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營銷戰(zhàn)中的冷靜思維

2012年09月10日 來源:煙草在線專稿 作者:
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  煙草在線專稿

  老煙斗:你這幾天啊,天天也不理我,上周五咱倆見面,你就急匆匆的跑了。

  小煙卷兒:唉,我都三十多歲了,一點(diǎn)職位都沒有,這不咱們單位公開選聘副科級(jí)干部,我拼了命也要爭(zhēng)取啊,我們的友誼很珍貴,但我的政治前途還是更重要些,那天我是在報(bào)名呢!

  老煙斗:結(jié)果怎么樣啊,你也慢慢步入領(lǐng)導(dǎo)崗位了。

  小煙卷兒:沒出結(jié)果呢,但我想早晚我也得向新的前途進(jìn)軍啊。

  老煙斗:我發(fā)現(xiàn)最近行業(yè)很多單位都在進(jìn)行人事調(diào)整,看來,這段時(shí)間可能也是各項(xiàng)工作的真空期,把干部調(diào)整完,有利于迎接嚴(yán)峻的工作任務(wù)。

  小煙卷兒:有了好干部企業(yè)才有發(fā)展啊,人才是最重要的財(cái)富?!赌戏蕉际袌?bào)》上說,9月4日,深圳市人社局公布,深圳將繼續(xù)擴(kuò)大聘任制公務(wù)員隊(duì)伍規(guī)模,據(jù)了解,深圳行政機(jī)關(guān)公務(wù)員人數(shù)目前達(dá)3萬余人,在聘的聘任制公務(wù)員近2000人,所占比例約為5%。因此,深圳爭(zhēng)取2年內(nèi)使聘任制公務(wù)員所占比例達(dá)到10%以上,即總數(shù)達(dá)到4000多人,這意味著,兩年內(nèi)深圳將新增大約2000名聘任制公務(wù)員。

  老煙斗:公務(wù)員被稱作“鐵飯碗”,能上不能下、能進(jìn)不能出,常常備受人們質(zhì)疑,而公務(wù)員聘任制旨在打破“鐵飯碗”,頗有推行價(jià)值,目前少數(shù)地方已經(jīng)試水公務(wù)員聘任制。2006年1月1日正式實(shí)施的《公務(wù)員法》第85條規(guī)定:“機(jī)關(guān)根據(jù)工作需要,經(jīng)省級(jí)以上公務(wù)員主管部門批準(zhǔn),可以對(duì)專業(yè)性較強(qiáng)的職位和輔助性職位實(shí)行聘任制”。推行公務(wù)員聘任制,既符合法律要求,又順應(yīng)民意。

  小煙卷兒:其實(shí),我國香港早就推行過公務(wù)員聘任制,其有兩大特點(diǎn),一是聘任制公務(wù)員數(shù)量多,二是輔之裁減公務(wù)員編制。比如,2007年,香港把公務(wù)員編制縮減至約16萬個(gè)職位,這與2000年年初約19.8萬個(gè)職位比較,減幅力度不小。

  老煙斗:隨著行業(yè)的發(fā)展,在人員數(shù)量上有可能會(huì)增加,但是,從我目前看到的,很多崗位人員需要精簡(jiǎn),而且工作的科技含量越來越高,職工的數(shù)量也許用不了那么多了。

  小煙卷兒:現(xiàn)在,我們很多單位聘任職工在單位都是工作的主力,因?yàn)檫@些職工有動(dòng)力,有壓力,干不好就容易被煙草辭退。而且這些聘用的職工,大多有學(xué)歷,上進(jìn)心強(qiáng),對(duì)行業(yè)的具體工作響應(yīng)及時(shí),也慢慢成為了行業(yè)崗位的頂梁柱。

  老煙斗:可行業(yè)的正式工“鐵飯碗”卻干與不干一個(gè)樣,干的好與不好一個(gè)樣,使企業(yè)的整體工作氛圍受到影響,聘任職工工資待遇比這些正式工少很多,也會(huì)消極起來。

  小煙卷兒:深圳市連公務(wù)員都敢聘任了,我想咱們煙草行業(yè)也沒啥不能的,按要求,嚴(yán)格把關(guān),精心招錄選用,只要進(jìn)了單位,就與正式工一個(gè)待遇,考核不合格就辭退,這樣的用人機(jī)制一定會(huì)使煙草行業(yè)的發(fā)展更為積極。

  老煙斗:用人機(jī)制的改變不是一天兩天就能成功的,要進(jìn)行嘗試性的開始,而且,我感覺,既然要改革,為什么不徹底些呢?正式工也要有個(gè)進(jìn)出體制,干不好就要退出去,省著在企業(yè)里影響工作。

  小煙卷兒:領(lǐng)導(dǎo)與職工只是一個(gè)稱謂不同,但對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的要求可能會(huì)更嚴(yán)格,有時(shí),我等感覺好像也有特權(quán)。新華網(wǎng)上說,江蘇省徐州市賈汪區(qū)要求全區(qū)600多名科級(jí)干部在網(wǎng)上如實(shí)公布個(gè)人財(cái)產(chǎn),接受群眾監(jiān)督。因?yàn)闀洝^(qū)長(zhǎng)不參與財(cái)產(chǎn)公示,有基層干部對(duì)此提出質(zhì)疑。

