煙草在線騰沖消息　　元旦節(jié)，到處充滿(mǎn)了歡歌笑語(yǔ)，喜氣洋洋，而卷煙物流配送人員為了卷煙零售客戶(hù)能在新年第一天實(shí)現(xiàn)“開(kāi)門(mén)紅”，奮斗在基層工作的第一線，元旦節(jié)在他們辛苦忙碌的一天中度過(guò)。

　　上午6:15時(shí)，846件卷煙順利分揀發(fā)車(chē)駛往騰沖，配送員們做好了10點(diǎn)前收貨的準(zhǔn)備，大家討論著：“今年分揀線總算是沒(méi)有出機(jī)器故障問(wèn)題，保證了騰沖的分揀速度，這樣看來(lái)12點(diǎn)前我們一定能二次分揀裝車(chē)配送出發(fā)了，今天就算訂購(gòu)的卷煙再多，也一定能夠按時(shí)完成城區(qū)配送任務(wù)了……

　　8:00時(shí)，騰沖天氣驟變，突然下起了大雨，新的一年下雨雖預(yù)示著風(fēng)調(diào)雨順，但是配送人員的心情卻和冬雨一樣的冷，因?yàn)檫@樣的天氣給卸貨及分揀帶來(lái)了不便……

　　8:34時(shí)，騰沖中轉(zhuǎn)站站長(zhǎng)電話響起，接物流分公司通知，干線配送車(chē)在高黎貢山路段出現(xiàn)了故障。得到這一消息，大家的心馬上懸了起來(lái)，等待救援修車(chē)，還是為爭(zhēng)取時(shí)間主動(dòng)對(duì)接，成了擺在配送員面前的難題；經(jīng)過(guò)不斷聯(lián)系，11:30時(shí)騰沖中轉(zhuǎn)站決定開(kāi)車(chē)到干線車(chē)出故障的地方進(jìn)行撥貨。然而天公不作美，雨一直沒(méi)有停歇……

　　14:20時(shí)，到了車(chē)輛故障的地方，高黎貢山上下起了傾盆大雨，給卷煙對(duì)撥帶來(lái)困難。為保證零售客戶(hù)卷煙不受損壞，還是只能待車(chē)修好后直配騰沖下貨……

　　15:00時(shí)，全體配送人員高黎貢山小食館吃早飯……

　　15:25時(shí)，車(chē)輛修好，全體人員返程騰沖…….

　　18:00時(shí)，盼望已久的第一車(chē)卷煙終于到騰沖，大家七手八腳的忙碌起來(lái)，配送員們齊心協(xié)力分揀起來(lái)……

　　20:03時(shí)，第一車(chē)846件卷煙卸貨完畢。大家根據(jù)支線車(chē)裝載情況及路線情況二次分揀好卷煙，為保證零售戶(hù)在第一時(shí)間收到卷煙，他們顧不上吃晚飯，就匆匆結(jié)伴出發(fā)配送去了。

　　21:30時(shí)，零售客戶(hù)張老板：你們是怎么搞的，到現(xiàn)在才送煙來(lái)，我都等了一天了，今天就因?yàn)槟銈兊木頍煕](méi)有按時(shí)送到，我的軟珍品、紫云煙都斷貨了，我計(jì)劃早飯前卷煙能到，就答應(yīng)客戶(hù)了，結(jié)果我都失信了，導(dǎo)致我損失了好幾單生意，幾萬(wàn)元不在了，一月份訂貨是哪家訂的煙先到，哪家就賺錢(qián)，你們現(xiàn)在才送來(lái)，黃花菜都涼了，真是的！”配送員老剛：“老板你好，今天是新年，祝你生意興隆，對(duì)不起，因?yàn)榻裉煸缟纤拓浀母删€車(chē)來(lái)到高黎貢山上車(chē)子壞了，所以才延誤配送到現(xiàn)在，我們現(xiàn)在正在抓緊時(shí)間配送，請(qǐng)你諒解，這是你此次訂購(gòu)的卷煙，請(qǐng)你查收做好到貨確認(rèn)……”

　　22:20時(shí)，騰沖第二車(chē)卷煙700.372件卷煙到貨。

　　凌晨00:20時(shí)，第二車(chē)卷煙卸貨二次分揀裝車(chē)完畢。

　　00:30時(shí)，配送員小段：“老板你好，休息了沒(méi)有？對(duì)不起，這么晚了打電話給你，打擾你休息，因?yàn)榻裉熵浀降耐?#xff0c;考慮到明天是騰沖街天，我們想現(xiàn)在送過(guò)來(lái)給你，明天早上你就可以賣(mài)了！”零售戶(hù)許老板：“小段你好，大冬天的這么晚了你們還在配送真是辛苦了，你真能現(xiàn)在送來(lái)嗎？太好了，我剛才還在想明天是街子天，我家的紫云煙已經(jīng)賣(mài)完了，如果明天煙能早早的送到就好了。你看這新年大半夜的，你們還在為我們零售客戶(hù)著想，這么晚了都還不休息，我這就起床來(lái)開(kāi)門(mén)收貨，你們過(guò)來(lái)吧，這幾天商場(chǎng)修路，路不好走，你們來(lái)的時(shí)候小心點(diǎn)……”。

　　凌晨2:00時(shí)，配送完城區(qū)7商場(chǎng)33戶(hù)零售客戶(hù)198.28件的卷煙，配送員們拖著疲憊的身軀回到單位停車(chē)，這時(shí)才想起晚飯沒(méi)吃……

　　這就是我們的卷煙物流配送員，春夏秋冬，日復(fù)一日，他們頂著酷暑冒著寒冬，走過(guò)崎嶇道路，他們放棄與家人相聚，與戀人相守，節(jié)假日仍堅(jiān)守崗位，只為了能第一時(shí)間把卷煙配送到零售客戶(hù)手中，然而他們從未有過(guò)任何抱怨，始終兢兢業(yè)業(yè)地堅(jiān)守在工作崗位上。配送組的凱哥常說(shuō)的一句話就是：“卷煙配送工作貴在準(zhǔn)時(shí)，我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，我們的工作不僅僅是送煙，更多是服務(wù)好每位零售客戶(hù)。作為一名配送人員，我們?cè)诓粩嗵岣叻?wù)客戶(hù)的水平中實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，我們送去的是一件煙，但搭建了客我橋梁，任何時(shí)候，不管多苦多累，我們的精氣神要在，我們的旗幟不能倒”?！　?/p>