煙草在線專稿

　　老煙斗：煙卷兒啊，這幾天沒上街游行吧。

　　小煙卷兒：上次咱們就聊過(guò)，咱們要理性愛國(guó)，理性愛國(guó)關(guān)鍵就是把自己的事情做好，像咱們煙草行業(yè)一樣，愛國(guó)就是多納稅，為國(guó)家積累財(cái)富。

　　老煙斗：有人算了一筆經(jīng)濟(jì)賬，以一輛10萬(wàn)的日系車為例。以10%的利潤(rùn)來(lái)算，合資廠可得1萬(wàn)元，日本以控股60%來(lái)算，日本企業(yè)能得6000元利潤(rùn)。你毀掉一輛日系車，損失了94000元的中國(guó)財(cái)產(chǎn)，6000元的日本財(cái)產(chǎn)。而且賣掉一輛日系車后，日本企業(yè)的利潤(rùn)已經(jīng)即得，也就是說(shuō)，你毀掉的全是中國(guó)的財(cái)產(chǎn)。這個(gè)比方還是以完全毀損一輛日系車而言。如果你只是損傷一輛日系車，那么在日本企業(yè)已得售車?yán)麧?rùn)的同時(shí)，你又為日方增加了修理配件的額外利潤(rùn)。

　　小煙卷兒：打砸搶我是堅(jiān)決抵制和反對(duì)的，因?yàn)檫@是違法的事情。汽車還好，咱們可以選擇不買。像數(shù)碼相機(jī)、攝像機(jī)這些產(chǎn)品，你不用日本品牌還不行哦。

　　老煙斗：我一直在想，未來(lái)咱們煙草行業(yè)放開，沒有專賣制度保護(hù)，咱們的國(guó)產(chǎn)品牌在國(guó)外煙草品牌的進(jìn)軍下，能否抵擋的住。

　　小煙卷兒：這不單單是工業(yè)企業(yè)的事情，是考驗(yàn)咱們整個(gè)煙草行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，那就是咱們的品牌培育是否真的成功。

　　老煙斗：還是先說(shuō)說(shuō)行業(yè)外的新鮮事吧。據(jù)《廣州日?qǐng)?bào)》報(bào)道，個(gè)人可有償驗(yàn)?zāi)谭劾锏摹叭矍璋贰焙俊Ｓ浾邌?#xff0c;如果懷疑寶寶喝的奶粉里含有三聚氰胺，是不是可以拿到廣東產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)研究院檢測(cè)？食品檢測(cè)室的工作人員稱：“當(dāng)然可以。但是檢測(cè)嬰幼兒配方奶粉中三聚氰胺單項(xiàng)的費(fèi)用就需450元，而做一個(gè)嬰幼兒配方奶粉全檢，則需要3萬(wàn)元！”

　　小煙卷兒：事實(shí)上，不僅僅是奶粉的檢測(cè)費(fèi)用令人“退避三舍”，其他產(chǎn)品的檢測(cè)費(fèi)，同樣令人望而卻步。幾個(gè)月前，濟(jì)南一市民懷疑自己購(gòu)買的韭菜有農(nóng)藥殘留，但送到質(zhì)監(jiān)部門才得知，就這么一捆兩塊錢買來(lái)的韭菜，一共要檢測(cè)50項(xiàng)指標(biāo)，每項(xiàng)指標(biāo)100元，算下來(lái)一共需要5000元。一位負(fù)責(zé)人解釋說(shuō)，檢測(cè)費(fèi)的確是高，但因?yàn)樵噭?、儀器都很貴，有時(shí)甚至連成本都無(wú)法滿足。

　　老煙斗：普通的人想去檢測(cè)下是不容易，你就說(shuō)我剛裝修的房子吧，剛裝修好，想測(cè)試下甲醛高不高，一是不知道找哪個(gè)官方部門進(jìn)行檢測(cè)，二是檢測(cè)收費(fèi)不知道要多少。還是咱們煙草行業(yè)好，卷煙真假識(shí)別好像不收費(fèi)吧。

