柏墊鎮(zhèn)位于廣德縣西南25公里處，東連上海、杭州，南臨黃山余脈，省道215線(xiàn)貫穿南北，是蘇浙滬直通黃山的黃金要道。這里生態(tài)優(yōu)美，青山綿延，綠水環(huán)抱，素有“皖南明珠”之稱(chēng)。

　　柏墊鎮(zhèn)是一個(gè)歷史文化古鎮(zhèn)，境內(nèi)存有多處遠(yuǎn)古遺跡，尤其是梨山下陽(yáng)新石器古文物的出土，引起了全社會(huì)關(guān)注。這里曾是中國(guó)工農(nóng)紅軍早年活動(dòng)地區(qū)之一，至今仍留有多處紅軍當(dāng)年活動(dòng)遺跡。進(jìn)入新世紀(jì)，柏墊更是在中國(guó)的空軍史上留下了悲壯的一幕：2006年6月3日下午，空軍一架預(yù)警機(jī)執(zhí)行任務(wù)中在柏墊鎮(zhèn)姚村不幸失事。當(dāng)?shù)厝嗣駷榱擞肋h(yuǎn)紀(jì)念這些民族英雄，將預(yù)警機(jī)失事的山峰命名為英烈山，并修建了烈士紀(jì)念碑。這些長(zhǎng)眠于英烈山上的英雄，祖國(guó)和人民是永遠(yuǎn)不會(huì)忘記的，山鄉(xiāng)人民定將創(chuàng)造出無(wú)愧于時(shí)代的業(yè)績(jī)，告慰他們的在天之靈。

　　這些得天獨(dú)厚的自然條件加上豐富的歷史文化，使柏墊這塊創(chuàng)業(yè)的熱土，更具有著神奇與活力。今天，團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、拼搏、創(chuàng)新的煙草人，堅(jiān)守著“成長(zhǎng)?源”企業(yè)文化理念，譜寫(xiě)著創(chuàng)建行業(yè)“示范隊(duì)所”新的篇章和輝煌，讓我們走進(jìn)柏墊管理所，去領(lǐng)略她在這方土地上散發(fā)出的深沉的呼吸、升騰的銳氣、前行的步伐，去感受基層煙草人的激情與魅力。

　　家園

　　來(lái)到柏墊，在丘陵與翠竹的簇?fù)碇?#xff0c;桐汭河從小鎮(zhèn)旁潺潺流過(guò)，山清水秀，民風(fēng)古樸，自然生態(tài)秀美，這里的一磚一瓦，一草一木，一花一時(shí)，都是純粹的原生態(tài)，柏墊管理所，就坐落在這青山綠水環(huán)抱之中的英烈山下。

　　作為企業(yè)最基層的“細(xì)胞”，一線(xiàn)管理所是企業(yè)建設(shè)的基礎(chǔ)，是企業(yè)“兩個(gè)文明”建設(shè)的前沿陣地，更是企業(yè)一切工作的落腳點(diǎn)。

　　柏墊管理所占地面積2000平方米，辦公樓建筑面積408平方米。辦公樓小歸小，卻方正而別致，上下兩層小樓，一層包括行政服務(wù)廳、辦公室、廚房、餐廳；二層設(shè)有員工寢室、會(huì)議室、圖書(shū)室、健身房、衛(wèi)生間、洗澡間。辦公樓面積不大，但布局合理，功能齊全。

　　管理所的小院也是別有洞天。

　　辦公樓后規(guī)則的幾棵小樹(shù)之間，規(guī)則的開(kāi)辟了幾廂菜地，種有黃瓜、番茄、豇豆、瓠子、韭菜、洋蔥、莧菜等瓜果蔬菜，真正是天然、有機(jī)、環(huán)保、綠色，大大改善管理所伙食。

　　辦公樓前，不到1000平方米的面積利用到極致。道路、水池、花壇、綠蔭之間，一條曲徑通往半邊藍(lán)球場(chǎng)，給小院帶來(lái)了朝氣與活力。

　　來(lái)到行政服務(wù)廳，“依法行政、執(zhí)法為民”這八個(gè)大字在草綠色的背景墻下熠熠生輝，這是隊(duì)員們的工作格言，更是大家工作的標(biāo)準(zhǔn)。鮮艷的草綠色搭配展現(xiàn)出大家青春向上的活力，同時(shí)訴說(shuō)著隊(duì)員積極耕耘的工作狀態(tài)——秉公執(zhí)法是執(zhí)法人員的道德底線(xiàn)，我們依法辦事，不卑不亢，堅(jiān)持法律面前人人平等，不斷強(qiáng)化執(zhí)法的透明性和規(guī)范性。

