煙草在線陸良消息　　10月14日，山東中煙工業(yè)有限責(zé)任公司副總經(jīng)理周健、技術(shù)中心主任牟會南等一行9人到云南省曲靖市陸良復(fù)烤廠開展調(diào)研工作。

　　據(jù)悉，本次調(diào)研重點(diǎn)就陸良復(fù)烤廠倉儲分選和復(fù)烤加工環(huán)節(jié)工作展開。調(diào)研過程中，調(diào)研團(tuán)隊(duì)先到初煙貨場詳細(xì)查看了普洱、文山和陸良三個地區(qū)的煙葉情況，并將抽檢煙葉現(xiàn)場制作成卷煙進(jìn)行品析。調(diào)研過程中，山東中煙代表耐心細(xì)致向生產(chǎn)現(xiàn)場工作人員詢問各個方面的工作細(xì)節(jié)，了解2015烤季山東煙葉入庫和加工情況。

　　調(diào)研結(jié)束后，陸良復(fù)烤廠邀請山東中煙代表召開了客戶座談會。山東中煙對與陸良復(fù)烤廠多年的合作關(guān)系表示十分滿意，肯定了陸良復(fù)烤廠2015烤季在原煙倉儲、煙葉挑選、煙葉備料、現(xiàn)場管理、客戶服務(wù)等方面取得的成績和進(jìn)步，特別在挑選質(zhì)量的把關(guān)、雜物控制的加強(qiáng)、生產(chǎn)現(xiàn)場環(huán)境的改善三個方面給予稱贊。雙方還就如何減少煙葉造碎、加強(qiáng)原煙倉儲管理等工作細(xì)節(jié)充分溝通，為陸良復(fù)烤廠有針對性地采取改進(jìn)措施，確保各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)進(jìn)一步滿足客戶要求提供了寶貴的意見和建議。

　　陸良復(fù)烤廠主要負(fù)責(zé)人對山東中煙（公司）提出的寶貴意見和建議表示真誠感謝，強(qiáng)調(diào)將繼續(xù)堅(jiān)持“善待客戶就是善待自己”的客戶服務(wù)理念，扎實(shí)做好2015烤季的各項(xiàng)工作。