煙草在線專稿

　　老煙斗：煙卷啊，現(xiàn)在有了網(wǎng)絡(luò)后，辦事真是方便多了，我現(xiàn)在的電話費(fèi)、寬帶費(fèi)、水費(fèi)、煤氣費(fèi)、電費(fèi)都在網(wǎng)上交，根本不用去窗口排隊(duì)了。

　　小煙卷兒：所以咱們現(xiàn)在大力推行網(wǎng)上訂貨啊，現(xiàn)在零售戶只要鼠標(biāo)一點(diǎn)，選好品牌，就訂好貨了，再也不用死守電話了。

　　老煙斗：昨天上網(wǎng)看到一個(gè)新聞，新華社記者5日從公安部獲悉，為積極適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展新形勢，進(jìn)一步加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理工作，著力回應(yīng)人民群眾新期盼，公安部決定向社會(huì)集中推出14項(xiàng)便民利民措施。其中有一項(xiàng)就是依托各級(jí)公安機(jī)關(guān)互聯(lián)網(wǎng)門戶網(wǎng)站，健全“網(wǎng)上公安局、網(wǎng)上派出所、網(wǎng)上警務(wù)室”和“網(wǎng)上交警、網(wǎng)上消防”服務(wù)網(wǎng)站，推行公安行政管理業(yè)務(wù)網(wǎng)上申請、網(wǎng)上辦理、網(wǎng)上審批，積極搭建聯(lián)系群眾、溝通民意、服務(wù)民生新平臺(tái)，提高服務(wù)效率和質(zhì)量。同時(shí)，提供網(wǎng)絡(luò)安全防范便民服務(wù)和贓物失物網(wǎng)上招領(lǐng)服務(wù)。

　　小煙卷兒：公安部門的網(wǎng)絡(luò)便民服務(wù)真是越來越好了，在這么多政府部門里面，公安部門的微博是辦的最好的。

　　老煙斗：這個(gè)你們專賣部門也應(yīng)該借鑒學(xué)習(xí)下啊，就不能開設(shè)一個(gè)網(wǎng)上12313，網(wǎng)上煙草稽查中隊(duì)，網(wǎng)上煙草專賣局啥的，別的不說，咱們現(xiàn)在有網(wǎng)上訂貨，咱們什么時(shí)候能實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦證啊。

　　小煙卷兒：煙草專賣許可證可以在網(wǎng)上辦理，只不過目前可能只限于生產(chǎn)經(jīng)營類許可證。《煙草專賣許可證申請與辦理程序規(guī)定》，生產(chǎn)經(jīng)營類許可證通過煙草專賣許可證計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)辦理，零售類許可證應(yīng)當(dāng)逐步采用信息化手段辦理。目前各地也在想辦法力爭十二五期間能夠?qū)崿F(xiàn)網(wǎng)上辦理煙草專賣許可證。

　　老煙斗：為什么很多部門都能實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上申請辦理，咱們煙草專賣零售許可證不能實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上申請辦理呢。

　　小煙卷兒：這也是咱們煙草專賣零售許可證辦理的特殊性所決定的，如果網(wǎng)上辦證只是提交表格，這個(gè)很容易開通，關(guān)鍵是咱們煙草部門要查看申請人提交的材料是否齊全，形式是否符合要求。比方說，當(dāng)事人的經(jīng)營場所是與住所相獨(dú)立的固定經(jīng)營場所，這個(gè)一定要零售戶提交相關(guān)證明材料來的。也就是說網(wǎng)上提交辦證申請后，還是要提交材料到煙草專賣部門來審查。當(dāng)然也可以提交這些材料，像通過掃描啊，但為了保證查看材料真實(shí)性，還是要申請人提交原件查驗(yàn)。

　　老煙斗：照你這樣說，開通網(wǎng)上辦理煙草專賣零售許可證沒有多大意義啊，形式大于內(nèi)容。

　　小煙卷兒：也不能這樣說，開通網(wǎng)上辦證對零售戶還是有很大意義的。比方說，開通了網(wǎng)上辦證后，零售戶可以根據(jù)當(dāng)時(shí)煙草部門給出的受理編號(hào)，實(shí)地查詢自己的零售許可證辦證進(jìn)度，自己的許可證幾日內(nèi)可以辦理完畢，幾日內(nèi)可以送上門。

　　老煙斗：這樣說，咱們煙草部門仿照公安部門建立這個(gè)網(wǎng)上煙草局還是很有必要的哦。

　　小煙卷兒：我是覺得非常有必要。比方說，設(shè)立網(wǎng)上煙草局，可以即時(shí)受理各種互聯(lián)網(wǎng)涉煙違法行為信息，可以在互聯(lián)網(wǎng)門戶網(wǎng)站設(shè)立專門窗口，安排專職人員每天處理零售戶和廣大群眾提出的有關(guān)煙草專賣管理的問題，及時(shí)解決他們在辦證啊，卷煙經(jīng)營上遇到的困難；還可以通過互聯(lián)網(wǎng)短信平臺(tái)，對零售戶日常工作管理通報(bào)，像可以對零售戶開展證件到期短信提醒，發(fā)布各種預(yù)警信息、友情提示等。

　　老煙斗：這個(gè)真如你所說的這樣，建好了這個(gè)網(wǎng)上煙草局，也真算是一個(gè)科技創(chuàng)新啊。

　　小煙卷兒：呵呵，現(xiàn)在煙草專賣管理需要不斷的創(chuàng)新才能與時(shí)俱進(jìn)哦。昨日我就看到有個(gè)地方開設(shè)了市場監(jiān)管工作法，像你們營銷的“135工作法”一樣。