　　作為標(biāo)準(zhǔn)化隊(duì)所，柏墊管理所實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理，對(duì)環(huán)境衛(wèi)生、內(nèi)務(wù)有硬性規(guī)定和要求。走進(jìn)隊(duì)員的宿舍，第一眼看到的是四角棱正的被子、平整干凈的床鋪和收拾得整整齊齊的衣物。一個(gè)個(gè)細(xì)微的細(xì)節(jié)，一個(gè)個(gè)“豆腐塊”被子，折射出的是隊(duì)員們嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臏?zhǔn)軍事化作風(fēng)。每位隊(duì)員的床頭柜上，都擺放了一張溫暖貼心的家人照片，這些照片中有的是可愛(ài)的小寶貝，有的是溫馨的全家福，心愛(ài)的孩子，還有的是親密的愛(ài)人。遠(yuǎn)離家庭駐點(diǎn)，在家人的陪伴下，工作上便自然而然有一份積極耕耘的動(dòng)力，有一種樂(lè)觀向上的工作態(tài)度。進(jìn)入洗漱間，毛巾、臉盆、牙刷牙缸擺放的都是統(tǒng)一的，牙刷頂部對(duì)準(zhǔn)朝外，杯把一致朝內(nèi)，整齊有序的擺放一排。“部隊(duì)型”隊(duì)所的開(kāi)展，承擔(dān)652平方公里卷煙市場(chǎng)管理的專(zhuān)賣(mài)基層所，同食同宿同工作，共甘共苦共榮辱，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一行動(dòng)，使大家在共同的目標(biāo)指引下，愉快、和諧地工作。

　　創(chuàng)造

　　管理所現(xiàn)有人員5人，持有高級(jí)專(zhuān)賣(mài)管理員資格證書(shū)2人、中級(jí)證書(shū)3人，全部為大專(zhuān)學(xué)歷，其中中共黨員3人，每名黨員都以身作則，發(fā)揮表率作用，樹(shù)立良好形象。來(lái)到柏墊管理所后，所長(zhǎng)郭本虎清楚的認(rèn)識(shí)到，要想帶好隊(duì)伍、管好人并不是一件容易的事。為把隊(duì)伍帶好，他堅(jiān)持嚴(yán)格、細(xì)致和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，工作中他事事帶頭，始終堅(jiān)持與隊(duì)員一起摸爬滾打，以強(qiáng)烈的責(zé)任感、事業(yè)心和政治覺(jué)悟，逐漸形成了堅(jiān)強(qiáng)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。

　　“問(wèn)渠哪得清如許？為有源頭活水來(lái)?！比?#xff0c;是第一位的，郭所長(zhǎng)從打造高素質(zhì)隊(duì)伍上突破，以建設(shè)學(xué)習(xí)型組織為切入點(diǎn)，樹(shù)立工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化的理念，提高隊(duì)所軟實(shí)力。首先，全所人員按照上級(jí)專(zhuān)賣(mài)“練兵比武”總要求，以人人練技能，個(gè)個(gè)當(dāng)能手為目標(biāo)，注重專(zhuān)賣(mài)隊(duì)伍“德、禮、能、技”素質(zhì)的培養(yǎng)，注重因材施教，組織開(kāi)展專(zhuān)題學(xué)習(xí)、技能競(jìng)賽、模擬辦案，法規(guī)考試等多種形式的培訓(xùn)活動(dòng)。其次，理論聯(lián)系實(shí)際，開(kāi)展隊(duì)員比執(zhí)法、比辦案、比技能活動(dòng)，能力在崗位實(shí)踐中逐步提升，隊(duì)所核心競(jìng)爭(zhēng)力在發(fā)展中逐步提升，積聚智慧、激發(fā)活力。再次，進(jìn)一步以創(chuàng)建“標(biāo)準(zhǔn)化隊(duì)所”為契機(jī)，以“學(xué)習(xí)培訓(xùn)——考試、考核——學(xué)習(xí)培訓(xùn)”這種良性循環(huán)強(qiáng)化學(xué)習(xí)，不斷溫故知新，轉(zhuǎn)變思想觀念。通過(guò)學(xué)習(xí)型組織的打造，管理所的工作和學(xué)習(xí)氣氛極其濃厚，在省、市局歷屆崗位大練兵、崗位技能競(jìng)賽等活動(dòng)中，管理所都取得佳績(jī)。

