煙草在線專稿　　如何以“235”教育實踐活動為平臺，創(chuàng)新工作思路，進一步推進學(xué)習(xí)型煙草企業(yè)建設(shè)也是目前行業(yè)工作面臨和亟待解決的課題。本文結(jié)合企業(yè)實際，就如何以“235”教育實踐活動為平臺，全面推進學(xué)習(xí)型卷煙工廠建設(shè)存在的問題、改進措施和具體實踐進行了較系統(tǒng)地總結(jié)分析和探討。

　　在煙草行業(yè)開展“235”教育實踐活動以來，行業(yè)各單位以此為契機，緊密結(jié)合實際，積極行動，豐富載體、注重創(chuàng)新、力求實效，不斷為持續(xù)協(xié)調(diào)共同發(fā)展注入新的活力。卷煙工廠作為行業(yè)基層單位，是“235”教育實踐活動的具體執(zhí)行者、實踐者，如何以教育實踐活動引領(lǐng)卷煙工廠當(dāng)前各項工作、加快推進學(xué)習(xí)型組織建設(shè)，是卷煙工廠教育實踐活動能否取得成效的關(guān)鍵。

　　“235”教育實踐活動的重要作用

　　近年來，煙草行業(yè)既經(jīng)歷了快速發(fā)展的黃金時期，也面對著前所未有的控?zé)煛⒎磯艛嗟韧獠繅毫?#xff0c;進一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)、嚴格自律、服務(wù)社會是當(dāng)前行業(yè)發(fā)展的迫切需求。

　　踐行“兩個至上”、做到“三個始終”、樹立“五種意識”教育實踐活動是全面推進“卷煙上水平”的重要舉措；是激發(fā)員工愛崗敬業(yè)、拼搏奉獻、銳意進取的思想保證；是進一步構(gòu)建行業(yè)學(xué)習(xí)型企業(yè)的行動指南，對全面推進“卷煙上水平”有著極其重要的作用。

　　1、“兩個至上”是煙草行業(yè)的立身之本

　　煙草員工應(yīng)該清醒的認識到，近年來行業(yè)的快速發(fā)展，究其根本是得益于煙草專賣制度，是得益于完全壟斷經(jīng)營。多年前，國家局提出“兩個至上”行業(yè)共同價值觀，這絕不是一句口號，而是對從事煙草工作的每一位職工，尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部最基本的要求。

　　煙草企業(yè)、煙草員工的一言一行、一舉一動都關(guān)系到行業(yè)的整體形象，任何一點瑕疵都會被社會放大、審視，行業(yè)未來發(fā)展只有堅持把國家利益、消費者利益作為企業(yè)發(fā)展、員工行為的核心出發(fā)點，為國家創(chuàng)造更多財富、為消費者維護好合法權(quán)益，才能消除社會、公眾對煙草行業(yè)歧視的目光，才能不斷維系煙草專賣制度的長遠實施。

　　2、“三個始終”是行業(yè)踐行“兩個至上”的有效體現(xiàn)

　　服務(wù)煙農(nóng)、服務(wù)零售終端客戶是行業(yè)上下踐行“兩個至上”的有效體現(xiàn)，是檢驗基層單位各項工作上水平的“度量衡”，就要求基層煙草企業(yè)、煙草員工必須不斷提升服務(wù)水平，切實解決煙農(nóng)、零售終端客戶所面臨的困難和問題，讓利于煙農(nóng)、零售終端客戶，構(gòu)建完整的、有效益的產(chǎn)業(yè)上下游鏈條，搭建和諧“客我關(guān)系”，共建共享煙草行業(yè)發(fā)展成果。

　　調(diào)動員工積極性、主動性、創(chuàng)造性的工作是服務(wù)煙農(nóng)、服務(wù)零售終端客戶的保障。行業(yè)不斷成長、不斷發(fā)展帶來了工作模式轉(zhuǎn)變，一些新的管理方法、新的工作機制都需要一線員工積極參與，在工作中加以實踐和驗證，關(guān)系到行業(yè)各項決策能否取得成效。企業(yè)在調(diào)動員工工作積極性、主動性和創(chuàng)造性方面，不僅要建立完善的績效考核，同時還要為員工建立職業(yè)規(guī)劃，讓員工找到適合自身發(fā)展的工作目標(biāo)、職業(yè)目標(biāo)，個人隨著企業(yè)的成長不斷取得進步。

