穩(wěn)產(chǎn)保供，物流運(yùn)輸是“先行官”。面對(duì)疫情考驗(yàn)，煙草行業(yè)物流整體協(xié)同能力、應(yīng)急組織能力和柔性服務(wù)能力保持較強(qiáng)韌性。在打通干線運(yùn)輸“大動(dòng)脈”、暢通卷煙配送“微循環(huán)”方面，行業(yè)工商企業(yè)穩(wěn)產(chǎn)保供有著值得總結(jié)的應(yīng)變之道、應(yīng)對(duì)之策和應(yīng)急之法。

圍繞產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈平穩(wěn)運(yùn)行，如何提升整體協(xié)同能力？

湖南邵陽煙草物流分揀人員在幫懷化煙草進(jìn)行卷煙掃碼入庫。肖召供圖

民生要托底、貨運(yùn)要暢通、產(chǎn)業(yè)要循環(huán)。產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈在關(guān)鍵時(shí)刻不能掉鏈子，這是經(jīng)濟(jì)運(yùn)行必須具備的重要特征。

如何讓“原料運(yùn)得進(jìn)、產(chǎn)品運(yùn)得出、生產(chǎn)跟得上”？如何讓工商干線運(yùn)輸和商零卷煙配送形成良性循環(huán)？如何保障產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈平穩(wěn)運(yùn)行？整體協(xié)同能力決定運(yùn)行效率。

作為行業(yè)物流工作主管單位，中煙商務(wù)物流有限責(zé)任公司持續(xù)跟蹤各地疫情發(fā)展態(tài)勢，啟動(dòng)“日了解”“周報(bào)告”機(jī)制，每周整理形成《行業(yè)物流疫情防控及運(yùn)行情況周統(tǒng)計(jì)表》，測算主要干線卷煙到貨時(shí)間，及時(shí)了解路網(wǎng)通暢度以及企業(yè)在物流運(yùn)行過程中的堵點(diǎn)難題，積極幫助協(xié)調(diào)解決，為行業(yè)物流順暢運(yùn)行提供科學(xué)指導(dǎo)。

能送盡送，凡運(yùn)必達(dá)。反應(yīng)迅速、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的物流體系離不開統(tǒng)籌布局、創(chuàng)新突破的前沿模式。區(qū)域集散、公鐵聯(lián)運(yùn)、異地儲(chǔ)配，中煙商務(wù)物流公司指導(dǎo)有條件的單位繼續(xù)推進(jìn)模式創(chuàng)新，加強(qiáng)工商企業(yè)貨源銜接，保障貨源順利到貨入庫。同時(shí)，鼓勵(lì)受疫情影響單位加速探索智慧物流，打造新型服務(wù)模式，持續(xù)提升對(duì)接效率，保證服務(wù)質(zhì)量不下降。

省外前置庫、省內(nèi)集并庫，區(qū)域集散模式讓安徽中煙工業(yè)有限責(zé)任公司在提升市場響應(yīng)速度的同時(shí)主動(dòng)化解疫情風(fēng)險(xiǎn)。他們利用省外工商企業(yè)富余倉儲(chǔ)資源，設(shè)立5個(gè)前置庫，覆蓋所在區(qū)域周邊省份。同時(shí)，加強(qiáng)省內(nèi)區(qū)域物流資源整合，在5家卷煙廠所在區(qū)域設(shè)立集并庫，增加貨源供應(yīng)點(diǎn)，最大限度減少疫情對(duì)調(diào)撥工作的影響。

疫情防控期間，異地儲(chǔ)配模式有著靈活機(jī)動(dòng)的優(yōu)勢。3月中旬，疫情突襲湖南懷化，當(dāng)?shù)鼐頍熍渌凸ぷ魍[。湖南省煙草專賣局（公司）啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)，明確突發(fā)情況下跨地市物流接駁入庫、倉儲(chǔ)掃碼、分揀打碼、中轉(zhuǎn)運(yùn)輸、終端送貨的實(shí)施流程，確定由鄰近的邵陽煙草臨時(shí)承擔(dān)異地倉儲(chǔ)分揀工作。在此期間，邵陽煙草完成懷化地區(qū)卷煙分揀逾10萬條，首次實(shí)現(xiàn)了通過區(qū)域協(xié)同保障卷煙供應(yīng)，形成了可推廣的應(yīng)急模板。

保通保暢，鏈條一條龍、全國一盤棋。整體協(xié)同的“戰(zhàn)術(shù)”和“打法”全力保障產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈平穩(wěn)運(yùn)行。

圍繞打通干線運(yùn)輸“大動(dòng)脈”，如何提升應(yīng)急組織能力？

首批自提“中華”卷煙抵達(dá)成都物流中心。四川省局供圖

重點(diǎn)地區(qū)疫情，給卷煙調(diào)撥帶來不小挑戰(zhàn)。非常時(shí)期當(dāng)有非常之舉，打破常規(guī)、打通干線運(yùn)輸“大動(dòng)脈”，考驗(yàn)工商貨源銜接的應(yīng)急組織能力。

5月5日，四川省煙草專賣局（公司）所屬21家地市級(jí)局（公司）物流中心安全入庫逾70萬條滬產(chǎn)卷煙。至此，為期7天的到滬自提卷煙專項(xiàng)行動(dòng)圓滿收官，四川省局（公司）成為行業(yè)首家圓滿完成到滬自提卷煙的省級(jí)商業(yè)企業(yè)。

