煙草在線專稿
老煙斗:煙卷啊,現(xiàn)在一些地方賺錢的門道真是越來越厲害了。
小煙卷兒:煙斗怎么了,被人給忽悠了?
老煙斗:忽悠倒是沒有,只是我昨天買個空調(diào),在辦那個節(jié)能補貼時,被商場告知要收復(fù)印費3塊錢。我當(dāng)時就火了,就復(fù)印下身份證,怎么要收費這么高。你早說需要復(fù)印什么材料,我自己帶回單位去復(fù)印啊。
小煙卷兒:你以為誰都像咱們煙草部門一樣啊,到煙草的各種材料都不收費。這3塊錢也不多,但是等你回單位復(fù)印,這來回的交通費可遠遠超過3塊錢,再說了,為了省這3塊錢,浪費你多少寶貴時間啊,這可不劃算。
老煙斗:這些商場就是看準(zhǔn)了大家的心理,所以才敢搭車收費,不要以為3塊錢是小數(shù)目,我目測了一下,這個商場大大小小的節(jié)能補貼家電一天至少銷售幾十臺,這一個月,光復(fù)印費可以賺三四千了。
小煙卷兒:現(xiàn)在各種各樣的搭車消費名目繁多,一不小心就被人忽悠了。1月7日《重慶商報》報道,2013年1月4日,很多新人因為當(dāng)天寓意“愛你一生一世”,許多對新人到民政局登記結(jié)婚,但被重慶網(wǎng)友爆料稱重慶巫山縣官渡鎮(zhèn)婚姻登記點在辦結(jié)婚證時開設(shè)套餐,高的套餐費達288元。接到投訴后,縣民政局已經(jīng)電話通知官渡鎮(zhèn)婚姻登記點,馬上停止服務(wù),立即整頓。同時派出一名局領(lǐng)導(dǎo)前往官渡鎮(zhèn)調(diào)查此事。婚姻登記只收工本費9元,其他服務(wù)項目是婚姻服務(wù)公司行為,屬自愿選擇項目。
老煙斗:婚姻登記收工本費9元,但是在辦理結(jié)婚登記的時候,婚姻登記場所和一些婚姻服務(wù)公司往往合署辦公,根本不知道辦理登記哪些是必備流程,哪些服務(wù)是自愿的。
小煙卷兒:可以說,在婚姻登記點選擇套餐的人,絕大多數(shù)都是不情愿的。如果不是害怕被刁難影響“好事”,誰跑你那里購買質(zhì)次價高的所謂“服務(wù)”?
老煙斗:我一直在想,咱們煙草部門辦證一定要避免這樣的情況,不能辦證的同時強制要求零售戶買這買那,就是推薦網(wǎng)上訂貨用戶購買電腦,選擇寬帶代理商這些事情,一定要讓用戶自主選擇,不能讓零售戶認為咱們煙草部門有指定電腦品牌等嫌疑。
小煙卷兒:你說的這種情況,我還真發(fā)現(xiàn)了,現(xiàn)在有的地方通信部門推出網(wǎng)上訂煙優(yōu)惠組合套餐,自即日起持本人身份證和煙草專賣證,即可優(yōu)惠辦理某某品牌寬帶并獲贈3G手機卡,每張煙草專賣證僅限辦理一戶。對于這樣的套餐,咱們煙草部門首先應(yīng)該認真審查一下,是否確實能給零售戶帶來優(yōu)惠和便利。而且咱們煙草部門不應(yīng)主動向零售戶宣傳,應(yīng)該讓零售戶自己選擇。
老煙斗:是啊,現(xiàn)在很多通信部門的上網(wǎng)及通信套餐,暗藏很多消費陷阱,讓人防不勝防。
小煙卷兒:說到這個套餐,我還得說說你們營銷部門,制定卷煙營銷策略時,搞所謂的“組合套餐”,要想多得中華、和天下等緊俏卷煙,一定要多訂指定品牌。
老煙斗:你說的這種情況,前幾年可以說普遍存在,但是現(xiàn)在我們營銷部門也在避免和杜絕這種做法。一方面“組合銷售”其實就是搭配銷售,零售戶往往為了緊俏煙,不顧自己的經(jīng)營能力,多訂滯銷卷煙。結(jié)果造成庫存偏大,卷煙價格低迷,零售戶毛利率減少,這不是我們營銷人員想看到的;另一方面,現(xiàn)在內(nèi)部監(jiān)管越來越嚴格,組合銷售說穿了其實就是搭配銷售。我們營銷人員都知道這是違反內(nèi)管規(guī)定的,我們可不想撞槍口上。
小煙卷兒:其實有的品牌跨界組合營銷還是不錯的。比方說去年福建中煙搞的通仙品牌煙茶組合營銷。據(jù)悉,“通仙”煙茶組合營銷是以“大紅袍,大通仙,生態(tài)茶,生態(tài)煙”為主題,以“通仙茶”為媒介,傳播“通仙”文化,傳遞“通仙”生態(tài)煙的產(chǎn)品概念,帶動“通仙”系列卷煙銷售的全新營銷模式。2012年6月份,廈門市公司選擇了三家不同特點的煙酒茶店,結(jié)合“通”系列品牌元素,對店面的部分區(qū)域進行改造,包括店頭店招、玻璃外墻、燈箱、展示柜等,力求在終端充分展示“通仙”煙茶組合。
