煙草在線專稿　　無論是開什么店的，都需腳踏實地、一步一個腳印、扎扎實實的走下去。并且堅決不能投機取巧，走捷徑。

　　尤其是我們開商店的零售戶，一定要以誠信對待進自己店里消費的每一位顧客，我們堅決不能投機取巧，糊弄顧客。我們要在不斷的學(xué)習(xí)和實踐當(dāng)中慢慢積累經(jīng)驗，視顧客如“上帝”，才能一直贏得顧客好評。

　　誠然，開店就如寫作，還是一個循序漸進的過程，正如古語所說：“孰能生巧，勤能補拙”是一個道理的。

　　下面筆者就自己的幾點觀點和看法，說出來和讀者們一起探討。

　　關(guān)于寫作：筆者覺得寫作是一門學(xué)問。一篇好的作品會把人帶入一個意境深遠(yuǎn)的意境當(dāng)中去，與意境融為一體，徜徉在意境的世界里，享受那惟妙惟肖的意境。筆者對寫作持有以下三個觀點。

　　觀點一：寫作需熟能生巧

　　記得自己起初還不會寫文章時，自己利用閑暇時間閱讀了許多優(yōu)秀作者們的文章，從中學(xué)習(xí)了他們的寫作的先進經(jīng)驗和寫作技巧，才慢慢學(xué)寫文章的。自己的第一篇文章，也就是注冊“煙草在線”寫的第一篇文章《不服輸?shù)呐习濉?#xff0c;這篇文章雖說寫的還算說得過去，但是細(xì)細(xì)品味起來，總感覺生巴巴的，空洞無味。到后來，我一閑暇下來就練習(xí)寫作，慢慢的我的第二篇文章《淺談低焦油品牌的培育》、第三篇文章《石煙板塊》、第四篇文章《香煙比美》都被“煙草在線”選上并將之發(fā)表，自己隨后細(xì)細(xì)閱讀后，感覺還算說得過去，感覺比自己寫的第一篇文章有所進步了。

　　到后來，自己的第五篇文章《零售戶身邊的青年煙草人》被“煙草在線”選上，并將之發(fā)表后，自己才略微感覺到自己的寫作水平在一點一點進步，這也許就是孰能生巧的緣故吧。

　　觀點二：寫作是一個循序漸進的過程

　　漸漸的，自己的第六篇文章、第七篇文章、第八篇文章......一直到現(xiàn)在自己的46篇文章被“煙草在線”選上后，并將之發(fā)表，自己細(xì)細(xì)讀起來自己的文章，感覺自己的的寫作也在循序漸進當(dāng)中，自己的寫作水平也在慢慢的提高，自己寫的文章的內(nèi)容也在不斷升華當(dāng)中，這都和熟能生巧離不開。所以說：“寫作需‘熟能生巧’，還是一個循序漸進的過程。”

　　觀點三：寫作需繼續(xù)堅持，不輕言放棄

　　每個人，無論做什么什么事情，都需要有持之以恒的決心和堅持不懈的勇氣。寫作亦是一樣。作為我們廣大作者，雖然我們的寫作得到了一定的升華，寫作水平現(xiàn)在也有所提高，但是我們廣大作者不能因此而沾沾自喜、得意忘形、停滯不前而忘了自己寫作的初衷。我們要有持之以恒的決心和堅持不懈的勇氣，將寫作一路堅持到底，不輕言放棄。

　　作為我們廣大作者，我們一定要在原有的基礎(chǔ)上繼續(xù)努力。閑暇時我們要繼續(xù)練習(xí)寫文章，我們還要將文章寫精、寫深，寫的文章要保持時時給讀者們一種新鮮感，要讓讀者們讀我們寫的文章時，總感覺不到有厭煩感，還要讓讀者們在無形中提高對我們寫作的認(rèn)知度；讓讀者們打心眼里喜歡我們寫的文章。

