“王經(jīng)理，我參加開口營銷大賽的視頻咋上傳不上去，是不是格式不對？不會錯過時間了吧？”

“看看我拍得怎么樣？合格嗎？上傳成功了沒？”

近期，為進(jìn)一步提升客戶盈利，提振客戶經(jīng)營信心，河南省許昌市建安區(qū)煙草分公司結(jié)合“我為群眾辦實事”實踐活動，積極動員組織轄區(qū)零售客戶參加“開口營銷”大賽，以此活動為契機(jī)為卷煙零售戶解難題、辦實事。

全面宣傳營造活動氛圍

“這次活動真不錯，我們坐在店里就可以參加，收獲很大，也很有意義，真希望這樣活動經(jīng)常開展。”建安區(qū)靈井鎮(zhèn)零售客戶李素貞說。

建安區(qū)分公司通過線上宣講、線下拜訪、召開誠信小組會等形式，宣傳品牌開口營銷活動，實現(xiàn)宣傳全覆蓋，營造網(wǎng)絡(luò)社區(qū)活躍氛圍，廣泛發(fā)動客戶積極參賽，引導(dǎo)零售客戶敢開口、會推介、善營銷，增強品牌推介能力和經(jīng)營信心。

精心指導(dǎo)講解營銷技巧

“點開企業(yè)微信，進(jìn)入金葉樂享平臺……”客服經(jīng)理畢琲琲正在給客戶講解操作步驟。

“聽著很復(fù)雜，我覺得我年紀(jì)大了學(xué)不會，但是看了咱煙草公司做的教程視頻，在畢經(jīng)理的指導(dǎo)下很快就學(xué)會了，這活動真不賴?！绷闶劭蛻衾畲蠼闩d奮地說。

為了更好地為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，借助“金葉樂道”平臺，制作視頻教程宣傳，實地拜訪進(jìn)行線下一對一指導(dǎo)，有針對性地向客戶傳授“開口營銷”技巧。給予參賽店鋪專業(yè)的指導(dǎo)和建議，增強開口營銷的效果，提升廣大零售客戶品牌推介能力。

平臺學(xué)習(xí)激發(fā)營銷活力

“嘀嘀嘀……”誠信互助小組微信群不斷響起，大家都在展示自己的開口營銷視頻，異?；钴S。此次活動借助誠信互助小組平臺優(yōu)勢，引導(dǎo)客戶交流討論，分享開口營銷中的好做法、好經(jīng)驗和好案例，鼓勵客戶勇于開口、精心推介，把敢說、會說、說好用到日常銷售中，全力激發(fā)客戶營銷活力，提升盈利水平。

下一步，建安區(qū)分公司將“我為群眾辦實事”實踐活動為契機(jī)，“我與客戶共成長”為目標(biāo)，引導(dǎo)零售戶們“開口做生意”，提升銷售技巧及溝通能力，扭轉(zhuǎn)“傳統(tǒng)坐店”的經(jīng)營理念，切實提高客戶經(jīng)營能力和盈利水平。