煙業(yè)智匯
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煙草在線專稿 家是一把美麗的傘,能給人們一個(gè)溫情的世界,能為你遮擋人生路上的霖霖風(fēng)雨,能為你抵御驕陽的灼曬;家是人生旅途中一個(gè)重要的驛站,是歲月長(zhǎng)河中一條永遠(yuǎn)行駛的船。
有愛,家才會(huì)溫暖;有付出,家才會(huì)更加幸福。一個(gè)幸福美滿的家庭,需要每個(gè)家庭成員無私的奉獻(xiàn)和細(xì)心的照料。企業(yè)也是一個(gè)大家庭,我們每位員工把企業(yè)當(dāng)做家去用心付出,把工作當(dāng)做我們的孩子一樣細(xì)心呵護(hù),才有了我們企業(yè)欣欣向榮的今天。
從我參加煙草工作以來,便深深愛上了這個(gè)行業(yè)和我們這個(gè)生機(jī)勃勃,充滿溫暖的集體。在這個(gè)集體里我所領(lǐng)略的是領(lǐng)導(dǎo)的超前意識(shí),創(chuàng)新的管理模式以及對(duì)市場(chǎng)的準(zhǔn)確把握,是它們奠定了我們工作成功的基礎(chǔ),引導(dǎo)了我們事業(yè)的發(fā)展;同事們的愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)更催開了今天的勝利之花。在這樣的集體里,我們每個(gè)人懷揣著對(duì)工作的熱情,對(duì)事業(yè)的追求,奮力拼搏、開拓創(chuàng)新。
雷鋒同志曾經(jīng)說過:“如果你是一滴水,你是否滋潤(rùn)了一片土地,如果你是一縷陽光,你是否照亮了一片黑暗”。在固煙這個(gè)大家庭中,我們營(yíng)銷戰(zhàn)線的每一員,都是這樣的一滴水、一縷陽光,在工作中演繹著自己的人生,在平凡的崗位上成就著非凡的業(yè)績(jī),讓我來講講他們的小故事吧:
客戶經(jīng)理馬玉祥服務(wù)轄區(qū)寨科鄉(xiāng)有這么一位老人,她叫楊啟秀,老人家一共五口人,老兩口、兒子、兒媳和孫子,七年前兒媳突然得了一種怪病,五個(gè)月后就去世了,兩年后,兒子又患上了淋巴癌,老人花掉了家里所有的積蓄還借了很多外債給兒子治療,卻沒能挽救住兒子的生命。在兒子去世不久,風(fēng)燭之年的老伴兒騎摩托車摔倒了,頭部受了傷,現(xiàn)在也需要?jiǎng)e人照顧。年過七旬的老奶奶撫養(yǎng)著唯一的孫子,靠著那小小一間店鋪維持生計(jì)。這些情景,小馬早已深深的刻在心里,不管有多忙,每逢拜訪寨科,他都要去一趟老人家的商店,幫忙整理店堂環(huán)境,干點(diǎn)力所能及的活。在進(jìn)行終端改造的時(shí)候,要對(duì)客戶老式的貨架進(jìn)行更換,小馬知道楊啟秀老人拿不出那一節(jié)別人看來并不是很貴的貨架錢,于是在為老人送了新貨架之后,他悄悄的為老人墊付了這筆貨架錢。小馬說,他做的這些都是一名普通的煙草職工所應(yīng)該做的,看到楊啟秀老人,他就想到自己的奶奶,每當(dāng)他離開的時(shí)候,遠(yuǎn)遠(yuǎn)的看見老奶奶佝僂的身軀倚靠在商店門口顯得是那么的矮小、那么的滄桑、那么的無助,他的心里會(huì)不由的有些酸楚。扶助弱勢(shì)是我們企業(yè)的社會(huì)責(zé)任,馬玉祥將為家人付出的熱情投入到扶助弱勢(shì)的工作中,增加了零售客戶對(duì)我們的信任,體現(xiàn)了我們的行業(yè)價(jià)值。
黨新慧,也是一名普通的客戶經(jīng)理,我們年齡小一點(diǎn)的平時(shí)都親切的稱她黨姐,只有中專學(xué)歷的她,卻有著一股永不服輸?shù)捻g勁,對(duì)待工作,比對(duì)自己的兒子更加細(xì)心周到。記得一年一度的中考開始了,這天,黨姐和往常一樣拜訪客戶,她的兒子也參加升高中考試,早上上班臨出門的時(shí)候,黨姐答應(yīng)中午按時(shí)下班接兒子回家,給兒子做頓好吃的,為他考試打打氣。當(dāng)她心懷喜悅準(zhǔn)備做完最后的拜訪工作去接兒子,路過客戶張會(huì)霞的商店門口時(shí),聽見商店里面?zhèn)鞒鲂『⑼弁鄣目藿新?#xff0c;這是張會(huì)霞的外孫,才剛剛一歲,平日里這個(gè)孩子很乖的,今天這是怎么了?黨姐下意識(shí)停下了腳步,走進(jìn)商店。原來是孩子發(fā)燒了,張會(huì)霞的女兒不在身邊,她又不識(shí)字,連門都沒有出過,看到孩子直哭,她急的一點(diǎn)辦法都沒有。黨姐知道她的情況,立刻抱起孩子,說:“走,關(guān)好店門,跟我去醫(yī)院?!碑?dāng)給孩子打完退燒針,黨姐又把張會(huì)霞和孩子送回商店,已經(jīng)快兩點(diǎn)了,這時(shí),她才想起了自己參加考試的兒子??蛻粽f,黨新慧把他們當(dāng)成是自己的家人一樣,為他們細(xì)心的指導(dǎo),周到的服務(wù)和熱情的幫助,讓他們感覺到的是固原煙草人的真誠(chéng)。工作上,她恪盡職守、盡職盡責(zé);學(xué)習(xí)上,她不怕自己的學(xué)歷低,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),還報(bào)考了函授本科學(xué)歷進(jìn)行學(xué)習(xí),每次考試她都爭(zhēng)取考在前頭,由于工作的忙碌,她連給孩子做一頓飯的時(shí)間也沒有。但她這種精神,讓所有人都肯定了她的付出,黨姐為了能夠?qū)⑿闹械睦硐電^斗到底也無怨無悔!
像這樣的點(diǎn)滴還有很多很多,我們對(duì)固煙如家的奉獻(xiàn),對(duì)客戶的細(xì)心呵護(hù),換來的一定是更多的回報(bào)。
奉獻(xiàn),是一種精神,是一種“春蠶到死絲方盡,蠟矩成灰淚始干”的精神。
奉獻(xiàn),是一種品德,是一種“落紅不是無情物,化做春泥更護(hù)花”的品德。
愛固煙,就要有無私奉獻(xiàn)的精神,把企業(yè)當(dāng)做家來維護(hù),少一些計(jì)較、多一份奉獻(xiàn)、少一些抱怨、多一份責(zé)任,少一些懶惰、多一份進(jìn)取心。平凡的工作崗位有辛酸、有疲憊、更有執(zhí)著。愛企如家、激情如花,綻放我們青春的風(fēng)采;愛企如家、激情似火,升華我們生命的價(jià)值!
在和諧社會(huì)的大環(huán)境下,請(qǐng)釋放出我們奉獻(xiàn)的激情,展現(xiàn)我們青春的風(fēng)采,秀出卷煙上水平的激昂旋律,為固原煙草的燦爛明天而努力奮斗!
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