煙草在線專稿　　近年來，隨著煙草產(chǎn)業(yè)的深入發(fā)展，煙草部門逐漸走向堅(jiān)持“關(guān)愛煙農(nóng)、關(guān)注市場(chǎng)，注重可持續(xù)發(fā)展”和“抓基層、打基礎(chǔ)、上水平”的發(fā)展道路，并陸續(xù)開展以“萬名干部職工聯(lián)系萬戶煙農(nóng)、萬戶卷煙零售戶”為主題的“三萬”活動(dòng)，旨在“走進(jìn)基層、深入煙農(nóng)、傾聽訴求、幫扶困難、務(wù)求實(shí)效、提升水平、持續(xù)發(fā)展”，以求從更高層次上強(qiáng)化煙草行業(yè)聯(lián)系服務(wù)煙農(nóng)的能力，謀求煙草產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)健康發(fā)展。然而，如何將“三萬”活動(dòng)切實(shí)落實(shí)到實(shí)處，確保煙農(nóng)在“三萬”活動(dòng)中感受到煙草職工的關(guān)懷和幫助是活動(dòng)的主要目的，現(xiàn)將如何高效開展“三萬”活動(dòng)提出以下幾點(diǎn)看法：

　　明確思想，提高認(rèn)識(shí)

　　煙草部門通過各種宣傳形式將“三萬”活動(dòng)精神傳達(dá)給煙草部門的每一位職工，營(yíng)造濃厚的活動(dòng)范圍，確保工作人員在活動(dòng)中將煙草行業(yè)的補(bǔ)貼和優(yōu)惠政策及時(shí)傳達(dá)給煙農(nóng)，并及時(shí)了解煙農(nóng)家庭情況、煙葉種植情況、家庭收入情況及對(duì)煙草部門的訴求等問題，并針對(duì)在走訪期間遇到的問題，提出切實(shí)可行的辦法，切實(shí)為煙農(nóng)進(jìn)行煙葉生產(chǎn)貢獻(xiàn)自己的一份力量，通過辦實(shí)事，全面提升煙農(nóng)的滿意度，提升煙農(nóng)種煙的熱情。

　　專人專戶，系統(tǒng)幫扶

　　煙草部門針對(duì)“三萬”活動(dòng)擬定切實(shí)可行的活動(dòng)實(shí)施方案，根據(jù)工作人員和煙農(nóng)的比例，合理分配每位工作人員的聯(lián)系煙農(nóng)戶數(shù)，如煙草機(jī)關(guān)工作人員為5戶/人的任務(wù)，煙草站技術(shù)員20戶/人，并將長(zhǎng)期幫扶聯(lián)系煙農(nóng)，達(dá)到長(zhǎng)期為煙農(nóng)謀利益的幫扶模式。

　　明確目的，細(xì)化任務(wù)

　　“三萬”活動(dòng)工作人員在入戶走訪幫扶的過程中，明確幫扶工作計(jì)劃，做好幫扶日記，并詳細(xì)記錄好煙農(nóng)種煙存在的困難及對(duì)發(fā)展現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)的看法及對(duì)煙草部門的滿意程度，并及時(shí)反饋煙農(nóng)對(duì)煙草行業(yè)工作模式的建議，切實(shí)解決好煙農(nóng)向我們提出的每一個(gè)問題，保證煙葉生產(chǎn)過程中的大田起壟、煙葉移栽、大田管理及成熟采收及科學(xué)烘烤等關(guān)鍵性環(huán)節(jié)服務(wù)人員的到位和指導(dǎo)，并適時(shí)記錄及拍照作為幫扶工作的痕跡資料，做到幫扶工作有據(jù)可查。

　　健全考核，表彰先進(jìn)

　　獎(jiǎng)懲考核歷來是各行業(yè)督促工作，提升水平，強(qiáng)化工作效益行之有效的工作措施。首先，煙草部門針對(duì)“三萬”活動(dòng)定期開展服務(wù)人員交流活動(dòng)，每個(gè)人針對(duì)走訪工作中遇到的問題及工作體會(huì)進(jìn)行交流，“三萬”活動(dòng)辦公室針對(duì)交流過程中的發(fā)言表現(xiàn)情況進(jìn)行相應(yīng)的打分。其次，“三萬”活動(dòng)辦公室通過電話訪問的情況，了解服務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度，幫扶水平等具體情況并針對(duì)了解情況對(duì)相應(yīng)的服務(wù)人員進(jìn)行評(píng)分。再者，根據(jù)煙農(nóng)種煙水平、效益是否提升進(jìn)行相應(yīng)的打分。最后，“三萬”活動(dòng)辦公室根據(jù)三次評(píng)分情況，評(píng)選出在此次活動(dòng)中的先進(jìn)人員并進(jìn)行相應(yīng)的表彰。

　　“三萬”活動(dòng)的宗旨是密切聯(lián)系煙農(nóng)，了解煙農(nóng)種煙情況，解決煙農(nóng)種煙難題，反饋煙農(nóng)種煙訴求，活動(dòng)服務(wù)人員要聯(lián)同煙農(nóng)一起謀求煙葉可持續(xù)發(fā)展模式，維護(hù)煙農(nóng)種煙利益，提升收入，讓現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)發(fā)展模式在煙區(qū)遍地開花。