　　小煙卷兒：這個(gè)怎么說(shuō)呢，如果對(duì)真假把握不定，讓煙草專賣人員幫助識(shí)別下，這個(gè)是不收費(fèi)的，如果走正當(dāng)程序，消費(fèi)者個(gè)人要求檢測(cè)，并出具鑒定結(jié)論的，這個(gè)還是要收費(fèi)的?，F(xiàn)在我們不是開通了12313電話嗎？現(xiàn)在很多零售戶撥打12313電話，經(jīng)常就是說(shuō)有消費(fèi)者懷疑卷煙是假的，請(qǐng)你們煙草部門過(guò)來(lái)看下。據(jù)我統(tǒng)計(jì)，煙草專賣部門很少有因?yàn)橄M(fèi)者卷煙檢測(cè)收費(fèi)的。

　　老煙斗：如果像3萬(wàn)元做個(gè)嬰幼兒奶粉全檢，5000元檢測(cè)一把韭菜的農(nóng)藥殘留，維權(quán)成本如此之高，誰(shuí)還會(huì)向煙草行業(yè)舉報(bào)這個(gè)信息呢。普通的消費(fèi)者怎么可能像專業(yè)部門那樣具備專門的識(shí)別能力和水準(zhǔn)，再說(shuō)根據(jù)法律規(guī)定，進(jìn)行相應(yīng)的檢測(cè)本來(lái)就是相關(guān)部門的法定職責(zé)，不僅不能推諉，怎么還能收費(fèi)這么高呢。

　　小煙卷兒：記得在三聚氰胺事件以前，質(zhì)檢部門有免檢制度，三聚氰胺事件后，免檢制度就取消了，而且加大了檢測(cè)力度。只是希望更多的檢測(cè)服務(wù)能像咱們煙草行業(yè)這樣，讓檢測(cè)變的更便民一些，門檻降低點(diǎn)，不要收費(fèi)這么高了。

　　老煙斗：說(shuō)到收費(fèi)，銀行部門最近有個(gè)事情不地道。9月17日《京華時(shí)報(bào)》報(bào)道，近日關(guān)于銀行刷卡手續(xù)費(fèi)率要降低的消息備受關(guān)注，有銀行方面承認(rèn)確有此事，但不很清楚細(xì)節(jié)。而此前與銀行方面共同參與談判的中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)昨天發(fā)聲明披露相關(guān)內(nèi)幕稱，降價(jià)方案其實(shí)早在5月就獲得批準(zhǔn)，但是銀行方面遲遲不出臺(tái)，導(dǎo)致越來(lái)越多的商家對(duì)利好政策失去信心。

　　小煙卷兒：這就像國(guó)家早就批準(zhǔn)了高速節(jié)假日免費(fèi)，但是還有很多省份沒有出臺(tái)免費(fèi)細(xì)則一樣。對(duì)銀行來(lái)說(shuō)，其實(shí)他們降點(diǎn)手續(xù)費(fèi)，別人更會(huì)踴躍使用刷卡啊，這和薄利多銷的道理是一樣的嘛。

　　老煙斗：刷卡消費(fèi)對(duì)咱們老百姓沒啥影響，影響大的是廣大的商家。持卡消費(fèi)用戶的穩(wěn)步增長(zhǎng)給商戶帶來(lái)的直接壓力就是越來(lái)越沉重的手續(xù)費(fèi)。數(shù)據(jù)顯示，去年國(guó)慶假期第一天，廣東省廣州百貨、廣州友誼、天河城百貨、摩登百貨、東山百貨和美東百貨六大百貨公司總銷售額為1.28億元，僅這一天交給銀聯(lián)的手續(xù)費(fèi)就高達(dá)64萬(wàn)元。中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)聯(lián)合國(guó)家發(fā)改委及中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)，對(duì)湖北武漢和湖南長(zhǎng)沙進(jìn)行專項(xiàng)調(diào)研，結(jié)果顯示刷卡消費(fèi)手續(xù)費(fèi)已占連鎖超市利潤(rùn)的10%以上，占餐飲商戶利潤(rùn)的3%-5%。

　　小煙卷兒：銀行刷卡收費(fèi)的一個(gè)原因，是為了防止有人利用信用卡套現(xiàn)。記得在咱們煙草行業(yè)，很多單位都查處過(guò)利用咱們煙草行業(yè)POS機(jī)，信用卡進(jìn)行非法套現(xiàn)的不規(guī)范行為。

