煙草在線專(zhuān)稿　　從象湖配送中心配貨發(fā)車(chē)，沿著昌邑、象山、大塘一路過(guò)去，有堪比蜀道般艱難的堤壩之路，也有茂林修竹田園風(fēng)光，還有在鄉(xiāng)間道路上的迂回穿插之趣......路途長(zhǎng)遠(yuǎn)，路況復(fù)雜多變，線路曲折反復(fù)是送貨車(chē)組的真實(shí)寫(xiě)照，但苦中作樂(lè)，把不利條件創(chuàng)造成工作動(dòng)力歷來(lái)是我門(mén)煙草人的精神風(fēng)貌，與客戶密切聯(lián)系，誠(chéng)實(shí)守信是我們送煙人的服務(wù)宗旨。

　　2014年5月22日，是一個(gè)細(xì)雨朦朧的天氣，經(jīng)過(guò)將近9個(gè)小時(shí)的連續(xù)不間斷的送貨，在與最后一位客戶的“再見(jiàn)”聲中返程，在車(chē)上略為疲憊地在座位上靠了靠，習(xí)慣性的打開(kāi)車(chē)窗，讓風(fēng)清醒一下我的腦袋，然后進(jìn)行今天賬目、貨款的核對(duì)，當(dāng)進(jìn)行完第一遍核對(duì)后發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金多出100元人民幣，心想是不是算錯(cuò)了，于是我又算了一遍，還是多出了100元。“小熊，今天多出了100元樣的?！薄笆遣皇悄悴恍⌒陌炎约旱腻X(qián)放進(jìn)去了？”“不會(huì)的，我的錢(qián)是另外放的，不會(huì)放錯(cuò)的，你說(shuō)會(huì)不會(huì)是哪家客戶多給了錢(qián)？”“有這種可能，要不我們電話確認(rèn)一下？”“好，就這么辦！”熊光煥把車(chē)停在路邊，按下雙閃燈，拉上手剎，同我一起按照今天的現(xiàn)金客戶名單上的聯(lián)系電話，逐戶回訪，詢(xún)問(wèn)是否付錯(cuò)了錢(qián)，在一聲聲“沒(méi)有”“沒(méi)錯(cuò)”回聲中，直到第12位現(xiàn)金客戶胡昌鳳：“哎呀，是喲，可能當(dāng)時(shí)錢(qián)粘連在一起沒(méi)有算清，多算了一張?！薄皼](méi)事，是你的我就放心了，我馬上聯(lián)系網(wǎng)點(diǎn)把錢(qián)給你送過(guò)去?！?/p>

　　隨后撥通專(zhuān)賣(mài)稽查員胡昌海電話。“是這樣的，兄弟?！蔽野咽虑榻?jīng)過(guò)簡(jiǎn)要說(shuō)了一下，“我的車(chē)現(xiàn)在已經(jīng)到長(zhǎng)堎這邊了，這個(gè)時(shí)候回去已經(jīng)來(lái)不及了，能不能你給先墊一下，送過(guò)去，回頭我再還給你，好嗎？”“沒(méi)事，我馬上就送去?！?/p>

　　回到家后，電話響起。“蔡師傅，真是太感謝你們了，還要謝謝胡昌?；閱T特意給哦送錢(qián)過(guò)來(lái)，煙草公司誠(chéng)信度就是高，煙草員工是值得信任的，我會(huì)一如既往地做你們忠實(shí)的客戶?！?/p>