  老煙斗:官員財(cái)產(chǎn)公示,“一把手”卻不參與,個(gè)中原因不得而知。但有道是火車跑得快全憑車頭帶。實(shí)施官員財(cái)產(chǎn)公示也一樣。假若主要官員隱而不示,上榜的大多是些基層官員,那么這樣的公示是沒有多大意義的。實(shí)施財(cái)產(chǎn)公示制是加強(qiáng)黨風(fēng)和廉政建設(shè),從源頭上預(yù)防腐敗的重大舉措。從近些年反腐斗爭(zhēng)的實(shí)踐看,腐敗高發(fā)易發(fā)群體,也是各地各單位的“一把手”或主要官員。因此,既然“要上網(wǎng)就上外網(wǎng),要公開就徹底公開”,“一把手”就應(yīng)身先士卒,為其他官員作出廉潔的證明。

  小煙卷兒:都說煙草行業(yè)福利高、工資高,很多人都高呼不公平,我們自己心里清楚工資多少,要是也能公示一下,大家就能了解到我們的收入真象了。

  老煙斗:好像有些單位已經(jīng)對(duì)這個(gè)收入進(jìn)行公示了,但我想,如果要公示,那么煙草的“一把手”也應(yīng)列入其中,不能有什么特殊待遇。

  小煙卷兒:其實(shí),更多的人想看的恰恰是領(lǐng)導(dǎo)干部的家產(chǎn),這點(diǎn)好奇如果不滿足,那中國的壞聲音就會(huì)一波一波的出現(xiàn)。

  老煙斗:你們說的好聲音,我也看了一期,很精彩,只是廣告太多了,特別是那個(gè)加多寶啊,一遍遍地播。

  小煙卷兒:沒有那么多的廣告贊助商,電視臺(tái)能引進(jìn)這么好的節(jié)目模式嗎?8月28日,加多寶和廣藥王老吉工作人員在蘇州木瀆商城做涼茶產(chǎn)品促銷時(shí)發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),造成傷人事件:一名加多寶業(yè)務(wù)員手持美工刀將一名廣藥王老吉員工左臉劃傷,傷口長(zhǎng)達(dá)12厘米,縫了20多針。對(duì)于事件真相,廣藥和加多寶各執(zhí)一詞。廣藥發(fā)布公告稱“王老吉江蘇工作人員被加多寶員工持刀故意傷害”,而加多寶則回應(yīng)稱是其公司員工“正當(dāng)防衛(wèi)”。

  老煙斗:其實(shí),企業(yè)之間因?yàn)樯虡I(yè)競(jìng)爭(zhēng)大打出手的事情早有耳聞。以前啤酒行業(yè)較多,燕京和青島啤酒業(yè)務(wù)員曾互毆,華潤(rùn)雪花和燕京啤酒之間也曾短兵相接。但隨著市場(chǎng)的規(guī)范,現(xiàn)在很少聽到啤酒企業(yè)為促銷打打殺殺的了。還有在家電行業(yè),曾經(jīng)有美的與格力公開叫罵,九陽與美的之間互毆。2010年中秋、國慶假日期間,美的與九陽雙方的促銷員在北京15家家樂福門店一共發(fā)生了7次沖突。

  小煙卷兒:這么暴力的同行互毆,原因不過有二,一是業(yè)績(jī)?yōu)橥?。業(yè)績(jī)要增長(zhǎng),最直接、有效的方法是搶占渠道和終端,而這樣很容易就會(huì)造成短兵相接,發(fā)生激烈沖突。二是競(jìng)爭(zhēng)手段的默許。雖然企業(yè)表面上沒有鼓勵(lì)這種行為,但實(shí)際上是放任、默許的,甚至可能是縱容的。所以才會(huì)愈演愈烈,一發(fā)而不可收拾。

  老煙斗:企業(yè)靠誠信、靠質(zhì)量取勝、生存、謀利、發(fā)展,而不是靠武力、欺騙,兩家企業(yè)用在如此無良行為的競(jìng)爭(zhēng)投力已經(jīng)太多,何不多花些時(shí)間、精力去多研究生產(chǎn)一些價(jià)廉質(zhì)優(yōu)的產(chǎn)品供應(yīng)市場(chǎng),占領(lǐng)市場(chǎng),取得消費(fèi)者認(rèn)同才是長(zhǎng)久之道。

  小煙卷兒:同類煙草品牌,在一個(gè)市場(chǎng)內(nèi)常有競(jìng)爭(zhēng)激烈的場(chǎng)面,可競(jìng)爭(zhēng)的手段與營銷方法卻值得琢磨。

  老煙斗:卷煙的營銷基本都在終端,終端零售戶與消費(fèi)者的心理訴求是致勝的法寶,同價(jià)類卷煙如果在終端相遇,必然要競(jìng)爭(zhēng),而競(jìng)爭(zhēng)的手段必須是謙虛而有力量的,因?yàn)闊煵菪袠I(yè)的大環(huán)境中,大家都想生存,而且不能因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)而降低了自己的形象。

  小煙卷兒:現(xiàn)在,一些地方的同價(jià)類卷煙也有暗中使用不太正規(guī)的方法進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),雖然不普遍,也沒有造成嚴(yán)重的后果,但是,我們一定要警惕,這是一種矛頭,絕不可掉以輕

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