　　老煙斗：專賣市場監(jiān)管也搞了一個(gè)工作法啊，真是新鮮，說給我聽聽。

　　小煙卷兒：我也不太清楚，是看新聞看到的。行業(yè)媒體報(bào)道，8月28日，貴州省卷煙市場監(jiān)管體系建設(shè)現(xiàn)場會(huì)在遵義召開?！?huì)議作了題為《總結(jié)試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)　轉(zhuǎn)變監(jiān)管模式　努力構(gòu)建科學(xué)的卷煙市場監(jiān)管體系》的講話，認(rèn)真分析了全省卷煙市場監(jiān)管基本情況，要求各單位認(rèn)真學(xué)習(xí)借鑒試點(diǎn)單位成功經(jīng)驗(yàn)，爭創(chuàng)一流工作水平；全面推進(jìn)市場監(jiān)管體系建設(shè)，努力實(shí)現(xiàn)科學(xué)有效監(jiān)管。國家局專賣司市場監(jiān)管處負(fù)責(zé)人指出，遵義市局市場監(jiān)管體系定位于“精準(zhǔn)化市場監(jiān)管”非常貼切，建設(shè)思路先進(jìn)，方向正確，架構(gòu)完整，內(nèi)容豐富，突出“效率”，符合國家局對市場監(jiān)管工作的要求?！?233”工作法是對遵義市場監(jiān)管體系的全面總結(jié)，是遵義煙草人銳意進(jìn)取、勇于實(shí)踐、善于探索的成果，對全國市場監(jiān)管工作具有引領(lǐng)和借鑒作用。

　　老煙斗：煙卷啊，你也算專賣管理的小專家了，你對市場監(jiān)管工作法怎么看？

　　小煙卷兒：市場監(jiān)管的重要性已經(jīng)毋庸置疑，我覺得遵義煙草的“1233”工作法突出效率，可以說是抓住了市場監(jiān)管工作的核心。突出效率，就是咱們常說的“帶著問題上市場”，通俗的說，咱們煙草部門上市場檢查，要做到“有的放矢”，而不是“盲目沖動(dòng)”。

　　老煙斗：有了工作法，關(guān)鍵還是要學(xué)會(huì)運(yùn)用，使工作法成為一種“工作文化”，融入到員工內(nèi)心流淌的“血脈”之中。其次，要加大檢查考核力度，使員工必須依“法”做事。要建立健全考核激勵(lì)機(jī)制和獎(jiǎng)懲措施，把執(zhí)行工作法體系作為業(yè)績評(píng)定的重要內(nèi)容，與員工工資獎(jiǎng)金掛鉤，調(diào)動(dòng)其工作積極性、主動(dòng)性。

　　小煙卷兒：記得當(dāng)時(shí)“135”工作法剛推行的時(shí)候，很多地方很不適應(yīng)，說甘肅的情況和咱們這邊的情況不一樣，并不具備可學(xué)性。可是在真正實(shí)行好“135”工作法后，發(fā)現(xiàn)非常好用。學(xué)習(xí)工作法，并不是照搬照抄的學(xué)，更要結(jié)合自身實(shí)際的學(xué)啊。

　　老煙斗：再來說說行業(yè)外的新鮮事吧，茅臺(tái)“提價(jià)”了?！毒┤A時(shí)報(bào)》報(bào)道，隨著中秋、國慶雙節(jié)的來臨，貴州茅臺(tái)正式拉開一線白酒的漲價(jià)序幕。9月3日晚間，貴州茅臺(tái)發(fā)布公告宣布，從9月1日起，部分產(chǎn)品出廠價(jià)上調(diào)20%-30%，創(chuàng)下了其提價(jià)幅度新高。茅臺(tái)公告強(qiáng)調(diào)，此次調(diào)整不涉及公司產(chǎn)品的市場價(jià)格。　此次提價(jià)后，53度飛天茅臺(tái)出廠價(jià)將有望從目前每瓶619元沖上800元。顯然，在茅臺(tái)提高出廠價(jià)而零售價(jià)格暫時(shí)不變的情況下，茅臺(tái)經(jīng)銷商的利潤空間被廠家壓縮，利潤從經(jīng)營者手里轉(zhuǎn)移到廠家手里，以53度飛天茅臺(tái)為例，每銷售一瓶茅臺(tái)公司將多賺200元左右。

　　小煙卷兒：茅臺(tái)不提價(jià)不行啊，在多位行業(yè)分析師看來，貴州茅臺(tái)此次久違的提價(jià)在預(yù)料之中。因經(jīng)濟(jì)增長放緩及“三公消費(fèi)”限制等影響，貴州茅臺(tái)“放慢”了提價(jià)的腳步，而公司年初確立的2012年全年收入增長51%的計(jì)劃，又讓提價(jià)成為必然之舉。貴州茅臺(tái)半年報(bào)顯示，今年上半年公司實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入132.6億元，歸屬于上市公司股東的凈利潤近70億元，分別同比增長35%和42.6%。其中，高度茅臺(tái)酒實(shí)現(xiàn)營收112.4億元，同比增長32.5%，毛利率93.7%?！I(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，作為行業(yè)龍頭，貴州茅臺(tái)低于預(yù)期的上半年業(yè)績，讓其順利完成年度業(yè)績增長目標(biāo)頗有壓力，故旺季提高出廠價(jià)成為其提高業(yè)績增速的有力手段。

　　老煙斗：雖然說茅臺(tái)提價(jià)不影響市場價(jià)格，但是經(jīng)銷商利潤受到壓縮，他肯定要轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者身上。