　　柏墊東與浙江安吉接壤，南與寧國(guó)市相連，人口11.8萬(wàn)人，年卷煙銷(xiāo)售量在95萬(wàn)條，現(xiàn)有持證零售戶(hù)611戶(hù)，持證率占人口5.2‰。獨(dú)特的地理位置和經(jīng)濟(jì)水平，賦予卷煙專(zhuān)賣(mài)工作的目標(biāo)和方向具有全新的內(nèi)容。管理所執(zhí)法隊(duì)員一方面認(rèn)真調(diào)查研究轄區(qū)市場(chǎng)現(xiàn)狀，另一方面積極發(fā)展情報(bào)線(xiàn)人，并積極利用線(xiàn)索堵卡，變固定卡為流動(dòng)卡等靈活機(jī)動(dòng)、聲東擊西以及和打“時(shí)間差”的戰(zhàn)術(shù)，對(duì)違法者實(shí)施打擊，自建管理所以來(lái)，共查處各類(lèi)煙草違法案件126起，查扣違法卷煙5630條，查獲總案值達(dá)38萬(wàn)元，涉嫌經(jīng)營(yíng)假冒偽劣煙販刑拘3人，勞教2人，并連續(xù)破獲了多起在全區(qū)有重大影響的假煙案。

　　去年5月的一天，線(xiàn)人突然打來(lái)電話(huà)，說(shuō)柏墊街道丁某和時(shí)某來(lái)廣德縣城進(jìn)貨（卷煙），案情就是命令！郭本虎帶領(lǐng)隊(duì)員按照計(jì)劃立即各自到自己的“點(diǎn)”監(jiān)控，下午3點(diǎn)10分丁某和時(shí)某出現(xiàn)在郭本虎們的視線(xiàn)中，當(dāng)場(chǎng)查獲違法卷煙“極品紅南京”等110余條。針對(duì)轄區(qū)“名煙名酒”店，郭所長(zhǎng)和副所長(zhǎng)田華虎通過(guò)在業(yè)務(wù)信息異常波動(dòng)預(yù)警的基礎(chǔ)上，運(yùn)用違法動(dòng)機(jī)量化分析的方法，帶著問(wèn)題上市場(chǎng)，安排隊(duì)員輪換在規(guī)定區(qū)域蹲點(diǎn)監(jiān)控，在其店內(nèi)查獲“中華”、“利群”等80余條。針對(duì)轄區(qū)內(nèi)專(zhuān)賣(mài)管理重點(diǎn)、難點(diǎn)較多以及違法卷煙經(jīng)營(yíng)戶(hù)隱蔽性、反復(fù)性等情況，按照縣局領(lǐng)導(dǎo)指示，制定詳細(xì)稽查流程，適時(shí)改變檢查方法，采取多種工作方式，對(duì)轄區(qū)違法經(jīng)營(yíng)戶(hù)實(shí)施有效打擊。今年夏初一天晚上10時(shí)，郭所長(zhǎng)在公安部門(mén)的配合下，帶領(lǐng)隊(duì)員查獲了一輛黑色現(xiàn)代越野車(chē)上非法卷煙“芙蓉王”200條，案值達(dá)41200元。

　　沒(méi)有借口，只有執(zhí)行。一支具有良好軍事素養(yǎng)的軍隊(duì)，一定是執(zhí)行力強(qiáng)、敢打硬仗、能打勝仗的軍隊(duì)?！拔覀兪钱?dāng)兵的出身，講究的就是紀(jì)律嚴(yán)明、本領(lǐng)過(guò)硬、執(zhí)法剛正，不怕硬碰硬，只要有正義在心中，做到問(wèn)心無(wú)愧，沒(méi)什么可怕的。”在談到如何看待工作執(zhí)行時(shí)，隊(duì)長(zhǎng)郭本虎如是說(shuō)。柏墊管理所5人中，有3人部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)，屢次獲得“全省十佳金葉衛(wèi)士”、“全市技能比武冠軍”、“全市行業(yè)學(xué)習(xí)標(biāo)兵”等榮譽(yù)，且都獲得過(guò)“優(yōu)秀黨員”稱(chēng)號(hào)。

