煙草在線專稿　　近年來，隨著煙草產(chǎn)業(yè)的深入發(fā)展，煙草部門逐漸走向堅持“關(guān)愛煙農(nóng)、關(guān)注市場，注重可持續(xù)發(fā)展”和“抓基層、打基礎(chǔ)、上水平”的發(fā)展道路，并陸續(xù)開展以“萬名干部職工聯(lián)系萬戶煙農(nóng)、萬戶卷煙零售戶”為主題的“三萬”活動，旨在“走進基層、深入煙農(nóng)、傾聽訴求、幫扶困難、務(wù)求實效、提升水平、持續(xù)發(fā)展”，以求從更高層次上強化煙草行業(yè)聯(lián)系服務(wù)煙農(nóng)的能力，謀求煙草產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)健康發(fā)展。然而，如何將“三萬”活動切實落實到實處，確保煙農(nóng)在“三萬”活動中感受到煙草職工的關(guān)懷和幫助是活動的主要目的，現(xiàn)將如何高效開展“三萬”活動提出以下幾點看法：

　　明確思想，提高認(rèn)識

　　煙草部門通過各種宣傳形式將“三萬”活動精神傳達給煙草部門的每一位職工，營造濃厚的活動范圍，確保工作人員在活動中將煙草行業(yè)的補貼和優(yōu)惠政策及時傳達給煙農(nóng)，并及時了解煙農(nóng)家庭情況、煙葉種植情況、家庭收入情況及對煙草部門的訴求等問題，并針對在走訪期間遇到的問題，提出切實可行的辦法，切實為煙農(nóng)進行煙葉生產(chǎn)貢獻自己的一份力量，通過辦實事，全面提升煙農(nóng)的滿意度，提升煙農(nóng)種煙的熱情。

　　專人專戶，系統(tǒng)幫扶

　　煙草部門針對“三萬”活動擬定切實可行的活動實施方案，根據(jù)工作人員和煙農(nóng)的比例，合理分配每位工作人員的聯(lián)系煙農(nóng)戶數(shù)，如煙草機關(guān)工作人員為5戶/人的任務(wù)，煙草站技術(shù)員20戶/人，并將長期幫扶聯(lián)系煙農(nóng)，達到長期為煙農(nóng)謀利益的幫扶模式。

　　明確目的，細(xì)化任務(wù)

　　“三萬”活動工作人員在入戶走訪幫扶的過程中，明確幫扶工作計劃，做好幫扶日記，并詳細(xì)記錄好煙農(nóng)種煙存在的困難及對發(fā)展現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)的看法及對煙草部門的滿意程度，并及時反饋煙農(nóng)對煙草行業(yè)工作模式的建議，切實解決好煙農(nóng)向我們提出的每一個問題，保證煙葉生產(chǎn)過程中的大田起壟、煙葉移栽、大田管理及成熟采收及科學(xué)烘烤等關(guān)鍵性環(huán)節(jié)服務(wù)人員的到位和指導(dǎo)，并適時記錄及拍照作為幫扶工作的痕跡資料，做到幫扶工作有據(jù)可查。

　　健全考核，表彰先進

　　獎懲考核歷來是各行業(yè)督促工作，提升水平，強化工作效益行之有效的工作措施。首先，煙草部門針對“三萬”活動定期開展服務(wù)人員交流活動，每個人針對走訪工作中遇到的問題及工作體會進行交流，“三萬”活動辦公室針對交流過程中的發(fā)言表現(xiàn)情況進行相應(yīng)的打分。其次，“三萬”活動辦公室通過電話訪問的情況，了解服務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度，幫扶水平等具體情況并針對了解情況對相應(yīng)的服務(wù)人員進行評分。再者，根據(jù)煙農(nóng)種煙水平、效益是否提升進行相應(yīng)的打分。最后，“三萬”活動辦公室根據(jù)三次評分情況，評選出在此次活動中的先進人員并進行相應(yīng)的表彰。

　　“三萬”活動的宗旨是密切聯(lián)系煙農(nóng)，了解煙農(nóng)種煙情況，解決煙農(nóng)種煙難題，反饋煙農(nóng)種煙訴求，活動服務(wù)人員要聯(lián)同煙農(nóng)一起謀求煙葉可持續(xù)發(fā)展模式，維護煙農(nóng)種煙利益，提升收入，讓現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)發(fā)展模式在煙區(qū)遍地開花。