煙草在線專稿 關(guān)貿(mào)總協(xié)定對煙草廣告宣傳約定的期限迫在眉睫,廣告法規(guī)的嚴(yán)格限制和新聞輿論的嚴(yán)加管控,對廣告和軟性新聞不再是高高舉起,輕輕放下,加上有著國際經(jīng)濟(jì)利益集團(tuán)背景的國際衛(wèi)生組織掀起一浪高過一浪的反吸煙浪潮。讓向來還可欲遮琵琶半遮面的廣告與宣傳成為沉默的羔羊,煙草行業(yè)一時廣告集體失語,廣告與宣傳陷入前所未有的低潮期。
不僅如此,送上的玫瑰花或伸出的橄欖枝不再搶手、青睞,世博會煙草2億的捐款被退回,煙草降焦減害專家評為工程院院士遭受眾多質(zhì)疑,煙草產(chǎn)品微量元素遇小題大做,尚有對行業(yè)壟斷說不清道不明的糾結(jié),都讓廣告和宣傳倍感境遇尷尬。
一時間煙草廣告和宣傳仿佛讓人談虎色變。不敢出聲,生怕越雷池一步。
不知是“不識廬山真面目、只緣身在此山中”,還是“載不動、許多愁”。很少有人唱“敢問路在何方,路在腳下“的。
其實(shí),跳出以前固有的煙草廣告與宣傳,換一種視角,換一種方法,就會有“車到山前必有路”的感慨,“驀然回首,那人卻在燈火闌珊處”的驚喜。
即使這樣,我們還是要越是艱險越向前,地上沒有路,走了就是路。
煙草宣傳廣告還不至于自古華山一條道,另辟蹊徑也許可以找到“山重水復(fù)疑無路,柳暗花明又一村”。
1、文化傳播。煙草品牌不能傳播,不等于煙草企業(yè)文化不能傳播,以文化樹形象,打品牌的成功典范不少。海爾的張瑞敏不愧是先知先覺者,我們不少人是通過海爾文化中“激活休克魚”“發(fā)展斜坡球”“先有市場,再建工廠”的現(xiàn)象中感知并建立對品牌的信任的。因?yàn)槲幕?#xff0c;海爾大學(xué)學(xué)習(xí)培訓(xùn)的人們絡(luò)繹不絕,海爾參觀的人源源不斷,這些人你不能不說是他們消費(fèi)者,或潛在的消費(fèi)者。同樣,我們通過具有狼性文化的《華為基本法》記住了華為和任正輝的。所以,煙草企業(yè)建設(shè)自己的特色文化,形成獨(dú)到的推廣模式尤為重要,通過文化的傳播折射出品牌的光輝,達(dá)到潤物細(xì)無聲的效果。
2、推出名人。培育企業(yè)自己的名人,宣傳企業(yè)自己的名人,以名人之名揚(yáng)品牌之名是一種經(jīng)典的傳播方式,通過大眼睛小姑娘渴求的照片,我們震撼并記住了“希望工程”這個品牌。一個平凡的售貨員張秉貴憑著練就出的“一抓準(zhǔn)”“一口清”的過硬技藝和“一團(tuán)火”的服務(wù),讓我們深深記住并敬佩北京百貨大樓。就是一個虛擬的“賈君鵬,你媽喊你回家吃飯”也讓人記住了用友軟件。其實(shí),企業(yè)有不少有好的典型人物,他們有絕招、絕活和閃光點(diǎn),關(guān)鍵是我們要有挖掘的意識、總結(jié)的意識、推廣的意識,我們才會“為有源頭活水來”。品牌是物化的人,人是品牌最具代表性和說服力的載體,所以,我們得好好理解“以人為本”的深意,用好人帶好品牌。
3、創(chuàng)造案例。成功的案例讓人百讀不厭,好的故事讓人回味幽長,其示范作用、傳播價值不可替代,影響力自然不言而喻。談起精益制造沒有人不聯(lián)想起“有路就有豐田車”。近期,行業(yè)開展的文化故事大講堂,將行業(yè)人物和事跡,深入進(jìn)行傳播,產(chǎn)生了很好的反響。但煙草行業(yè)創(chuàng)造案例,總結(jié)案例不多。尤其具有時代感、典型性、傳播性的經(jīng)典故事案例還需要我們用心提煉。如有代代相傳,膾炙人口的杰作,對企業(yè)和品牌形象的提升價值就不亞于一字千金的《圣經(jīng)故事》了。
