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煙技員利用現(xiàn)代化手持終端提升工作實效

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煙技員何成華（左）幫助煙農采收煙葉

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畝產提高，煙農笑臉迎豐收

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節(jié)點明晰，科學烘烤煙葉

　　煙草在線據(jù)《攀枝花日報》報道　　四川攀枝花，這座被陽光眷顧的城市，因獨特的氣候資源成為全國優(yōu)質特色煙葉產區(qū)。2011~2015年，全市煙農收入累計達19.8億元；2015年，煙農戶均收入3.6萬元。全市生產的“清甜香型”優(yōu)質特色煙葉深受工業(yè)企業(yè)青睞，已進入全國知名品牌卷煙原料主配方。

　　在多年的生產過程中，攀枝花煙草人總結了一套具有地方特色、以“三維構建、三化推進”為統(tǒng)領的煙葉管理體系。因為這一體系中煙葉生產的每個環(huán)節(jié)高效銜接、有機整合，又被大家稱為“三針三線”。

　　“三維”為針　貫穿系統(tǒng)各節(jié)點

　　“三化”作線　聯(lián)通生產各環(huán)節(jié)

　　攀枝花烤煙收購工作結束后，一年之中最繁忙的階段告一段落。42歲的何成華卻沒有絲毫松懈，在他看來，烤煙工作就像“車轱轆轉”一樣每年上演，只是因氣候、人員、土壤等因素存在差異。

　　何成華是攀枝花市米易縣白馬煙站的一名煙技員。想到攀枝花前澇后旱的天氣狀況，何成華并沒有按以往的經(jīng)驗開展后續(xù)工作，而是遵循《三維三化》手冊的指導：“11~12月，精總結、細謀劃；11月25日前對下一年度煙葉生產進行預安排……”

　　緊鑼密鼓地選擇育苗戶，因地制宜地落實育苗場地……這個冬天，何成華忙得熱火朝天。按照以往經(jīng)驗，這些工作會在1月進行，而“三維”體系以標準化、精益化為準則，將煙葉生產每個環(huán)節(jié)細化入微。

　　翻開《三維三化》手冊，扉頁上為“三維”提供了注解：“一維”即誰（Who）來做，明確了“市、縣、站、員、組、戶”6個層次是做好煙葉工作的主體；“二維”即做什么（What），明確了煙葉生產“人、財、物、產、購、銷、政（策）、技、（運）行”9個環(huán)節(jié)的工作；“三維”即何時（When）做，將全年分為6個工作時段，明確了每一個時段的煙葉工作重點。

　　對企業(yè)而言，標準化的作用在于簡化、統(tǒng)一、協(xié)調、優(yōu)化，避免重復建設和資源浪費。

　　攀枝花市煙草公司副經(jīng)理余偉介紹，圍繞“始于工業(yè)需求，終于煙農滿意”的價值理念，他們緊盯行業(yè)標桿水平，構建起全面、系統(tǒng)、有機的“三維”體系。

　　何成華是“三維”體系的受益者。2015年，在該體系的指導下，何成華合理安排煙葉生產的各個環(huán)節(jié)，負責的1000畝煙田壯苗率達到98%。前期育苗工作穩(wěn)扎穩(wěn)打，為煙葉后期生長奠定了基礎，煙田畝產值由去年的2800元增加到2015年的3300元。

　　何成華說：“各環(huán)節(jié)該做什么、怎么做，‘三維’體系里寫得很清楚，以前是讓我干什么才干什么，現(xiàn)在是什么時候該干什么，我已心中有數(shù)?！?/p>

　　從“要我干”到“我要干”，“三維”體系已成為全市所有煙技員工作的“路線圖”。該體系平衡了“技術個性”與“標準統(tǒng)一”，在滿足企業(yè)發(fā)展要求上，識別出企業(yè)管理的不同要素，并圍繞這些要素識別出文件閱讀率、目標達成率等，使煙葉生產標準體系建設始終圍繞夯實企業(yè)管理基礎來展開。

　　在緊盯行業(yè)標桿水平上，他們建立起“現(xiàn)狀分析、主題確定、標桿選取、尋找差距、改進提升”的標準，持續(xù)追標、趕標，使煙葉種植標準始終保持先進水平，真正做到了“事事有標準，人人用標準”。

　　為避免體系多難識別、標準多難執(zhí)行的問題，攀枝花市煙草公司通過理順縱向和橫向關系，明晰標準架構“三維”體系。

　　在縱向上，他們將標準劃分為三個層級：標準來源，即“三個來源一個標桿”，是煙葉生產標準建立的依據(jù)；基礎標準，指導各專業(yè)條線制定標準；業(yè)務標準，主要為煙葉各專業(yè)戰(zhàn)線開展經(jīng)營管理和服務提供依據(jù)。