老煙斗:這樣的組合營銷其實非常好,還有咱們煙草行業(yè)另一著名品牌“貴煙”和當(dāng)?shù)孛啤懊┡_”的組合,貴煙國酒香品類的構(gòu)建可以說是咱們煙草行業(yè)在圍繞煙草本香進行品類構(gòu)建的大環(huán)境下,開拓出了新的“藍海”。
小煙卷兒:據(jù)了解,“貴煙·國酒香”具有“三獨”優(yōu)勢:獨有的煙葉原產(chǎn)地專屬煙區(qū),煙葉與茅臺酒所用原料——高梁實行輪作,使煙葉具有獨特的本香;獨特的微生態(tài)環(huán)境,煙葉原料在茅臺酒窖中窖藏調(diào)制,使煙葉的品質(zhì)更加醇和;獨創(chuàng)的真空加料技術(shù),茅臺酒熏蒸工藝、桶中桶儲存煙絲,可以使茅臺酒獨特的致香物質(zhì)浸潤到煙葉中,去除雜氣,提高和豐富煙香。貴州中煙在“貴煙”(國酒香)產(chǎn)品的濾棒中添加了專用的“國酒香”膠囊,最終實現(xiàn)了煙酒飄香。
老煙斗:眾所周知,茅臺酒的獨特品質(zhì)在于它的不可復(fù)制性,而這種不可復(fù)制性又集中體現(xiàn)在其釀酒環(huán)境中,具體來說就是獨特的微生物菌群。貴州中煙研究發(fā)現(xiàn),煙草與茅臺酒中相同的微生物類群主要有芽孢桿菌屬細菌、曲霉等,這些菌群在煙草發(fā)酵過程中發(fā)揮著產(chǎn)香的功能。同時,茅臺酒中含有的一些煙草中沒有的未知菌群組合能夠有效地豐富、醇和卷煙的香氣?!凹热欢咧杏性S多重要的香氣組分是一致的,混合后還能產(chǎn)生有益的變化,那么茅臺酒和煙草就可以通過互補形成更醇和、更獨特的煙香風(fēng)格。
小煙卷兒:自2007年貴州中煙重新聚焦于“貴煙”品牌發(fā)展以來,“貴煙”年銷量規(guī)模已經(jīng)從2007年的不足3萬箱發(fā)展到2011年的達到40萬箱以上,到“十二五”末期,貴州中煙將力爭“貴煙”年銷量規(guī)模達到100萬箱以上,單箱不含稅銷售收入達到2.2萬元左右,成為“461”知名品牌陣營的重要一員。貴煙短短這么幾年發(fā)展這么迅速,真的是靠他們品牌的不斷創(chuàng)新。
老煙斗:這2012年過去了,532、461品牌的競爭更加激烈?;仡櫲ツ暌荒?#xff0c;行業(yè)這么多知名品牌,但是最令大家矚目的品牌還得說是河南中煙的“黃金葉”,真的是厚積薄發(fā),中原突破,強勢崛起啊。
小煙卷兒:國家局一直以來都是鼓勵異軍突起的,自2012年下半年以來,行業(yè)連續(xù)召開一系列品牌發(fā)展座談會,如2012年8月30日的“黃山”品牌發(fā)展座談會、2012年9月19日的“鉆石”品牌發(fā)展座談會、2012年9月20日的“貴煙”品牌發(fā)展座談會、2012年11月2日的“金圣”品牌發(fā)展座談會等,這些高規(guī)格、高層次、高標(biāo)準(zhǔn)的品牌發(fā)展座談會充分反映出國家局鼓勵有希望異軍突起、后來居上的“潛力品牌”的積極態(tài)度。只不過2013年,異軍突起的難度將進一步加大。
老煙斗:眾多品牌需要異軍突起,不能少了基礎(chǔ)原料的保障。行業(yè)媒體報道,為深入貫徹落實黨的十八大精神和黨中央、國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的戰(zhàn)略部署,持續(xù)提升現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)建設(shè)水平,夯實“卷煙上水平”原料基礎(chǔ),1月4日,國家煙草專賣局印發(fā)《現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)發(fā)展規(guī)劃(2013—2015年)》。根據(jù)《規(guī)劃》,今后三年,行業(yè)每年將投入100億元左右資金用于煙水配套、密集烤房、機耕路、育苗大棚、機械化和土地整理等項目建設(shè),每年投入50億元左右資金援建水源工程,行業(yè)煙葉生產(chǎn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入總額將達到1000億元左右。到2015年,基本實現(xiàn)煙草農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化,在國際煙葉生產(chǎn)領(lǐng)域