　　老煙斗：防范內(nèi)部人員利用煙草POS機(jī)進(jìn)行信用卡套現(xiàn)，關(guān)鍵是做好防范。送貨員是POS機(jī)的使用人員，也是第一責(zé)任人，這就要求送貨員在進(jìn)行卷煙貨款POS機(jī)刷卡結(jié)算時(shí)應(yīng)認(rèn)真核對(duì)所刷銀行卡背面的客戶簽名與客戶簽收小票上的名稱是否一致，若不一致，送貨員應(yīng)拒絕刷卡結(jié)算；送貨員在執(zhí)行刷卡時(shí)，必須在“客戶簽收單”上認(rèn)真填寫客戶刷卡的卡號(hào)并要求客戶簽名確認(rèn)。

　　小煙卷兒：客戶怎么刷信用卡那是客戶的事情，但是咱們內(nèi)部人員利用POS機(jī)進(jìn)行非法套現(xiàn)那就屬于不規(guī)范行為了，屬于內(nèi)管部門查處的范圍之內(nèi)了。

　　老煙斗：行業(yè)對(duì)不規(guī)范經(jīng)營(yíng)真的是常抓不懈啊。行業(yè)媒體報(bào)道，9月13日，遼寧省煙草專賣局（公司）召開各直屬單位主要負(fù)責(zé)人會(huì)議，認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家局最近召開的各省局（公司）、工業(yè)公司主要負(fù)責(zé)人會(huì)議精神，安排部署全面審計(jì)整改落實(shí)任務(wù)，深入推進(jìn)專項(xiàng)治理工作，努力在更高水平上實(shí)現(xiàn)嚴(yán)格規(guī)范。對(duì)全省行業(yè)進(jìn)一步做好整頓規(guī)范工作提出五個(gè)方面要求。其中一點(diǎn)就是要深化思想認(rèn)識(shí)，切實(shí)增強(qiáng)嚴(yán)格規(guī)范的緊迫性和自覺性。全省行業(yè)要始終站在“生命線”的高度，深入推進(jìn)嚴(yán)格規(guī)范各項(xiàng)工作，堅(jiān)決克服自滿情緒和“差不多”的思想，切實(shí)增強(qiáng)嚴(yán)格規(guī)范的緊迫性和自覺性。要針對(duì)存在的問題，進(jìn)一步完善嚴(yán)格規(guī)范制度機(jī)制。各單位要把整改問題與健全制度、完善機(jī)制結(jié)合起來(lái)，找準(zhǔn)管理薄弱環(huán)節(jié)，從制度、機(jī)制方面進(jìn)行深層次分析研究，健全完善嚴(yán)格規(guī)范制度體系。

　　小煙卷兒：關(guān)鍵詞就是整頓規(guī)范，兩項(xiàng)工作。深入開展“兩項(xiàng)工作”是當(dāng)前行業(yè)整頓規(guī)范的重中之重，是源頭治理的關(guān)鍵措施，是嚴(yán)格規(guī)范的治本之策。扎實(shí)推進(jìn)“兩項(xiàng)工作”，推動(dòng)行業(yè)內(nèi)部管理監(jiān)督工作再上新的臺(tái)階，努力實(shí)現(xiàn)“規(guī)范權(quán)力運(yùn)行、公開透明操作、確保監(jiān)管到位、打造陽(yáng)光煙草”的目標(biāo)，為“卷煙上水平”奠定更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過(guò)全面開展審計(jì)自查、復(fù)查，對(duì)進(jìn)一步解決工程建設(shè)、物資采購(gòu)、收入分配和資產(chǎn)管理等方面存在的一些不規(guī)范問題，清理解決部分歷史遺留問題，推動(dòng)行業(yè)內(nèi)部監(jiān)管各項(xiàng)規(guī)定落實(shí)、嚴(yán)格規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為起到積極促進(jìn)作用。

　　老煙斗：馬上就是中秋、國(guó)慶了，你們專賣部門又要忙了吧。

　　小煙卷兒：雖然每年都要忙，今年感覺壓力特別大。一是這次節(jié)假日放假時(shí)間長(zhǎng)，二是現(xiàn)在市場(chǎng)監(jiān)管的要求更加高，如在銷售旺季還要防范卷