煙業(yè)智匯
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煙草在線專(zhuān)稿 我是一名下崗職工,為了生活,到處奔波,不能照顧孩子,更不能照顧家庭。2008年,我辭去我外地的工作,進(jìn)入煙草公司電訪部。
因電訪工作的需要,我們每天要打一百多個(gè)電話。宜春各地的口音不同,剛開(kāi)始電訪時(shí)較吃力,需要較長(zhǎng)時(shí)間才能完成一份訂單。因?yàn)榇螂娫挄r(shí)間較長(zhǎng),遇上老年人接電話,還需要較大的聲音說(shuō)話,所以,嗓子發(fā)癢、聲音沙啞、咽喉炎經(jīng)常困擾著我們。但我們姐妹們克服困難,積極樂(lè)觀地工作,并按時(shí)保質(zhì)保量完成了每天的工作任務(wù)。下班后,姐妹們又努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),考取了初級(jí)、中級(jí)甚至高級(jí)營(yíng)銷(xiāo)師。
2012年煙草電訪部人員分流,我們的許多姐妹轉(zhuǎn)崗到物流分揀。先前我們是在辦公室工作,現(xiàn)在我們到車(chē)間上班,雖然也有中央空調(diào),但是場(chǎng)地大,加上不停跑動(dòng)拿煙,所以特別是夏天在在分揀線上做事非常的炎熱。
剛到物流分揀,我們因業(yè)務(wù)不熟,卷煙多打、少打、串戶現(xiàn)象時(shí)常發(fā)生,導(dǎo)致分揀經(jīng)常出錯(cuò),一出錯(cuò)就只好派一個(gè)人去找,一個(gè)小組六個(gè)人,一個(gè)地方出錯(cuò)一個(gè)人去,到最后流水線上沒(méi)人在干活了。我們是九月到物流分揀的,第二年一月份就是春節(jié),春節(jié)前二十多天的發(fā)貨量是平時(shí)的3倍以上。煙多工作量就大,加上我們分揀時(shí)間不長(zhǎng),揀煙效率就不高,只好延長(zhǎng)工作時(shí)間,最長(zhǎng)的時(shí)候我們做到凌晨4點(diǎn)多,而上午10點(diǎn)又要上班。記得我有次下班到家都快早上5點(diǎn)了,洗漱一番躺下感覺(jué)才閉上眼睛,鬧鐘就響了,快十點(diǎn)了,又要趕去上班。當(dāng)時(shí)想到這樣的辛苦,眼淚禁不住地往下流……
因分揀工作需要,我們的手指活動(dòng)頻繁,所以許多姐妹手指會(huì)發(fā)麻,有時(shí)睡覺(jué)睡到半夜會(huì)因手指發(fā)麻而醒。但姐妹們?nèi)匀徊煌泴W(xué)習(xí),通過(guò)自己地努力,又考取了初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)物流師。工作方便,姐妹們加強(qiáng)了平時(shí)在工作中的溝通,解決了一些容易出錯(cuò)的地方,讓我們的分揀效率高了許多,工作時(shí)間不斷縮短,保證了卷煙及時(shí)打碼出庫(kù),實(shí)現(xiàn)“高效準(zhǔn)確便捷安全”的物流目標(biāo)。
這就是我們的姐妹,分揀線上的工人,宜春煙草公司的一線員工,我們不怕下崗,也不怕轉(zhuǎn)崗,因?yàn)槲覀儓?jiān)信潛能是巨大的,喚醒你沉睡的潛能,在新的工作面前,我們要有保持學(xué)習(xí)的心態(tài),從前怎么樣不重要,現(xiàn)在怎么樣才是我們追求的。在我們迎來(lái)新的矛盾和困難時(shí),保持一顆平常心,上進(jìn)心,加強(qiáng)溝通與思考,因?yàn)檗k法總比困難多!我們更堅(jiān)信,我們有著巨大的潛能,喚醒你沉睡的潛能,在我們面對(duì)來(lái)自工作中的困難不退縮,不畏懼,迎難而上解決問(wèn)題,因?yàn)槲覀兠靼?#xff1a;意志總在磨練與忍耐中堅(jiān)強(qiáng),思想總是在經(jīng)歷與壓力中成熟,生命總是在體驗(yàn)和躬行中延伸,生活總是在熱愛(ài)和付出中精彩!
新設(shè)備上線之際,謹(jǐn)以此文獻(xiàn)給我工作中所有姐妹們,在新的困難中我們還要打勝仗,因?yàn)槲覀兪且粋€(gè)非常有凝聚力學(xué)習(xí)力的團(tuán)隊(duì)!加油!加油!加油姐妹們!
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