煙草在線專稿　　“十二五”期間，云南煙葉復(fù)烤公司審時(shí)度勢(shì)，勇立行業(yè)改革潮頭，專注求真、務(wù)實(shí)創(chuàng)新，不遺余力謀求發(fā)展，作為行業(yè)“三大課題”的生動(dòng)實(shí)踐者，唱響了融匯“全球第一、顧客至上、集中加工、標(biāo)準(zhǔn)管理、績(jī)效考評(píng)、實(shí)用創(chuàng)新、關(guān)愛員工、危機(jī)憂患、警鐘長(zhǎng)鳴、依規(guī)治企、從嚴(yán)治黨、追求卓越”十二大關(guān)鍵詞的交響曲。

　　全球第一

　　云南煙葉復(fù)烤公司是全國(guó)第一家重組整合的打葉復(fù)烤企業(yè)，擁有18家股東，下設(shè)10個(gè)復(fù)烤廠，年設(shè)計(jì)加工產(chǎn)能570萬(wàn)擔(dān)。公司為22家工商客戶和13家州（市）煙草公司提供煙葉收儲(chǔ)加工服務(wù)，“十二五”累計(jì)加工煙葉5232.66萬(wàn)擔(dān)，年均加工1047萬(wàn)擔(dān)；煙葉加工量占全國(guó)煙葉產(chǎn)量的近四分之一，公司加工的煙葉產(chǎn)品80%供應(yīng)省外卷煙工業(yè)，10%進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)。五年來(lái)，公司資源配置不斷優(yōu)化，管理優(yōu)勢(shì)不斷突顯，經(jīng)濟(jì)運(yùn)行呈現(xiàn)良好發(fā)展態(tài)勢(shì)，經(jīng)濟(jì)效益逐年攀升。累計(jì)實(shí)現(xiàn)稅利53.43億元，年均增長(zhǎng)30.45%，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)占全國(guó)打葉復(fù)烤企業(yè)利潤(rùn)總額的60%以上，是全球規(guī)模最大的煙葉復(fù)烤加工企業(yè)。

　　顧客至上

　　公司總經(jīng)理戲稱公司是“三無(wú)”企業(yè)，即一無(wú)原料資源、二無(wú)核心技術(shù)、三無(wú)自身產(chǎn)品。作為代加工企業(yè)，唯有提升服務(wù)能力才是生存發(fā)展之道。市場(chǎng)需求是第一風(fēng)向標(biāo)，公司清醒認(rèn)識(shí)到廣大客戶才是主宰公司命運(yùn)的“衣食父母”，“善待客戶就是善待自己”的服務(wù)理念深入人心，準(zhǔn)確把握打葉復(fù)烤企業(yè)加工服務(wù)型定位。廣泛征求意見建議，班子成員按分工認(rèn)領(lǐng)客戶意見并責(zé)任到部門持續(xù)改進(jìn)?？蛻舴?wù)權(quán)重占績(jī)效考評(píng)的25%，客戶滿意度調(diào)查由復(fù)烤廠層面提升到省局（公司）煙葉處組織調(diào)查，確?？蛻魸M意度評(píng)價(jià)客觀真實(shí)，用實(shí)際行動(dòng)照亮了“超值服務(wù)”之路，贏得了廣大客戶的良好贊譽(yù)。

　　集中加工

　　集中加工是煙葉均質(zhì)化生產(chǎn)的前提，是卷煙工業(yè)多年的愿望和期盼。公司加大與卷煙工業(yè)企業(yè)深度合作，有力促進(jìn)集中加工配方打葉工作的推進(jìn)。目前，煙葉集中加工配方打葉量達(dá)70%，客戶平均加工點(diǎn)由2011年的5個(gè)收縮為2個(gè)，為模塊化均質(zhì)化生產(chǎn)提供了基礎(chǔ)保障。與卷煙工業(yè)企業(yè)攜手共建品牌專線，麒麟廠對(duì)應(yīng)“七匹狼”，是煙草商業(yè)唯一的一個(gè)復(fù)烤廠對(duì)應(yīng)一個(gè)卷煙品牌專線建設(shè)的典范；瀘西—“中華”、宣威—“利群”、楚雄—“蘇煙”、大理—“黃金葉”、石林—“芙蓉王”等專線建設(shè)逐漸形成完善，為卷煙品牌提供專業(yè)化、精細(xì)化的加工服務(wù)，不斷滿足卷煙工業(yè)企業(yè)個(gè)性化服務(wù)需求。

