心些。倡導(dǎo)在進(jìn)行生產(chǎn)指導(dǎo)服務(wù)時(shí)多考慮煙農(nóng)的想法與需求，技術(shù)指導(dǎo)時(shí)更用心些，轉(zhuǎn)變以往的思維，而不簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單就是生產(chǎn)的告知與技術(shù)的傳遞，更要學(xué)會(huì)因人施教，指導(dǎo)煙農(nóng)真正需要的知識(shí)與技能。

　　四是講解細(xì)致些。對(duì)煙農(nóng)進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)服務(wù)時(shí)，講解更通俗易懂些、明白細(xì)致些。去掉生搬硬套的指導(dǎo)模式，以通俗易懂的言語(yǔ)講解生產(chǎn)技術(shù)，使煙農(nóng)能聽明白；從“怎么做”向“為什么這樣做”轉(zhuǎn)變，為煙農(nóng)服務(wù)時(shí)講解“這樣做”的原因與內(nèi)涵，向培養(yǎng)職業(yè)化煙農(nóng)方向努力，倡導(dǎo)與煙草行業(yè)同發(fā)展、同進(jìn)步。

　　五是拜訪更勤些。優(yōu)化拜訪計(jì)劃，摒棄有生產(chǎn)安排時(shí)才去的勤、有問題解決才去的多的模式，要確保對(duì)各個(gè)煙農(nóng)都有足夠的拜訪安排，與他們多面對(duì)面的溝通交流，使煙農(nóng)們明白你的心里是真的想著他們的。