同心守“滬”，全力以“復(fù)”。四川省局（公司）向前一步做好物流銜接，采用郵政車輛赴滬提貨方式，加快滬產(chǎn)卷煙集中調(diào)撥，助力上海煙草復(fù)工復(fù)產(chǎn)，切實(shí)滿足四川市場對(duì)滬產(chǎn)卷煙的消費(fèi)需求。

除了郵政自提模式，省內(nèi)轉(zhuǎn)運(yùn)模式也在應(yīng)對(duì)疫情中得到廣泛應(yīng)用。

4月25日，一輛裝載滬產(chǎn)卷煙的貨車抵達(dá)江西宜春高速路口。引導(dǎo)掃碼、核酸檢測、車輛消殺，宜春市煙草專賣局（公司）物流中心工作人員引導(dǎo)貨車駛向物流中心專屬卸貨區(qū)域。這是上海本輪疫情發(fā)生后運(yùn)抵江西的第一批滬產(chǎn)卷煙。

此次調(diào)撥采取省內(nèi)轉(zhuǎn)運(yùn)模式，南昌、吉安、新余、撫州、萍鄉(xiāng)、宜春六地貨源統(tǒng)一運(yùn)輸?shù)揭舜汉?#xff0c;再進(jìn)行省內(nèi)二次接駁。集中接收、二次接駁，大大縮短了上海煙草運(yùn)輸車輛來贛的停留時(shí)間?！?/p>

公鐵通關(guān)、在途接力、區(qū)域協(xié)同……圍繞打通干線運(yùn)輸“大動(dòng)脈”，物流應(yīng)急響應(yīng)體系催生出產(chǎn)、調(diào)、運(yùn)、存有機(jī)銜接的貨源應(yīng)急組織模式，把疫情對(duì)物流供應(yīng)鏈的影響降到最低。

公鐵聯(lián)運(yùn)模式可以有效解決干線運(yùn)輸距離較遠(yuǎn)的難題。云南中煙工業(yè)有限責(zé)任公司建立起直達(dá)商業(yè)企業(yè)的“汽運(yùn)—火車—汽運(yùn)”精準(zhǔn)到貨運(yùn)輸模式，繪制了成品卷煙運(yùn)行流程圖。他們還根據(jù)不同的鐵路運(yùn)輸方式建立運(yùn)價(jià)體系，在滿足不同發(fā)貨需求的同時(shí)，努力降低物流成本。

在穩(wěn)產(chǎn)保供的關(guān)鍵時(shí)期，行業(yè)工商企業(yè)及時(shí)完善應(yīng)急預(yù)案，提高應(yīng)急處置能力，減少疫情對(duì)交通運(yùn)輸?shù)牟焕绊?#xff0c;努力做到物暢其流。

圍繞暢通卷煙配送“微循環(huán)”，如何提升柔性服務(wù)能力？

河南許昌市局（公司）卷煙配送中心開展接力配送。河南省局供圖

工業(yè)到貨“進(jìn)得來”，商零配送“出得去”，暢通卷煙配送“微循環(huán)”，需要根據(jù)零售客戶經(jīng)營實(shí)際，提升柔性服務(wù)能力。

4月16日，上海海煙物流發(fā)展有限公司迎來了復(fù)工復(fù)產(chǎn)后的“第一車”。他們采取“區(qū)公司自提+分布式配送”的特殊模式，對(duì)符合對(duì)外營業(yè)條件的上百家零售客戶投放了幾千件卷煙。

4月以來，河南多地一度出現(xiàn)區(qū)域停訪停銷。河南省煙草專賣局（公司）指導(dǎo)各單位靈活運(yùn)用封閉作業(yè)、縣級(jí)局（分公司）代送、接力配送、定點(diǎn)交接等方式，確保卷煙市場有序供應(yīng)。

在許昌，針對(duì)道路封閉無法送達(dá)的情況，他們提前電話聯(lián)系，確定卷煙交接地點(diǎn)，方便零售客戶取煙。同時(shí)，推行“市縣單位聯(lián)動(dòng)、合力送貨”模式，確保卷煙“能送盡送、應(yīng)送盡送”。在平頂山，經(jīng)政府部門批準(zhǔn)，他們將送貨服務(wù)電話升級(jí)為物資保障熱線，在解決卷煙配送“最后一公里”問題的同時(shí)，滿足零售客戶生活物資代購代送需求。

浙江溫州市局（公司）配送中心以拉式調(diào)度為理念，建設(shè)全流程、全環(huán)節(jié)、一體化智能調(diào)度駕駛艙。石磊供圖

在此次多點(diǎn)散發(fā)的疫情背景下，智慧物流充分發(fā)揮數(shù)據(jù)要素牽引能力，起到了中樞作用。

依托“互聯(lián)網(wǎng)+物流”平臺(tái)，浙江省煙草專賣局（公司）以全域視頻監(jiān)控為基礎(chǔ)，拓展“工業(yè)到貨入庫、聯(lián)合工房作業(yè)、中轉(zhuǎn)月臺(tái)裝車、商零在途配送、送貨到戶作業(yè)”全鏈條智控場景矩陣，建立健全疫情防控、作業(yè)規(guī)范的常態(tài)化督查機(jī)制，為跑出物流加速度提供了數(shù)字化支撐。

?讓“大動(dòng)脈”和“微循環(huán)”高效暢通，行業(yè)物流條線著力提升整體協(xié)同、應(yīng)急組織和柔性服務(wù)能力，咬緊牙關(guān)“守前線”，確保服務(wù)“不斷線”，堅(jiān)決做好穩(wěn)產(chǎn)保供，確保年度目標(biāo)任務(wù)順利完成。