　　收獲

　　一份耕耘，一份收獲。多年來(lái)，柏墊管理所在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過(guò)“示范隊(duì)所”建設(shè)，加強(qiáng)基層建設(shè)和基礎(chǔ)管理，在機(jī)構(gòu)設(shè)置、職能職責(zé)、運(yùn)行機(jī)制、管理制度及軟硬件配置等方面進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范，進(jìn)一步夯實(shí)工作基礎(chǔ)，提高依法行政的能力和水平，求真務(wù)實(shí)，嚴(yán)格管理，熱情服務(wù)，全力打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口，為廣大群眾提供“方便、規(guī)范、快捷”的服務(wù)，讓群眾滿(mǎn)意，使專(zhuān)賣(mài)管理所成為規(guī)范、務(wù)實(shí)、高效、便民的服務(wù)窗口。2012年12月6日至7日，全省創(chuàng)建優(yōu)秀縣級(jí)煙草專(zhuān)賣(mài)局工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在廣德縣隆重召開(kāi)，柏墊管理所作為現(xiàn)場(chǎng)會(huì)“標(biāo)準(zhǔn)化”參觀隊(duì)所受到省市局領(lǐng)導(dǎo)及來(lái)賓的一致好評(píng)。

　　工作做得好壞還得大家評(píng)，對(duì)于柏墊管理所的工作，領(lǐng)導(dǎo)和群眾是這樣評(píng)價(jià)的。國(guó)家局專(zhuān)賣(mài)司到柏墊管理所調(diào)研優(yōu)秀縣級(jí)局創(chuàng)建工作用“三個(gè)沒(méi)有想到”來(lái)評(píng)價(jià)：一是沒(méi)有想到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)創(chuàng)建工作如此重視，工作可圈可點(diǎn)；二是沒(méi)有想到所（隊(duì)）硬件條件那么好，全國(guó)未見(jiàn)；三是沒(méi)有想到創(chuàng)建工作水平這么高，已達(dá)到甚至超過(guò)國(guó)家局絕大多數(shù)試點(diǎn)單位水平。省局副局長(zhǎng)張靖江在柏墊管理所調(diào)閱了專(zhuān)賣(mài)管理系統(tǒng)、內(nèi)部監(jiān)管系統(tǒng)和客戶(hù)管理系統(tǒng)相關(guān)數(shù)據(jù)，與專(zhuān)管員親切交談，了解相關(guān)情況后說(shuō)，隊(duì)所建設(shè)思路明晰，工作扎實(shí)，打牢了隊(duì)伍基礎(chǔ)、制度基礎(chǔ)和文化基礎(chǔ)，取得了員工素質(zhì)、組織績(jī)效和企業(yè)形象“三提高”！市局（公司）局長(zhǎng)、經(jīng)理齊美生說(shuō)：“通過(guò)在柏墊管理所同吃同住同工作，深深感到基層管理所的重要，感受到管理所隊(duì)員任務(wù)的繁重，感受到柏墊管理所作為全省的優(yōu)秀管理所的名符其實(shí)！”街道零售戶(hù)李華剛深有感觸地說(shuō)：“管理所執(zhí)法隊(duì)員不僅態(tài)度和藹可親，而且執(zhí)法相當(dāng)文明，通過(guò)擺事實(shí)、講道理讓人心服口服，真是沒(méi)得二話(huà)說(shuō)”。

　　精益

　　宣城市煙草專(zhuān)賣(mài)局（公司）領(lǐng)導(dǎo)曾指出，對(duì)于宣煙現(xiàn)階段發(fā)展而言，要在持續(xù)抓好質(zhì)量、績(jī)效、目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)化等管理基礎(chǔ)上，全方位注入精益管理思維，在每一個(gè)維度、每一項(xiàng)工作中推行更加嚴(yán)謹(jǐn)、精密、細(xì)致、科學(xué)的管理方法。柏墊管理所圍繞市局（公司）精益管理控本、提效、優(yōu)化服務(wù)、提升管理水平目標(biāo)，立足專(zhuān)賣(mài)管理實(shí)際，從完善管理過(guò)程，優(yōu)化管理方法，以“示范隊(duì)所”為標(biāo)準(zhǔn)，按照統(tǒng)一形象、統(tǒng)一裝備、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一指揮的原則，對(duì)隊(duì)所的執(zhí)法裝備、工作環(huán)境、生活設(shè)施進(jìn)行系統(tǒng)建設(shè)，著重加強(qiáng)對(duì)“形象標(biāo)識(shí)、執(zhí)法裝備、辦公設(shè)施、生活設(shè)施、安全裝備、宣傳設(shè)施”的改進(jìn)和升級(jí)，為專(zhuān)賣(mài)管理精益標(biāo)準(zhǔn)化提供有力保障。

　　老子說(shuō)過(guò)：天下難事，必作于易，天下大事，必作于細(xì)。對(duì)待每一件文案工作，管理所隊(duì)員們認(rèn)真對(duì)照作業(yè)流程，刻苦鉆研內(nèi)部管理知識(shí)，嚴(yán)肅認(rèn)真的對(duì)待日常