　　3、“五種意識”是行業(yè)全體員工的自我要求

　　不容否認，當(dāng)前行業(yè)中客觀存在著創(chuàng)業(yè)激情、立業(yè)熱情的弱化和衰退，小富即安的思想，腐化變質(zhì)的行為不斷腐蝕著行業(yè)肌體，制約著行業(yè)的健康成長。國家煙草局黨組針對性的提出“五種意識”，從大局著眼、從小處入手，既規(guī)范了黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的行為，也明確了煙草員工的行為準(zhǔn)則。

　　煙草員工要自覺維護行業(yè)形象，努力做到“不謀私利、不搞特殊、不炫耀、不張揚”；要全面落實各項規(guī)章制度，加強執(zhí)行力建設(shè)，努力做到“對待工作盡職盡責(zé)、完成工作嚴謹細致”；要不斷提升服務(wù)能力，破解企業(yè)發(fā)展中的瓶頸和短板，充分發(fā)揮個人能力和潛力，為企業(yè)的發(fā)展、個人的成長做出應(yīng)有的努力。

　　推進學(xué)習(xí)型卷煙工廠建設(shè)的現(xiàn)實意義

　　進一步構(gòu)建學(xué)習(xí)型企業(yè)是行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的必然要求；是企業(yè)自身發(fā)展，變革自身的組織結(jié)構(gòu)、組織制度、提升核心競爭力的關(guān)鍵，也是全面推進“卷煙上水平”的重要舉措；更是提升企業(yè)管理水平和提高行業(yè)綜合競爭力，建立現(xiàn)代企業(yè)制度、建設(shè)物質(zhì)文明、政治文明、精神文明的必然選擇。構(gòu)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，能使企業(yè)員工不斷學(xué)習(xí)新知識和新技能，并在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上持續(xù)創(chuàng)新，以實現(xiàn)組織的可持續(xù)發(fā)展和個人的全面發(fā)展，從而全面推動企業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展，實現(xiàn)企業(yè)滿意、顧客滿意、員工滿意、合作伙伴和社會滿意。推進學(xué)習(xí)型企業(yè)建設(shè)，對于當(dāng)前市場條件下的卷煙工廠來說，具有更加現(xiàn)實的意義。

　　1.適應(yīng)環(huán)境變革，提升制造能力和水平的需要　

　　進入新時期以來，卷煙工廠雖然從表面上看起來已經(jīng)在“逐步遠離市場”，但實際上面臨的內(nèi)外部環(huán)境發(fā)展了巨大變化，市場競爭的壓力不是小了，而是更大了。從企業(yè)內(nèi)部來看，新的工作方式正在取代原始的、簡單的工作方式；員工的需求發(fā)生變化，他們不但追求物質(zhì)方面的滿足，而且追求自身的全面發(fā)展；企業(yè)的管理手段變得更加科學(xué)和先進。從外部環(huán)境來看，“大品牌、大市場”格局初步形成，各卷煙工廠正不斷提升自身的制造加工能力和水平，市場競爭更加激烈，更加趨于良性。面對變革了的內(nèi)外部環(huán)境，作為卷煙工廠必須順勢而為，不斷對自身進行調(diào)整，對影響組織運行的各種內(nèi)在因素，包括企業(yè)的價值觀、管理哲學(xué)、管理藝術(shù)、經(jīng)營宗旨、思維模式等進行改革，才能更好地提升生產(chǎn)制造能力，才能更有效地參與市場競爭。建立學(xué)習(xí)型卷煙工廠，可以提升卷煙工廠對環(huán)境的敏感性，增強對市場的適應(yīng)能力，有利于卷煙工廠參與新時期的市場競爭。

　　2.提高員工素質(zhì)，實現(xiàn)員工全面發(fā)展的需要

　　一方面，各卷煙工廠之間的競爭日益圍繞著人本身的發(fā)展來進行，越來越表現(xiàn)為企業(yè)員工素質(zhì)的競爭。具有高素質(zhì)、高技術(shù)的員工隊伍，是卷煙工廠推進“卷煙上水平”的基本保證。而學(xué)習(xí)型組織的基本特征就是引導(dǎo)企業(yè)的廣大員工不斷學(xué)習(xí)，建立學(xué)習(xí)型組織有利于培養(yǎng)員工發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力，有利于培養(yǎng)員工的技術(shù)水平、管理能力，有利于提高員工的綜合素質(zhì)。另一方面，在我們的卷煙工廠中，雖然部分員工文化水平不高，但廣大干部、員工對技術(shù)、對學(xué)習(xí)充滿了渴望，他們都有提升自己知識文化水平和技術(shù)技能的強大動力和迫切需求。在卷煙工廠中建立學(xué)習(xí)型組織，有利于滿足廣大干部職工的學(xué)習(xí)需求，實現(xiàn)企業(yè)和員工的共同發(fā)展。

