煙草在線專稿　　低焦油、低危害的“雙低”卷煙，已成為行業(yè)重點培育的一種卷煙新品類，它的出現(xiàn)即體現(xiàn)了“國家利益至上，消費者利益至上”的行業(yè)宗旨，同時也順應(yīng)了《煙草控架公約》的相關(guān)要求。從行業(yè)發(fā)展前景來看，“雙低”卷煙必將成為行業(yè)發(fā)展的主流，成為商業(yè)企業(yè)品牌培育工作的重中之重。作為一名肩負(fù)著品牌培育重任的基層營銷人員，深感壓力大、責(zé)任重。“雙低”品牌培育目前是行業(yè)營銷工作的重點和難點。那怎樣才能把重點和難點變成工作中的亮點？把“雙低”品牌培育成“雙高”（高銷量、高知曉度）品牌呢？　

　　“雙低”品牌培育離不開零售終端支持

　　卷煙零售戶是零售終端，是“雙低”品牌宣傳的前沿陣地，也是客戶經(jīng)理“雙低”品牌宣傳的突破口和重點宣傳對象。由于煙草行業(yè)受到公共媒體宣傳上的限制，宣傳途徑越來越窄，受眾面越來越小。面對面宣傳、口碑式傳遞已成為目前卷煙品牌最有效地宣傳方式之一。而卷煙零售戶其上承客戶經(jīng)理，下啟卷煙消費者理應(yīng)是“雙低”品牌培育的關(guān)鍵一環(huán)。因此客戶經(jīng)理當(dāng)前要做的一是讓卷煙零售戶充分了解“雙低”品牌相關(guān)知識。在每次拜訪中，客戶經(jīng)理要不厭其煩地向零售戶宣傳“雙低”品牌，采取多種宣傳方式強(qiáng)化零售戶對“雙低”品牌的認(rèn)知；二是讓零售戶要掌握“雙低”品牌培育的相關(guān)技巧。客戶經(jīng)理與卷煙零售戶要多溝通、多交流，爭取多上柜，并突出“雙低”品牌的賣點；三是與零售戶達(dá)成客我雙贏的共識。以客戶利益為出發(fā)點，讓零售戶感覺到銷售“雙低”品牌能夠帶來可觀利潤，客戶上柜才有積極性，才能主動推介宣傳“雙低”品牌。我們只有牢牢把握住卷煙零售戶這一關(guān)鍵一環(huán)，“雙低”品牌培育才能收到事半功倍的效果。

　　“雙低”品牌培育離不開服務(wù)終端的支持

　　目前，客戶服務(wù)已延伸到卷煙消費者，因此廣大的卷煙消費者也應(yīng)成為營銷人員的服務(wù)終端。消費者對卷煙品牌的市場表現(xiàn)及卷煙產(chǎn)品質(zhì)量最具發(fā)言權(quán)。卷煙消費者既是卷煙品牌的檢驗者也是卷煙品牌的傳播者。誰能抓住消費者終端，誰就能得天下、占市場。前段時間六安市局（公司）通過開展的“雙低品牌百鎮(zhèn)行”活動，把宣傳目標(biāo)精準(zhǔn)地鎖定在卷煙消費者上，并收到良好的宣傳效果，此舉充分證明了在“雙低”品牌宣傳培育中消費者的重要性。由于卷煙消費者眾多，采取一對一的宣傳，顯然心有余而力不足，營銷人員只能依靠卷煙零售終端，把卷煙零售終端視為行業(yè)上的朋友、工作上的幫手，讓卷煙零售戶主動向所輻射區(qū)域的消費者宣傳“雙低”品牌，讓“雙低”品牌通過消費者口口相傳、人人相知，根植于消費大眾心中，逐步讓消費者接受并熟知“雙低”品牌?！氨娙耸安窕鹧娓摺?#xff0c;相信龐大的卷煙消費群體定能成就“雙低”品牌的培育。

　　“得終端者得天下”，營銷人員只要緊緊抓住卷煙零售戶及卷煙消費者兩個終端，“雙低”品牌培育之路才會越走越寬，越行越遠(yuǎn)?！?/p>