4、產(chǎn)業(yè)帶動。煙草行業(yè)多元和配套產(chǎn)業(yè)發(fā)展中,不乏有發(fā)展?jié)摿?、有競爭?shí)力的企業(yè),這些企業(yè)品牌完全可以以煙草品牌同名,發(fā)揮帶動、輻射和暗示作用。如被譽(yù)為“跨界廣告王”的萬寶路休閑服裝品牌對我們就很有啟迪。現(xiàn)在Marlboro Classics服裝專賣店在全世界超過1700家,顧客以富裕階層中比較成熟的男性為主。同香煙一樣,Marlboro Classics使用的宣傳形象一是西部風(fēng)景,二是牛仔,包括融入現(xiàn)代生活的牛仔形象。Marlboro Classics創(chuàng)作靈感主要也是來自美國的西部牛仔形象、這里有個有趣的現(xiàn)象,Marlboro這個卷煙王國的領(lǐng)導(dǎo)品牌,也從品牌延伸中受益非淺,在挪威,有民意調(diào)查顯示,50%的人看了萬寶路服飾的廣告后,都認(rèn)為那是在為萬寶路香煙做廣告。能有這樣的效果,不能不說成功。像以生產(chǎn)芙蓉王商標(biāo)為主煙草包裝印刷企業(yè)金鵬公司,已躋身全國行業(yè)龍頭,且發(fā)展前景看好,若將它命名為芙蓉王包裝印刷公司也是可以相互映襯的。
5、技術(shù)領(lǐng)先。除了高新技術(shù),能制定標(biāo)準(zhǔn),制造概念,是最具引領(lǐng)作用,最吸引眼球,更是最有傳播價值的。蘋果用創(chuàng)新的技術(shù)領(lǐng)先改變世界。我們要自省的看到煙草行業(yè)在創(chuàng)新方面相比電子行業(yè)是有差距的。盡管我們曾經(jīng)對煙草的香型進(jìn)行過定位,區(qū)隔和傳播,但憑心而論,這不是消費(fèi)者關(guān)注的焦點(diǎn)、也不是社會聚焦的熱點(diǎn),真正技術(shù)領(lǐng)先應(yīng)該是在煙草降焦減害的突破。湖北的黃鶴樓科技園,被學(xué)術(shù)界稱為“黃鶴樓多邊形”,定位為黃鶴樓核心技術(shù)的孵化器、沒有圍墻的智囊基地,對品牌和企業(yè)形象來說是相當(dāng)有價值的,運(yùn)作得好可以是“于無聲處聽驚雷”。
6、設(shè)置景觀。工業(yè)旅游對品牌和企業(yè)形象的傳播是相當(dāng)有感染力的,在信息海量化的年代,人們更愿相信自己的所見所感,這些景觀可以是歷史人文的挖掘,可以傳承品牌精神以及千絲萬縷的文化根脈;也可以是現(xiàn)代科技藝術(shù)的結(jié)晶,可以彰顯品牌與企業(yè)的時尚。在哈爾濱啤酒廠,看到德國人留下的蹭亮古銅色酒塔,對品牌的信賴感就油然而生。如長沙煙廠對白沙古井的保護(hù),助推了品牌文化的傳播。傳說中的芙蓉王異地技改工程也是亮點(diǎn)紛呈,到時定是春色滿園關(guān)不住。這一切無不是塑造品牌與企業(yè)形象的良策。
7、建設(shè)載體。載體建設(shè)大有可為,只是我們應(yīng)該從做新、做精、做巧著手,關(guān)鍵在與品牌的風(fēng)格定位相匹配,風(fēng)格訴求一致。好的載體構(gòu)建不失為找到撬動品牌傳播的有力支點(diǎn)。如中國移動的一本《特別關(guān)注》、一批VIP俱樂部、一堂高端學(xué)者講座,對提升中國移動文化品味和服務(wù)品味都功莫大焉。現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)載體的游戲植入、電影植入,把煙草品牌擬人化、卡通化也是值得探討的,《變形金剛》中汽車品牌雪弗蘭的植入,不能令我們拍案驚奇。再說,《廣告法》和媒體法規(guī)也沒有規(guī)定煙草載體不能宣傳煙草,這塊難得的自留地經(jīng)營好是可以碩果累累的。
總之,煙草品牌與企業(yè)形象廣告宣傳是面臨著嚴(yán)峻挑戰(zhàn),仿佛是“北風(fēng)那個吹,雪花那個飄”冬季,但要破局,辦法總比困難多。創(chuàng)新思想、快速反應(yīng)、精準(zhǔn)執(zhí)行尤為重要,思想、眼光、行動是法寶。在此,我想起雪萊的詩:冬天已經(jīng)來了,春天還會遠(yuǎn)嗎?