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持續(xù)推進文化建設,促煙企科學發(fā)展

2014年11月14日 來源:煙草在線專稿 作者:李哲民
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  煙草在線專稿  多年來,煙草行業(yè)企業(yè)文化始終堅定不移地發(fā)揮著引領(lǐng)改革發(fā)展、促進生產(chǎn)經(jīng)營管理和提升隊伍建設的重要作用。當前面對經(jīng)濟發(fā)展“新常態(tài)”,煙草企業(yè)要按市場經(jīng)濟規(guī)律發(fā)展,最根本的就是要有強烈的變革精神和創(chuàng)新意識,能夠順應客觀形勢的變化,不斷推進改革創(chuàng)新。其中不容忽視的一個重要方面,就是要緊貼市場,矢志不渝地改革創(chuàng)新,實現(xiàn)管理和文化的轉(zhuǎn)型,因勢利導推進企業(yè)改革發(fā)展。也就是說,要把握大形勢,尋找新動力,運用新思維,把企業(yè)文化作為企業(yè)須臾不可離開的“主心骨”、支撐企業(yè)發(fā)展的“精氣神”、引領(lǐng)企業(yè)攀登一個又一個高地的“旗幟”與“靈魂”,持續(xù)推進企業(yè)文化建設,促進煙企科學發(fā)展,為全面推進“卷煙上水平”提供強大的文化支撐。

  煙草企業(yè)要進一步提高對企業(yè)文化的認識水平。企業(yè)文化,是企業(yè)綜合實力的體現(xiàn),是一個企業(yè)文明程度的反映,也是知識形態(tài)的生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化為物質(zhì)形態(tài)生產(chǎn)力的源泉。我國一般將企業(yè)文化劃分表面層的物質(zhì)文化(如廠容、廠貌、機械設備,產(chǎn)品造型、外觀、質(zhì)量等)、中間層的制度文化(如領(lǐng)導體制、人際關(guān)系以及各項規(guī)章制度和紀律等)和核心層的精神道德文化(如各種行為規(guī)范、價值觀念、企業(yè)的群體意識、職工素質(zhì)和優(yōu)良傳統(tǒng)等),其中精神道德文化是企業(yè)文化的核心,是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。企業(yè)的精神道德文化,主要表現(xiàn)在企業(yè)的價值觀上,要為國家、為消費者多創(chuàng)價值、多謀利益,而不能唯利是圖,見錢眼開;要以人為本,尊重人、成全人、發(fā)展人,而不能只見物不見人、只見銀子不見精神。當前煙草企業(yè)要順應形勢、把握規(guī)律,看重文化的力量,提升企業(yè)的核心競爭力,塑造良好的企業(yè)形象,提高員工的整體素質(zhì),為全面推進“卷煙上水平”提供強大的精神動力和智力支撐。

  煙草企業(yè)要持續(xù)推進企業(yè)文化建設,為全面推進“卷煙上水平”提供文化支撐。要針對企業(yè)文化建設現(xiàn)狀,總結(jié)企業(yè)文化建設中的成功經(jīng)驗,克服企業(yè)文化建設中存在的問題,保持清醒的認識,把存在的不足、缺陷、偏差加以改進、彌補、提高,切實發(fā)揮思想力、文化力、創(chuàng)新力,擁抱變革,迎接未來。要不做表面文章,與時俱進,實干創(chuàng)新,夯實措施,取得實效。至少要包括以下六條:

  第一,要持續(xù)推動企業(yè)文化提升工作。要加大宣傳教育力度,對文化建設認識要明確。要進一步加強組織領(lǐng)導,落實責任,不能含糊。特別是要推動文化建設向文化管理進步。企業(yè)文化是企業(yè)的管理綱要,應該從一個企業(yè)管理的架構(gòu)去理解企業(yè)文化的內(nèi)涵,去貫徹和落實文化建設。要與時俱進抓提升,結(jié)合實際樹標準,持續(xù)推進重實效,多種載體促宣貫。要完善企業(yè)文化建設提升機制,針對問題查漏補缺,建立統(tǒng)一的流程體系。最主要的是注重有效性的落實,做好提煉總結(jié)和整改落實,核心是在心里和行動上落實,抓經(jīng)常,經(jīng)常抓,樹立“兩個至上”行業(yè)共同價值觀,為謀劃“三大課題”、提升“五個形象”,實現(xiàn)“保八爭十超萬億”的行業(yè)年度稅利目標而做出貢獻。

  第二,要構(gòu)建具有特色的企業(yè)文化理念。煙草企業(yè)要遵循國家局《煙草行業(yè)文化架構(gòu)體系》等文件精神,進一步深化認識,與時俱進,實事求是,解放思想,理解、培養(yǎng)、提煉屬于本企業(yè)的核心文化理念,形成有特色的企業(yè)文化理念體系。比如,至少要包括“以客戶為中心”的理念、依法治企的理念、科技興企的理念、質(zhì)量立企的理念、知識產(chǎn)權(quán)經(jīng)濟的理念、誠信經(jīng)營的理念等等,要具有互聯(lián)網(wǎng)思維、創(chuàng)新思維(機制體制創(chuàng)新關(guān)鍵是增加活力,還要有創(chuàng)新產(chǎn)品的思維、堅持新的商業(yè)模式的思維等)、跨界思維。特色就是競爭力,風格就是生命力,所以煙草企業(yè)要構(gòu)建特色鮮明、風格突出的企業(yè)文化理念,凝練出自己獨有的特色、風格,最好能與產(chǎn)品特點、特色、特征相適應、相協(xié)調(diào),切實為國家創(chuàng)造更多稅利,為社會承擔更多責任,為煙農(nóng)、零售客戶和消費者提供優(yōu)質(zhì)服務,為員工搭建成長平臺,支撐企業(yè)改革發(fā)展上臺階。