　　標(biāo)準(zhǔn)管理

　　公司學(xué)習(xí)借鑒麥當(dāng)勞、肯德基等食品加工企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理經(jīng)驗(yàn)，視“加工煙葉等同于加工漢堡”，注重管理及加工標(biāo)準(zhǔn)化的建設(shè)。開展以6S管理為基礎(chǔ)的標(biāo)準(zhǔn)化管理，工作環(huán)境和現(xiàn)場(chǎng)管理水平大幅提升；在全國(guó)打葉復(fù)烤企業(yè)中首家完成生產(chǎn)設(shè)備、基礎(chǔ)設(shè)施維修定額編制應(yīng)用，得到了上級(jí)的高度肯定；首次制訂發(fā)布《質(zhì)量檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)》《質(zhì)量檢測(cè)設(shè)備校準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)》，實(shí)現(xiàn)十家復(fù)烤廠質(zhì)量檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一；首次在全省范圍內(nèi)發(fā)布和推廣近紅外光譜分析地方標(biāo)準(zhǔn)，標(biāo)志著公司從“適應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)”向“制訂標(biāo)準(zhǔn)”的跨越轉(zhuǎn)變；開展創(chuàng)優(yōu)對(duì)標(biāo)工作，實(shí)現(xiàn)“數(shù)字對(duì)標(biāo)”向“管理對(duì)標(biāo)”的轉(zhuǎn)變，噸煙管理費(fèi)、設(shè)備故障率、實(shí)物產(chǎn)品得率3項(xiàng)指標(biāo)優(yōu)于行業(yè)先進(jìn)指標(biāo)，噸煙成本費(fèi)用、片煙裝箱水分合格率、片煙含雜合格率和葉中含梗率等7項(xiàng)指標(biāo)優(yōu)于行業(yè)平均水平。大理、保山復(fù)烤廠被總公司表彰為行業(yè)基層標(biāo)兵單位，公司中心實(shí)驗(yàn)室通過(guò)中國(guó)合格評(píng)定認(rèn)可委員會(huì)（CNAS）認(rèn)可驗(yàn)收，成立了“云南上海打葉復(fù)烤聯(lián)合研究室”，極大提升了公司在行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理的話語(yǔ)權(quán)和地位。

　　實(shí)用創(chuàng)新

　　創(chuàng)新是驅(qū)動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的引擎。公司勇于開拓創(chuàng)新，從“追趕者”變?yōu)椤俺秸摺?。加?qiáng)實(shí)用技術(shù)研發(fā)應(yīng)用和內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)的制訂，將技術(shù)創(chuàng)新轉(zhuǎn)化為實(shí)用成果?！拔迕婧Y煙梗分選機(jī)”的研發(fā)應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)公司在知識(shí)產(chǎn)權(quán)自主創(chuàng)新上零的突破；生物質(zhì)鍋爐的開發(fā)應(yīng)用，杜絕涉煙廢棄物流向風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)徹底解決了周邊環(huán)境污染問(wèn)題；高架庫(kù)立體化改造，探索出一條提升倉(cāng)儲(chǔ)物流水平的有效途徑；生產(chǎn)在線數(shù)據(jù)與實(shí)驗(yàn)室數(shù)據(jù)自動(dòng)采集分析平臺(tái)的開發(fā)應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)復(fù)烤生產(chǎn)質(zhì)量管控從關(guān)注“結(jié)果向過(guò)程”的轉(zhuǎn)變；煙葉入庫(kù)卸貨系統(tǒng)的建立，是公司流程再造、減工降本的典范?！笆濉逼陂g，公司獲得專利授權(quán)20項(xiàng)（發(fā)明專利2項(xiàng)，實(shí)用新型專利授權(quán)18項(xiàng)）；獲云南省煙草學(xué)會(huì)優(yōu)秀學(xué)術(shù)論文一等獎(jiǎng)5篇、二等獎(jiǎng)2篇、三等獎(jiǎng)2篇；《梗頭振篩自動(dòng)清理裝置研發(fā)》《降低成品裝箱雜物率》《提高打葉復(fù)烤大中片率》3個(gè)課題，在省局（公司）首屆質(zhì)量管理小組優(yōu)秀成果發(fā)布會(huì)上脫穎而出，科技創(chuàng)新成果較“十一五”有了顯著進(jìn)步。

