煙草在線專稿 據(jù)悉,2012年9月19日,“鉆石”品牌發(fā)展座談會在河北石家莊召開。會議回顧總結(jié)“鉆石”品牌發(fā)展歷程,宣傳展示“鉆石”品牌培育、創(chuàng)新成果,共同商討“鉆石”品牌的發(fā)展,以全面推進“鉆石”品牌發(fā)展上水平。國家煙草專賣局局長姜成康出席會議并講話,指出:高度重視品牌的文化建設(shè)。要按照厚重感、時代感、鮮活感的要求,緊緊圍繞品牌自身特點,結(jié)合企業(yè)文化建設(shè),對品牌文化進行挖掘和豐富,加強品牌的文化傳播,擴大消費者對品牌文化的認(rèn)知和認(rèn)同,進一步提升品牌文化的競爭優(yōu)勢?!?/p>
又悉,2012年9月20日,“貴煙”品牌發(fā)展座談會在北京舉行。國家煙草專賣局局長姜成康出席會議并講話,強調(diào):加強品牌的文化建設(shè)。要再提升、再提煉、再升華“貴煙”品牌文化,把品牌文化和品牌優(yōu)勢更好結(jié)合,使之成為品牌核心競爭力?!?/p>
可見,在連續(xù)兩天的兩個品牌發(fā)展座談會上,國家煙草專賣局局長姜成康都不同程度地提到品牌的文化建設(shè)問題,強調(diào)要高度重視和加強品牌的文化建設(shè),提升品牌的核心競爭力,促進品牌持續(xù)健康發(fā)展。這就對我們煙草企業(yè)如何培育品牌指明了方向,提出了要求?!?/p>
煙草企業(yè)做大做強品牌是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程,需要在原料保障、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造、市場營銷、突出特色、品牌培育、企業(yè)文化、隊伍建設(shè)等多個方面下功夫、作文章,特別是需要彌補管理短板,改善薄弱環(huán)節(jié)。當(dāng)前,要適應(yīng)知識經(jīng)濟時代的要求,重視文化“軟”因素,加強品牌文化研究、挖掘、總結(jié)、提煉、升華工作,開展品牌文化建設(shè)方面的“華山論劍”,靠文化因素特質(zhì)賦予品牌鮮活的力量和獨特的氣質(zhì),光彩照人,打動人心,贏得消費者的青睞和厚愛,不斷增強品牌的市場競爭力和美譽度,促進企業(yè)科學(xué)發(fā)展?!?/p>
煙草企業(yè)要進一步提高對品牌文化建設(shè)重要意義的認(rèn)識水平。品牌文化是社會物質(zhì)財富和精神財富在品牌中的凝結(jié),是文化特質(zhì)在品牌中的沉積,是消費心理和價值取向的高度融合,是指品牌經(jīng)營中的一切文化現(xiàn)象。品牌文化分布于品牌的各個層面,科學(xué)技術(shù)、道德規(guī)范、宗教信仰、風(fēng)俗習(xí)慣、文學(xué)藝術(shù)、利益認(rèn)識、情感歸屬等都豐富和深化著品牌內(nèi)涵。人們透過品牌的經(jīng)濟現(xiàn)象,可以解讀其中的文化意蘊。另外,品牌管理本身是一項社會性活動,它以一定的組織形式和組織制度為保障,通過激勵機制、團隊精神、企業(yè)倫理等有效手段去實現(xiàn),因而也是文化的一部分。哲學(xué)家尼采說過:“當(dāng)嬰兒第一次站起來的時候,你會發(fā)現(xiàn),使他站起來的不是他的肢體,而是他的頭腦?!痹谶@里,品牌文化正是品牌的頭腦?!?/p>
品牌文化由品牌物質(zhì)文化和品牌精神文化兩部分構(gòu)成,二者分別代表了品牌的有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn)。消費者消費產(chǎn)品時,不僅在消費該產(chǎn)品品牌的物質(zhì)文化,同時也在享用它的精神文化。在某些時刻和某些場合,消費者體驗的就是文化因子,追求的就是精神享受,他們會喜愛文化感覺豐富、精神層次更高級的品牌,而不僅僅追求物的因素的滿足。所以說,品牌文化意味著品牌的個性差異,意味著品牌的競爭優(yōu)勢,意味著品牌的超凡魅力,意味著品牌的生命。品牌文化是品牌的人格化,品牌所包含的精神和價值觀決定著品牌的命運。品牌因文化而獨具個性,這些個性通常用形容詞加以描述,如奔馳的自負(fù)、富有、世故,柯達的純樸、顧家、誠懇,銳步的野性、戶外、冒險,百事可樂的年輕、活潑、刺激,等等。品牌文化是一個過程,它是一個調(diào)研、整理、取舍、提煉與提升的科學(xué)過程,是一個提高品牌核心競爭力的過程,是一個與品牌共同成長的過程?!?/p>
2012年9月25日,全國煙草行業(yè)工業(yè)企業(yè)品牌文化建設(shè)座談會在北京召開。會上,各單位代表結(jié)合自身實際,以品牌發(fā)展和“卷煙上水平”為背景,交換了對品牌文化建設(shè)重要意義的認(rèn)識,交流了各自品牌文化建設(shè)的現(xiàn)狀和未來規(guī)劃,并就品牌文化建設(shè)與企業(yè)文化及服務(wù)品牌建設(shè)的關(guān)系進行了探討。經(jīng)過討論,大家一致認(rèn)為,品牌文化是物質(zhì)產(chǎn)品和人文精神在品牌中的凝結(jié),是消費心理和價值取向的高度融合,在品牌競爭中發(fā)揮著重要作用。建設(shè)品牌文化,要對品牌的歷史進行深度挖掘,增強品牌文化的厚重感;要對品牌的發(fā)展準(zhǔn)確把握,增強品牌文化的時代感;要對品牌的未來充滿想象,增強品牌文化的鮮活感。在實際工作中,要注重組織保障,加強與營銷、企劃等部門的聯(lián)動與合作,齊心協(xié)力,推動品牌文化建設(shè)取得實實實在的效果。
總之,面對“卷煙上水平”戰(zhàn)略任務(wù),煙草企業(yè)要高度重視品牌的文化建設(shè),既要有核心技術(shù)和產(chǎn)品市場,更要有優(yōu)秀的企業(yè)文化和品牌文化。要踐行“兩個至上”,做到“三個始終”,樹立“五種意識”,適應(yīng)市場競爭,培育品牌文化,實現(xiàn)良性發(fā)展。特別是要堅持以人為本,狠抓隊伍建設(shè),發(fā)揮政治優(yōu)勢,加強組織領(lǐng)導(dǎo),推進企業(yè)文化建設(shè)包括品牌文化建設(shè)再上新臺階,為提高中國煙草核心競爭力做出新的努力和貢獻。
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