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別忽視重要的文化網(wǎng)絡建設

2012年02月17日 來源:煙草在線專稿 作者:常德卷煙廠 楊徽
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  煙草在線專稿  百度“文化網(wǎng)絡”一詞,卻全部顯示的都是“網(wǎng)絡文化”的內(nèi)容,如此看來,文化網(wǎng)絡的確讓人忽視了,忽視得鮮為人知。這是我們文化建設工作者不得不要引起高度重視的問題。

  托雷斯迪爾和埃蘭肯尼迪在《企業(yè)文化:現(xiàn)代企業(yè)的精神支柱》一書中指出:企業(yè)文化是由企業(yè)環(huán)境、價值觀、英雄、習俗儀式和文化網(wǎng)絡五個因素所組成,且五因素作用各異。前四個因素在企業(yè)文化建設中普遍都很重視,也創(chuàng)造出了不少經(jīng)典案例。但對文化網(wǎng)絡建設不知何故遭遇了冷落?!?/p>

  迪爾和肯尼迪認為:文化網(wǎng)絡是指企業(yè)內(nèi)部以軼事、故事機密、猜測等形式來傳播消息的非正式渠道,管理者不應避免被牽連進去,而應充分靈活的掌握它,充分認識它的重要性。成功地開發(fā)文化網(wǎng)絡,能加強管理者與職工的聯(lián)系,形象地灌輸企業(yè)的價值觀,擴大人際交流,增加友誼和企業(yè)內(nèi)部凝聚力。如此看來文化網(wǎng)絡建設其作用不可低估,它能達到意想不到的效果。文化網(wǎng)絡的最顯著特征在于它的非正式性,因此,它的優(yōu)勢在于人們沒有對抗性的心理趨同或相融,相比正式組織的傳播與引導,具有不可替代的影響力,搞好結(jié)合就能達到入腦入心滲透。

  湖南中煙常德卷煙廠在企業(yè)文化建設中,除了充分發(fā)揮好前四個因素的作用外,還對文化網(wǎng)絡建設進行了有益的探索和實踐,在時光的積淀中結(jié)出了喜悅果實,文化因子可謂是通過文化網(wǎng)絡建設達到了“隨風潛入夜,潤物細無聲”境界。

  建立愛心敬老基金彰顯導向。隨著湖南中煙的合并重組,加上社會保險統(tǒng)屬的不完善,早年退休離休的員工收入相對較少,有的甚至捉襟見肘,尤其家里發(fā)生天災人禍等不幸事件更是雪上加霜。要改變這種局面,企業(yè)的正式組織找不到合適的政策支撐,面對困境,如何破局,常德卷煙廠廠長、黨委書記鄒綱強經(jīng)過深思熟慮提出了建立愛心敬老基金的想法,制定了《湖南中煙工業(yè)公司常德卷煙廠愛心敬老基金管理辦法》,專門設立了愛心敬老基金管理委員會和監(jiān)督委員會。實踐證明:在現(xiàn)有的政策體制環(huán)境下,采取“愛心敬老基金”的運作模式來解決離退休老同志面臨的實際困難,不失為一種積極穩(wěn)妥、富有創(chuàng)新性的好辦法。愛心敬老基金建立以來,湖南中煙工業(yè)有限責任公司常德卷煙廠的離退休人員無不拍手稱贊。

  “愛心敬老基金”是以在崗員工捐款為主要來源,去年又接受了常煙相關(guān)多種經(jīng)營企業(yè)的捐贈,通過理財經(jīng)營,使它具有了自我滾動發(fā)展能力,能較好的幫助年紀較大和生活較困難的離退休人員解決生活難題。同時,進一步倡導敬老、回報、感恩的和諧文化,鄒綱強認為:“敬老愛老是中華民族的傳統(tǒng)美德,關(guān)愛全廠的離退休老同志何嘗不是關(guān)愛自己家庭中的老人;關(guān)愛老年人的今天何嘗不是關(guān)愛我們自己的明天?!?/p>

  通過輿論領袖現(xiàn)身說法強化影響。輿論領袖是人們所認識和信賴的人,往往跟他們有相同的社會地位,被認為具有某些專長和對某些問題見解深刻。輿論領袖能夠向人們提供建議和解釋,改變他們的態(tài)度和影響他們的行為。與社會正規(guī)組織的領導人物不一樣,輿論領袖是非正式的領導,給人出謀劃策,其影響力常常比大眾傳媒更大。隨著改革的深入,企業(yè)對子女就業(yè)安置方式按照市場化的方向進行了調(diào)整,不少利益相關(guān)群體反響強烈,大有影響企業(yè)穩(wěn)定的勢頭,工廠在展開以《機遇、發(fā)展與我們》的強勢宣傳引導的同時,積極發(fā)動這一群體的輿論領袖——老領導、長期在法規(guī)部門工作退休的中層干部等人,講工廠因穩(wěn)定成就發(fā)展的歷史,因不穩(wěn)定耽誤發(fā)展的教訓;講依法依規(guī)的重要性;講用發(fā)展才能解決發(fā)展中的問題的道理。讓大家進一步明曉了事理,進一步規(guī)范行為,心靈受到了深刻的洗禮。

  巧用段子傳遞文化理念。生活中一些精彩的“段子”,其實就像個瓶子,裝什么有什么,看你怎么用。騙子用它漫天行騙,搞笑者用它娛樂消遣,然而,如果把它用來搞宣傳,就有利于人與人之間溝通,生動活潑傳播理念,促進企業(yè)和諧發(fā)展。在湖南中煙母文化框架下的常煙子文化明確工廠的發(fā)展愿景:是建設以“高端、高品質(zhì)、高效率、高素質(zhì)”的品牌工廠,在芙蓉王品牌突破100萬箱品牌價值突破600億,進入461第一方陣的良好勢態(tài)下,國家局批準了芙蓉王品牌年1000億價值的易地技改工程,為品牌的做大做強注入了強勁動力,為了進一步強化品牌與工廠發(fā)展的責任感,領導們很注意方式和機會。在重陽大型“傳承歷史、擁抱未來”活動中,安排了有文化感召力的一位退休中層干部發(fā)言,其中作了一個品牌段子:“芙蓉王、芙蓉王,你是我的爹、你是我的娘,我們靠你發(fā)工資,兒女靠你上學堂”。主持人在此基礎上又加上一段:“芙蓉王、芙蓉王,你是我的爹,你是我的娘,我們靠你買了車,我們靠你買了房”。也較為貼切。在最后鄒綱強廠長的講話中不僅對前兩段進行了引用,還以黨委副書記曾兆亞的口吻再加了兩句:“芙蓉王、芙蓉王,你是我的爹,你是我的娘,如果你不好好干,我就通知你的爹和娘”。即符合曾書記的嫉惡如仇的性格、能雅能俗的風格和他分管人力資源的職能,又巧妙的表明了廠部黨委的鮮明態(tài)度,很擲地有聲,這個段子廣為傳播,員工無不感受到品牌發(fā)展的份量與責任。

  當然,文化網(wǎng)絡的方式還很多,如改革前期領導親信非正式場合的放風,可以用來試水;軼事和傳說的流行,可以折射文化真諦等等,只要運用得當,把控到位是可以體驗到其中的樂趣,領略到無限風光的,對推進文化善莫大焉!

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