煙草在線專稿　　時(shí)間在忙忙碌碌中轉(zhuǎn)眼就過去了，回味自新年以來的工作生活，真是像打翻了五味瓶——酸甜苦辣皆有。

　　在2014年年末，我們就開始為2015年的卷煙銷售做準(zhǔn)備了。當(dāng)時(shí)正值“國(guó)家將對(duì)公共場(chǎng)所全面禁煙提出立法提案”以及“2015年國(guó)家將放開煙葉統(tǒng)一定價(jià)”等政策的出臺(tái)，一種‘山雨欲來風(fēng)滿樓’的壓力及陰影籠罩在我們心底。面對(duì)新的形勢(shì)，我們將如何以新的狀態(tài)來應(yīng)對(duì)，這將是考驗(yàn)我們每一位煙草人的關(guān)鍵時(shí)刻。

　　2014年12月31日是個(gè)星期三，想著明天就開始訂貨了，今天還可以稍稍輕松一點(diǎn)。沒想到就在早上10點(diǎn)多，主任通知大家今天有重要的事情要做，讓大家做好準(zhǔn)備。那天中午一直等到12點(diǎn)，我們部門的同事一個(gè)都沒有回家去吃飯，大家到食堂吃完飯又回到辦公室等候，那種自發(fā)的責(zé)任感真的讓我覺得很自豪——自豪自己在這樣的團(tuán)隊(duì)工作，有這樣一群可愛的同事！后來快兩點(diǎn)了，我們具體的目標(biāo)任務(wù)才出來，大家清楚具體任務(wù)后，立刻就投入到給客戶宣傳政策的工作中。頓時(shí)，偌大一個(gè)辦公室又變成了沸騰的海洋，手機(jī)、座機(jī)不停的在響，接完了手機(jī)接座機(jī)，沒接到的一個(gè)個(gè)回過去，人人都在不停的打電話，耐心的同客戶講解……辦公室這番熱火朝天的場(chǎng)面一直持續(xù)到主任過來通知，我們今天的目標(biāo)已經(jīng)勝利完成了。這時(shí)才發(fā)覺時(shí)間已經(jīng)是下午5點(diǎn)多了，剛剛因?yàn)樘?#xff0c;都沒有人發(fā)覺時(shí)間竟然過得這么快。想想在這么短的時(shí)間內(nèi)這樣高效的完成目標(biāo)任務(wù)，剛剛的忙碌付出真是值得的，我們心里都有一種收獲滿滿的喜悅感。

　　進(jìn)入1月份以來，我們?cè)陬I(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一安排部署下，實(shí)行不間斷訂貨。對(duì)于我們卷煙銷售來說，這段時(shí)間就如同煙葉站各煙點(diǎn)每年的烤煙收購(gòu)，都是沒有雙休，天天上班都像打仗一樣忙碌沒有規(guī)律。每天上班就要逐戶給客戶打電話宣傳訂購(gòu)政策，接聽客戶的各種咨詢。在訂貨當(dāng)天需要在后臺(tái)逐一查看客戶訂單，對(duì)不符合要求的訂單需要通知客戶及時(shí)進(jìn)行修改；同時(shí)還要嚴(yán)密監(jiān)控客戶的賬戶情況，對(duì)沒有及時(shí)存款的客戶需要及時(shí)通知客戶存款。對(duì)于城區(qū)的部分客戶，因?yàn)橹苻D(zhuǎn)資金不足，有的要到下賬的頭天很晚才能湊出錢去存，所以，每到訂貨當(dāng)天，晚上10點(diǎn)多都還需要對(duì)他們的賬戶情況進(jìn)行查看。只有這樣嚴(yán)防死守，才能確保客戶的訂貨成功率，才能確保完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的預(yù)期計(jì)劃指標(biāo)。

　　春節(jié)前的銷售工作已經(jīng)圓滿結(jié)束，我們雖然完成了階段性的計(jì)劃指標(biāo)，但面對(duì)日益嚴(yán)峻的控?zé)熜问?#xff0c;我們未來的路還任重而道遠(yuǎn)。作為一名煙草員工，作為一名卷煙客戶經(jīng)理，我深知自己未來的工作一定不是那么輕松，但我還是堅(jiān)定信心，不論多苦多難，我一定做好自己的本職工作，同我們團(tuán)隊(duì)的其他同事一起為我們麒麟卷煙事業(yè)輝煌續(xù)寫篇章。