　　在橫向上，他們重點處理好標準接口、標準與紅頭文件、標準與外來文件的關系，通過技術、管理、工作標準的融合應用，實現(xiàn)“一事一標準，同事同標準”。

　　截至目前，攀枝花煙草有效運行的技術標準有82項、管理標準31項、基礎標準6項，建立起了架構清晰、層級明確的煙葉生產標準體系。

　　如果說“三維”體系是穿梭在攀枝花煙葉生產各環(huán)節(jié)的“針”，那么以標準化、信息化、績效化為主要內容的“三化”管控就是確保各環(huán)節(jié)互聯(lián)互通的“線”。

　　以信息化管理為例，攀枝花煙草建立手持終端可視化平臺，將煙葉生產各環(huán)節(jié)的定置要求制作成標準化圖片文件，并上傳到管理信息系統(tǒng)，以“互聯(lián)網(wǎng)+煙葉”的方式，方便技術人員管控。

　　在這一過程中，鹽邊縣永興煙站煙技員楊瓦補的故事或許能為信息化下一個注腳。

　　“老楊又來取信息了?？煊媚闶掷锏膶氊惤o煙葉拍張照，傳給專家們看看?！背跚飼r節(jié)，攀枝花市鹽邊縣永興鎮(zhèn)的煙農熱情地招呼著楊瓦補。

　　“你別看我這個寶貝個頭不大，但是信息采集、照相、錄入、歸類，它樣樣都行?！睏钔哐a搖著手中的平板電腦向筆者介紹，“現(xiàn)在是烘烤旺季，我每天就用這個平板電腦采集烘烤信息，分門別類地整理上傳，市縣兩級煙草公司都能看到，有啥問題立刻就能發(fā)現(xiàn)?！?/p>

　　楊瓦補以這樣的方式管理煙田，是攀枝花煙葉生產邁入大數(shù)據(jù)時代的一個縮影。為實現(xiàn)煙葉管理全程信息化，提升煙葉管理效率，攀枝花市煙草公司聯(lián)合有關單位構建了煙技員手持終端與數(shù)據(jù)庫模型，經(jīng)過多次試驗、校對、完善，最終開發(fā)出了“煙技員手持終端信息管理系統(tǒng)”。

　　該系統(tǒng)可全面記錄煙田面積摸底、預整地、育苗、移栽、施肥、揭膜培土、不適用煙葉處理、成熟采收、分類編桿、烘烤、預檢預驗共計11個環(huán)節(jié)的煙葉生產過程信息。

　　煙技員人手一部平板電腦，把煙葉生產的各項管理、服務工作有序串聯(lián)起來。由于操作簡單、上手快，煙技員可及時錄入數(shù)據(jù)、上傳照片，實現(xiàn)了及時獲取一線資料。

　　“煙技員手中的平板電腦是這個系統(tǒng)的一個起點，利用這個可視化平臺，真正實現(xiàn)了基層情況‘有圖有真相’。日常監(jiān)管則是這套系統(tǒng)的終點，通過系統(tǒng)，我們可以每天查看各個區(qū)縣煙田的情況，便于對癥下藥、提供服務。”攀枝花市煙草公司經(jīng)理郭明全介紹道。

　　借助該系統(tǒng)，攀枝花市煙草公司實現(xiàn)了煙葉生產細節(jié)的控制，使“學標準”有了信息載體；通過對煙技員標準執(zhí)行規(guī)范度、生產計劃執(zhí)行率等的統(tǒng)計控制，使“用標準”有了過程管控。

　　同時，該系統(tǒng)通過對各單位標準生產執(zhí)行過程進行統(tǒng)計控制，對異常波動發(fā)出預警提示，通過系統(tǒng)督辦跟進，提高標準生產規(guī)范化水平。

　　目前，該系統(tǒng)服務于攀枝花市11個煙站、38個煙點、8489戶煙農，覆蓋率達100%；全市164個煙技員人手一部平板電腦，實現(xiàn)了使用率100%。

　　在“三化”執(zhí)行和落地過程中，為保證煙葉生產管理的成效，攀枝花市煙草公司還積極推進標準化與績效化。

　　“發(fā)現(xiàn)、評估、改善、鞏固”是攀枝花市煙草公司實施標準化管理的基本路徑。

　　伴隨著“三化”的推進，攀枝花市煙草公司通過標準化運行，修訂發(fā)布了攀枝花煙葉企業(yè)標準143項，攀枝花優(yōu)質烤煙安全生產體系119項，攀枝花煙葉定額體系125項。

　　標準有效執(zhí)行，還得靠嚴格的考核管理，攀枝花市煙草公司強化績效化推進，建立起簽訂“績效合約”和兌現(xiàn)“績效合約”的機制，以這一尺度衡量每項工作做沒做、做得怎么樣，較好解決了文件程序要求多、質量控制效果待優(yōu)化等問題。

　　把握“以準為方、以精為道”，攀枝花煙葉精益生產工作不斷深入。依托“三維三化”，煙葉產業(yè)成為攀枝花市農業(yè)支柱產業(yè)之一，成為煙區(qū)農民增收致富的重要途徑。