根據(jù)“我與客戶共成長(zhǎng)”主題營(yíng)銷活動(dòng)要求，為扎實(shí)推進(jìn)卷煙零售終端建設(shè)，湖北武漢硚口區(qū)煙草專賣局（營(yíng)銷部）充分利用互聯(lián)網(wǎng)+多媒體平臺(tái)，積極開展?fàn)I銷人員網(wǎng)絡(luò)直播培訓(xùn)、一對(duì)一規(guī)范陳列指導(dǎo)以及“巧陳列　提形象　促盈利”卷煙陳列競(jìng)賽等活動(dòng)，受到零售客戶歡迎。

　　開展線上直播　增強(qiáng)客我互動(dòng)

　　卷煙陳列規(guī)范

　　為推廣終端陳列工作規(guī)范，硚口區(qū)局組織客戶經(jīng)理上講堂，通過(guò)直播軟件，線上講解卷煙陳列的標(biāo)準(zhǔn)和方法。制定《零售終端卷煙標(biāo)準(zhǔn)化陳列指南》，發(fā)放宣傳圖冊(cè)和小視頻，通過(guò)簡(jiǎn)明易懂的方式，讓零售戶了解終端陳列帶來(lái)的變化。

　　加強(qiáng)線下指導(dǎo)　提升陳列意識(shí)

　　為進(jìn)一步推進(jìn)“我的終端我維護(hù)”活動(dòng)，硚口區(qū)局組織客戶經(jīng)理對(duì)479戶現(xiàn)代終端零售戶開展一對(duì)一現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，通過(guò)前后形象對(duì)比，讓更多的零售戶了解終端陳列的重要性，不斷增強(qiáng)客戶自主陳列意識(shí)。

　　組織陳列競(jìng)賽　傳播先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)

　　為總結(jié)終端陳列工作的成果，硚口區(qū)局廣泛開展卷煙陳列競(jìng)賽活動(dòng)，并由各市場(chǎng)部推薦15名現(xiàn)代終端戶參與決賽。全區(qū)零售戶踴躍參與，為喜愛的陳列樣式助力加油。其中，付佳寧超市的“旺”鋪“夢(mèng)”陳列主題鮮明，亮點(diǎn)突出，勇奪第一；其他參賽客戶也結(jié)合陳列指南中的技巧開展了主題豐富、形式靈活的卷煙陳列。

　　客戶感言

付佳寧超市

　　感謝煙草公司客戶經(jīng)理對(duì)我耐心的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)，有你們的幫助，店里的卷煙陳列更美觀了，生意也越來(lái)越“旺”了。

　　“我與客戶共成長(zhǎng)”主題營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了營(yíng)銷人員主動(dòng)服務(wù)客戶、主動(dòng)維護(hù)終端的意識(shí)，充分激發(fā)了客戶開展卷煙陳列、店鋪管理的積極性，提高了客戶卷煙陳列技能，在全區(qū)零售戶中掀起了讓“價(jià)簽齊起來(lái)，柜臺(tái)亮起來(lái)，店鋪美起來(lái)”的活動(dòng)小高潮。

　　下一步，硚口區(qū)局將通過(guò)線上發(fā)布陳列指南、線下現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)的方式加大客戶陳列指導(dǎo)力度，不斷提高終端建設(shè)質(zhì)量，提升零售客戶盈利水平。