　　關(guān)于開店：我個人認(rèn)為，開店也是需孰能生巧，還是一個循序漸進的過程。還需我們這些廣大零售戶們繼續(xù)堅守，永不言棄。筆者對開店也持有以下三個觀點。

　　觀點一：開店需孰能生巧

　　記得自己剛剛開店那年，當(dāng)時什么都不懂，更談不上有什么經(jīng)驗可談。就連自己店里商品的價格都記不住，顧客到自己店里買東西，我需翻當(dāng)時的進貨小票，才能知道自己當(dāng)時買的商品的價格是多少。漸漸的，開店有幾個月的時間，我便熟知店里每個商品的價格，每一個商品的價格，我都會熟記于心。有時有的顧客在自己店里購物時，隨便問及每個商品的價格，我都會立即給顧客們回答上來。

　　觀點二：開店還需循序漸進

　　筆者在開店的這11年當(dāng)中，不但向別人學(xué)習(xí)了先進的經(jīng)營理念，還吸取了別人開店的先進經(jīng)驗。并且筆者對自己店里的每種商品的價格，不但熟記于心，還將自己店里的每款商品的價格都都分類開來，并且將它們擺放的整齊有序。在筆者的超市里，筆者將自己店里所有的商品都實行明碼標(biāo)價，給顧客們一種好的選擇的空間，讓顧客在自己店里放心大膽的購物，并且做到讓他們在自己店里購物時沒有一點戒心，做到完全放心。

　　觀點三：開店須有持之以恒的信心和堅持不懈的勇氣

　　開店如寫作，要有持之以恒的信心和堅持不懈的勇氣。有人認(rèn)為，開店就是開店，特別是商店，如若生意不好，我們沒必要從中找生意不好的原因。生意不好了，我們就將自己的店盤掉。筆者認(rèn)為，這種想法完全錯誤。自己店里的生意如果不好了，我們要從中找不好的原因，我們要改變自己的經(jīng)營方法和經(jīng)營思路，還要延長自己開店的作息時間。只有將自己的經(jīng)營方法和經(jīng)營思路改變得當(dāng)了，加之自己開店作息時間延長，我相信，自己店的生意沒理由好不起來。所以說，開店要有持之以恒的信心和堅持不懈的勇氣，巧妙的將自己的店堅守到底。

　　筆者還認(rèn)為，開店中的待客之道也是一門極其深奧的學(xué)問，也有它的技巧；更需我們開店者多向別的同行朋友們學(xué)習(xí)先進的經(jīng)營理念和銷售技巧，來贏得顧客們的好評。我們對待進自己店里的每一位顧客的態(tài)度都要誠懇，不能三心二意。對待顧客要時常保持微笑；要時常以健康、積極向上的心態(tài)對待顧客，同時引導(dǎo)顧客們消費。

　　誠然，對于我們開店者而言，既然身為服務(wù)人，我們一定要給顧客服務(wù)好，要在無形中讓顧客提高對我們的認(rèn)知度，并且讓顧客們不由自主的到我們的店里來消費。

　　結(jié)語

　　俗話說得好：“成功永遠(yuǎn)留給有準(zhǔn)備的人。”只要我們將上述的準(zhǔn)備工作都做好，用心對待每一位進自己店里消費的顧客，以真誠打動顧客，顧客會以長期在我們店里消費作為回報來回報我們的。只要我們肯去堅守，肯到腦筋、想辦法，就沒有辦不到的事情。寫作是這樣，開店亦是這樣，開店和寫作，都需要我們用心的去堅守，才能獲得雨后陽光。

　　筆者更是認(rèn)為，無論是開店，還是寫作，都需我們腳踏實地、一步一個腳印扎扎實實的走下去，不允許有半點投機取巧和走捷徑的瑕疵；開店更是一個熟能生巧和循序漸進的過程，更需我們有持之以恒的信心和堅持不懈的勇氣繼續(xù)走下去！