　　績(jī)效考評(píng)

　　國(guó)有獨(dú)資企業(yè)不可能用期權(quán)、股權(quán)鞭策激勵(lì)干部員工，績(jī)效考評(píng)就成為了重要的激勵(lì)手段。公司著力建立科學(xué)有效的激勵(lì)機(jī)制，每年都要集中修訂《組織績(jī)效考評(píng)辦法》，并經(jīng)職代會(huì)審議通過(guò)后實(shí)施?！掇k法》不斷引入實(shí)用的新理念新方法，將“國(guó)際體育競(jìng)賽積分制”應(yīng)用到考核評(píng)價(jià)中，采取單項(xiàng)積分方式匯集對(duì)工作業(yè)績(jī)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，十家廠排名在前三位為一檔、中間為二檔、后三名為三檔，三個(gè)檔次梯度進(jìn)行薪酬激勵(lì)分配，考核方式更科學(xué)，導(dǎo)向作用更突出，營(yíng)造了“比、學(xué)、趕、超”的良好競(jìng)爭(zhēng)氛圍。

　　關(guān)愛員工

　　公司注重人才的培養(yǎng)，盡力為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，制定人力資源五年規(guī)劃和人才培養(yǎng)計(jì)劃，設(shè)置專業(yè)技術(shù)崗位，拓寬員工成長(zhǎng)晉升通道。充分利用淡季開展素質(zhì)拓展、技能競(jìng)賽和豐富多彩的文體活動(dòng)，增強(qiáng)干部職工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，營(yíng)造公司朝氣蓬勃的氛圍，激發(fā)干部職工干事創(chuàng)業(yè)的活力。在2013、2014年云南煙草商業(yè)系統(tǒng)的體育比賽中，綜合成績(jī)蟬聯(lián)第一；在2015年全省直屬單位舉辦的歌詠比賽中獲一等獎(jiǎng)，增強(qiáng)了職工的凝聚力和歸屬感。公司開展職工醫(yī)療互助活動(dòng)，員工通過(guò)OA系統(tǒng)填寫醫(yī)療協(xié)助申請(qǐng)，獲得公司為員工及家屬提供云大醫(yī)院的預(yù)約醫(yī)師、住院等幫助，切實(shí)解決基層員工及家屬到省會(huì)城市看病難的問(wèn)題，為職工解除后顧之憂；薪酬向一線傾斜，切實(shí)關(guān)心關(guān)愛一線員工；開展員工生日慰問(wèn)，傳遞公司對(duì)員工濃濃的關(guān)愛之情。

　　危機(jī)憂患

　　云南煙葉復(fù)烤公司公司清醒地看到打葉復(fù)烤企業(yè)面臨的“三大不利因素”，即全球控?zé)熃麩熜蝿?shì)日益嚴(yán)峻、復(fù)烤產(chǎn)能相對(duì)過(guò)剩、煙葉跨省流動(dòng)加工危機(jī)。面對(duì)發(fā)展的壓力和挑戰(zhàn)，公司要求全體干部職工凝心聚力，以如履薄冰的危機(jī)感和如臨深淵的緊迫感，保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài)化“?！睘椤皺C(jī)”。鞭策干部員工樹立憂患意識(shí)，擔(dān)當(dāng)起責(zé)任和使命。

　　警鐘長(zhǎng)鳴

　　云南復(fù)烤公司的安全工作占全省煙草系統(tǒng)安全工作的半壁江山，是公司壓力最大、也是最重要的一項(xiàng)工作。公司高度重視安全工作，班子成員一年兩次帶隊(duì)到基層檢查安全工作，嚴(yán)格落實(shí)“一崗雙責(zé)”，切實(shí)做到安全生產(chǎn)警鐘長(zhǎng)鳴、常抓不懈。針對(duì)安全生產(chǎn)呈現(xiàn)“三個(gè)非常”的特點(diǎn)，即倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施條件非常差、庫(kù)存商品價(jià)值非常高、安全風(fēng)險(xiǎn)非常大，公司堅(jiān)持以人為本，預(yù)防為主，突出防火、防爆、防中毒“三防”工作，抓牢“三個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域”，抓實(shí)“三個(gè)薄弱環(huán)節(jié)”，切實(shí)強(qiáng)化安全主體責(zé)任，切實(shí)做到“五落實(shí)五到位”。安全生產(chǎn)工作持續(xù)向好發(fā)展，“十二五”安全生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)　“六個(gè)為零”的目標(biāo)。