　　推進學(xué)習(xí)型卷煙工廠建設(shè)存在的幾點障礙

　　對于推進學(xué)習(xí)型卷煙工廠建設(shè)存在的障礙和問題，筆者認為有以下幾個方面值得我們格外重視?！?/p>

　　1、 缺乏科學(xué)正確的認識

　　卷煙工廠在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的過程中普遍存在一個問題，就是對學(xué)習(xí)型企業(yè)的內(nèi)涵缺乏正確的認識和深刻理解，在認識方面存在一些誤區(qū)。一是把學(xué)習(xí)型卷煙工廠的創(chuàng)建理想化。在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型卷煙工廠的過程中，可能期望值過高，希望一步到位，而忽略了努力的持續(xù)和過程的漸變。二是把創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的活動書本化。在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型卷煙工廠的過程中，對國內(nèi)外一些理論研究成果和實踐活動，我們沒有很好地結(jié)合卷煙工廠的實際情況去靈活應(yīng)用，忽視了卷煙工廠與其他企業(yè)的不同特點，從而使創(chuàng)建活動的操作性打了折扣。三是存在著學(xué)習(xí)與工作脫離的情況。部分同志可能不自覺的把學(xué)習(xí)與工作分割開來，認為學(xué)習(xí)是學(xué)習(xí)，工作是工作，學(xué)習(xí)好不一定工作出色，工作出色未必學(xué)習(xí)就好。而學(xué)習(xí)型組織恰恰強調(diào)學(xué)習(xí)和工作不可分離，工作學(xué)習(xí)化，學(xué)習(xí)工作化，兩者相輔相成，相互促進?！?/p>

　　2.各種配套制度有待進一步完善?！?/p>

　　創(chuàng)建學(xué)習(xí)型煙草企業(yè)是一項長期復(fù)雜的系統(tǒng)工程，必須建立比較完善的體制和機制，必須有完善的相關(guān)的制度作為保障。目前，各卷煙工廠的相關(guān)制度是比較完善的，但與建立學(xué)習(xí)型企業(yè)的要求相比，在很多細節(jié)方面還存在著一些差距。首先，從培訓(xùn)制度看，大多數(shù)卷煙工廠雖然有比較完整的一套培訓(xùn)制度，但是可能存在著培訓(xùn)觀念比較落后，系統(tǒng)性不強的缺陷。當(dāng)前企業(yè)開展的培訓(xùn)工作大多數(shù)以滿足崗位的要求為目的，為未來儲備人才的培訓(xùn)相對缺乏。其次，激勵機制的執(zhí)行力度有待提高。煙草企業(yè)作為具有壟斷性質(zhì)的國有企業(yè)，缺乏殘酷激烈的外部競爭條件。因此，在執(zhí)行獎懲機制時，可能存在執(zhí)行力度不夠的問題，往往獎勵多處罰少，員工基本可以實現(xiàn)“旱澇保收”，這可能使企業(yè)喪失銳意進取的精神動力，不利于學(xué)習(xí)型組織的建立?！?/p>

　　3.傳統(tǒng)文化和企業(yè)文化的障礙　

　　在中國幾千年的文明史上，各族人民共同創(chuàng)造了光輝燦爛的文化，形成了以家族制為背景，小農(nóng)經(jīng)濟為基礎(chǔ)，儒教倫理為中心，儒家文化為核心的多元型傳統(tǒng)文化。傳統(tǒng)文化中存在一些不利于組織學(xué)習(xí)的觀念，如長期的封建家法等級思想，強調(diào)尊卑貴賤；又如“不敢為天下先”，束縛了我們的思想和行動，使我們處事謹小慎微，不敢探索求新。而企業(yè)文化是一種亞文化，受到主文化的影響和制約，這決定了學(xué)習(xí)型企業(yè)的建立和運作不可避免地受到傳統(tǒng)文化的“負影響”。煙草企業(yè)作為壟斷性的國有企業(yè)，競爭壓力相對較小，導(dǎo)致在企業(yè)文化建設(shè)中存在一些不好的現(xiàn)象。比如雖然企業(yè)文化建設(shè)里面強調(diào)學(xué)習(xí)，可能在實際工作過程中卻存在著不排斥學(xué)習(xí)，也不鼓勵學(xué)習(xí)的現(xiàn)狀；雖然企業(yè)文化強調(diào)創(chuàng)新，可能在實際工作中卻更多的追求安穩(wěn)，不愿意承擔(dān)責(zé)任，對創(chuàng)新缺乏興趣和熱情。而這些行為準(zhǔn)則和處事習(xí)慣無疑會阻礙創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)活動的開展?！?/p>