  第三,增強企業(yè)文化建設的系統(tǒng)性。企業(yè)文化建設是一個系統(tǒng)工程和戰(zhàn)略任務,不是務虛,是務實。要樹立系統(tǒng)和戰(zhàn)略思維,開展相應的戰(zhàn)略研究,制定企業(yè)文化建設長遠規(guī)劃,確立近期、中期、遠期目標和各階段的工作重心,為構(gòu)建富有特色的企業(yè)文化奠定基礎(chǔ);系統(tǒng)性思考企業(yè)文化建設布局,制定推進企業(yè)文化建設的具體措施和考核機制;將文化建設內(nèi)容納入企業(yè)發(fā)展規(guī)劃和年度考核指標;將企業(yè)文化與生產(chǎn)經(jīng)營相結(jié)合,不斷提煉和豐富企業(yè)文化的內(nèi)涵。要有民族自信心和自豪感,增強文化自覺、文化自信、文化自強、文化力量,尋到中國文化的精髓、根本上去,有中國的氣派、味道和意義,形成和圓滿著自己的品格和形象,把中國煙草企業(yè)的文化故事打造得更加精彩。

  第四,深化員工對行業(yè)核心價值觀的理解和認識。社會主義核心價值觀的“和諧”二字意義豐富,“和”是中國傳統(tǒng)文化的精髓,朱自清總結(jié)道:“和諧”是殷周以來的傳統(tǒng)思想?!皟蓚€至上”行業(yè)共同價值觀就是社會主義核心價值觀在行業(yè)的生動體現(xiàn),對建設和諧社會非常重要。所以要踐行“兩個至上”,建立和完善全員參與的管理機制,營造一種全新的企業(yè)文化氛圍,將具有行業(yè)和企業(yè)特色文化理念和服務理念融入到日常工作當中。要創(chuàng)新思維,積極探索通過各層級領(lǐng)導帶頭示范、專題講座、文化活動等多種多樣方式,將企業(yè)文化理念通過企業(yè)管理制度、企業(yè)標識、企業(yè)日常管理行為等貫徹落實到每一個基層員工中去,通過鮮活案例和事實引導員工,激發(fā)全員參與熱情,讓員工認同企業(yè)價值觀。

  第五,要切實加強品牌文化建設。品牌建設是“卷煙上水平”的集中體現(xiàn),品牌文化是品牌競爭力的重要體現(xiàn)。對卷煙企業(yè)來說,品牌文化是企業(yè)文化的重要載體。當前工業(yè)企業(yè)的競爭從某種意義上說已經(jīng)進入了品牌文化競爭的階段,建設品牌文化是實現(xiàn)品牌有效、快速傳播的重要途徑。李克明同志指出,工業(yè)企業(yè)的品牌文化建設要和品類構(gòu)建一樣,也要“成體系、有支撐、能感知”,要有鮮明的特色。煙草企業(yè)要充分結(jié)合品牌發(fā)展歷史和文化特征,深入挖掘和提煉別具一格的品牌文化內(nèi)涵,將優(yōu)秀品牌文化傳播開來、傳承下去。要注重時代性,強化品牌之本,依靠技術(shù)創(chuàng)新和市場營銷兩大體系的支撐,孕育、沉淀、凝練和彰顯品牌文化。要積極推進品類構(gòu)建,強化產(chǎn)品特色,尤其注重品牌文化與技術(shù)創(chuàng)新的深度融合,形成能夠引領(lǐng)消費潮流、牢固占據(jù)消費者心智的新品類。要根據(jù)企業(yè)品牌發(fā)展戰(zhàn)略,創(chuàng)新品牌營銷和傳播手段,打造與時俱進的品牌形象。

  第六,要持續(xù)深化行業(yè)行為規(guī)范建設。要系統(tǒng)規(guī)劃,亮點打造,以《中國煙草行業(yè)行為規(guī)范》為依據(jù),有針對性地制定總體規(guī)劃,積極響應和推進實施,堅持試點引領(lǐng)、以點帶面、整體推進的建設模式,及時進行經(jīng)驗總結(jié)與亮點展示。要全員宣貫,專項培訓(按照不同職業(yè)、不同層次、不同崗位分別組織培訓),扎實推進行為規(guī)范建設。要搭建平臺,建立機制,充分利用信息化手段,使行為規(guī)范培訓常態(tài)化、長效化;充分發(fā)揮內(nèi)訓師作用,進一步推進行為規(guī)范建設的有效落實;要將行為規(guī)范建設納入企業(yè)文化考評體系,建立相應的激勵機制,確保行為規(guī)范建設不流于形式。

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