　　依規(guī)治企

　　云南復(fù)烤公司堅(jiān)持依規(guī)治企，以規(guī)范促發(fā)展，嚴(yán)格規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為，形成用制度管理和監(jiān)督的機(jī)制。公司形成一套實(shí)用、好用、管用的體系文件，五年來(lái)共廢止76個(gè)管理辦法，修訂完善104個(gè)體系文件，制定74個(gè)制度辦法，形成實(shí)用性強(qiáng)、操作性強(qiáng)的制度體系，“把權(quán)力關(guān)進(jìn)制度的籠子”，為公司規(guī)范順暢管理奠定了良好的基礎(chǔ)。對(duì)十家復(fù)烤廠財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人實(shí)行全面委派垂直管理，為規(guī)范會(huì)計(jì)核算、規(guī)避財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)起到了至關(guān)重要的作用；率先開發(fā)使用集考勤管理、門禁管理和食堂消費(fèi)為一體的“一卡通”系統(tǒng)，本部及復(fù)烤廠通刷通用，更好地凝結(jié)干部職工的正能量；率先推行“三項(xiàng)工作”決策管理實(shí)名票決制，為推動(dòng)民主管理做出榜樣。

　　從嚴(yán)治黨

　　全面從嚴(yán)治黨，國(guó)有企業(yè)不能例外。公司黨委高度重視從嚴(yán)治黨工作，將從嚴(yán)治黨作為干事創(chuàng)業(yè)的法寶，筑牢思想和行動(dòng)的“總開關(guān)”。以從嚴(yán)治黨為己任，切實(shí)履行好“兩個(gè)責(zé)任”，落實(shí)好“轉(zhuǎn)職能、轉(zhuǎn)方式、轉(zhuǎn)作風(fēng)”要求，推動(dòng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作取得新進(jìn)展、新成效；以開展“群眾教育實(shí)踐”“三嚴(yán)三實(shí)”等活動(dòng)為契機(jī)，引導(dǎo)黨員干部處處守規(guī)矩、事事講廉潔、時(shí)時(shí)學(xué)先進(jìn)；以“孝”“和”傳統(tǒng)美德為切入點(diǎn)，把“孝敬父母、家庭和睦、鄰里和諧”作為擬選拔任用干部應(yīng)具備的條件之一，新任用干部必須經(jīng)父母和三戶鄰里簽字認(rèn)可；以零容忍的態(tài)度加大違規(guī)違紀(jì)懲處，切實(shí)做到抓早抓小，堅(jiān)決把問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)。公司上下逐漸形成了風(fēng)清氣正的良好氛圍，不斷提振干部職工干事創(chuàng)業(yè)的精氣神。

　　追求卓越

　　管理無(wú)止境，卓越無(wú)止境。公司將每一次取得的成績(jī)作為一個(gè)新開始，向著更高層次追求新發(fā)展、尋求新突破。公司驅(qū)動(dòng)精益改善與持續(xù)創(chuàng)新雙引擎，把基礎(chǔ)做實(shí)、工作做細(xì)、質(zhì)量做精、效果做佳，積極探索“精益物流、精益分選、精益加工”等各項(xiàng)工作。注重細(xì)節(jié)，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、重落實(shí)，不斷探索、創(chuàng)新管理，盡最大努力把工作做到極致。舉辦“打造卓越管理者提升優(yōu)勢(shì)領(lǐng)導(dǎo)力”管理干部培訓(xùn)，使得中層管理人員“追求卓越、精益求精”的思想內(nèi)化于心、外化于形。

　　縱觀過(guò)去的五年，云南復(fù)烤公司一路高歌猛進(jìn)，日新月異，稅利不斷刷新紀(jì)錄，各項(xiàng)工作均取得長(zhǎng)足進(jìn)步。唯有抓住改革發(fā)展機(jī)遇，提升公司管控水平，激發(fā)內(nèi)部活力，大力推進(jìn)“均質(zhì)化、精益化、信息化”“三化”建設(shè)，才能鞏固提升云南煙葉在全國(guó)優(yōu)質(zhì)原料中的領(lǐng)先地位?！笆濉卑l(fā)展的