煙業(yè)智匯
零售戶在線
微薰
手機(jī)版
煙草在線專(zhuān)稿 摘要:推進(jìn)明示與承諾制度是進(jìn)一步增強(qiáng)煙草行業(yè)干部職工法紀(jì)自律意識(shí)的重要舉措,是規(guī)范行業(yè)干部職工工作行為,嚴(yán)格規(guī)范管理,促進(jìn)煙草部門(mén)依法行政、依法管理、依法生產(chǎn),認(rèn)真解決“兩煙”生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和專(zhuān)賣(mài)監(jiān)督管理中不規(guī)范問(wèn)題的有效手段,本文結(jié)合本單位目前在推進(jìn)明示與承諾制度中存在的問(wèn)題進(jìn)行了認(rèn)真分析,針對(duì)一些存在的問(wèn)題,提出了相應(yīng)的對(duì)策。
自2008年國(guó)家局要求以來(lái),各地?zé)煵萜髽I(yè)紛紛開(kāi)展從業(yè)人員明示與承諾活動(dòng),把推行明示與承諾制度作為增強(qiáng)行業(yè)干部職工自律意識(shí),解決“兩煙”經(jīng)營(yíng)、專(zhuān)賣(mài)管理和其他管理中存在的不規(guī)范問(wèn)題的重要舉措來(lái)抓。目前明示與承諾制度不僅是煙草企業(yè)規(guī)范干部職工管理的一種重要手段,也是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的一個(gè)重要組成部分。同時(shí)在新的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下,對(duì)于大力建設(shè)煙草服務(wù)品牌、推進(jìn)“卷煙上水平”具有十分重要的意義。但由于多種因素的影響,明示與承諾制度在一定程度和范圍上,淪落成了一種只是擺在會(huì)議桌上的形式,只為應(yīng)付檢查而喪失了其原本的作用。那么如何正確定位明示與承諾制度,實(shí)現(xiàn)“有責(zé)必諾、有諾必踐、有踐必考、有考必嚴(yán)”的工作機(jī)制,切實(shí)發(fā)揮明示與承諾制度的規(guī)范作用成為了當(dāng)前煙草企業(yè)規(guī)范管理中亟需思考的問(wèn)題。
一、明示與承諾制度的科學(xué)定位
所謂明示是指行為人直接將自主決定的意思表示于外的許諾方法,也是受要約人將其承諾的意思表示傳達(dá)給要約人所采用的方式,包括口頭明示和書(shū)面明示。所謂承諾則是指受要約人同意要約的意思表示,即受約人同意接受要約的全部條件而與要約人成立合同。因此,從定義上來(lái)講,明示與承諾就是雙方行為人以一種類(lèi)似于合同的契約形式達(dá)成在法律和道德上的一致,并要認(rèn)真遵守,具有一定的約束性。它包涵著三個(gè)方面特點(diǎn):
?、咫p重性。明示與承諾的基本內(nèi)容既要涵蓋國(guó)家法律、專(zhuān)賣(mài)法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)章和單位制度、具體崗位職責(zé)所涉及的重大紀(jì)律要求,又要包括社會(huì)公德、職業(yè)道德和個(gè)人品德等道德行為規(guī)范等,它是從法律和道德兩方面規(guī)定了承諾人的基本行為。
㈡雙向性。在實(shí)施明示承諾制度過(guò)程中,煙草企業(yè)和員工是要約與受要約的關(guān)系,雙方在明示承諾上是對(duì)等的,是一種“雙向承諾”。為此,從法律角度看,明示承諾要以法律為依據(jù),明確雙方的承諾內(nèi)容,是煙草企業(yè)和員工在心理和行為上達(dá)成的一種君子協(xié)定,作為雙方共同約定和遵守的行為準(zhǔn)則。
?、缂s束性。明示承諾是一種契約式的約束行為。它是承諾人對(duì)承諾內(nèi)容進(jìn)行公開(kāi),將承諾內(nèi)容置于廣大人民群眾的監(jiān)督之下,置于單位管理制度的監(jiān)督之下的一種承諾形式。承諾內(nèi)容也就是承諾人行為規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn),必須嚴(yán)格遵守。因此,它對(duì)承諾人在思想上、行為上具有一定的約束力。
二、推進(jìn)明示與承諾制度的重要意義
推行明示承諾制度,加強(qiáng)行業(yè)內(nèi)部監(jiān)管,關(guān)系到煙草行業(yè)的持續(xù)平穩(wěn)健康發(fā)展,關(guān)系到行業(yè)能否在社會(huì)上樹(shù)立良好形象。明示承諾制度的實(shí)質(zhì)意義就是通過(guò)承諾責(zé)任,使干部員工在潛意識(shí)中去自覺(jué)遵守企業(yè)內(nèi)部管理監(jiān)督制度。將監(jiān)管關(guān)口前移,變事后監(jiān)督為事前預(yù)防的一種違紀(jì)風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制。
㈠推行明示與承諾制度有利于提高員工的法紀(jì)意識(shí)和自律意識(shí)。明示承諾制度將自覺(jué)遵守《煙草專(zhuān)賣(mài)法》、《內(nèi)部管理監(jiān)督條例》、《企業(yè)工作規(guī)范》等國(guó)家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)章制度以簽訂承諾書(shū)的形式予以確立,并且作為員工日常工作考核的一個(gè)重要依據(jù)和行為標(biāo)準(zhǔn),有利于干部職工明確什么事該做、什么事不該做,提高其自覺(jué)遵守相關(guān)紀(jì)律的能力。同時(shí),將遵守明示承諾書(shū)與干部職工利益掛鉤,強(qiáng)化對(duì)違紀(jì)違規(guī)行為的追究,提高懲罰的力度,能夠有效的引起干部職工的重視,增強(qiáng)法紀(jì)自律意識(shí)。
?、嫱菩忻魇九c承諾制度有利于強(qiáng)化內(nèi)外監(jiān)督管理?!?/strong>嚴(yán)格規(guī)范、富有效率、充滿活力”是煙草行業(yè)一段時(shí)期內(nèi)的發(fā)展要求。明示承諾制度將依法生產(chǎn)、依法經(jīng)營(yíng),有效打擊“兩煙”體外循環(huán)、無(wú)證供貨、跨區(qū)域收購(gòu)、煙葉超計(jì)劃收購(gòu)等不規(guī)范行為納入其內(nèi),促使各崗位照章辦事、依法執(zhí)行、規(guī)范運(yùn)行,提高了監(jiān)管力度,做到用制度管人、管事、管權(quán),實(shí)現(xiàn)內(nèi)部監(jiān)管日?;㈤L(zhǎng)效化。通過(guò)承諾責(zé)任,使干部員工在潛意識(shí)中去自覺(jué)遵守企業(yè)內(nèi)部管理監(jiān)督制度。同時(shí)明示與承諾制度以簽訂承諾書(shū)的形式將干部職工的紀(jì)律要求和工作職責(zé)定量化、公開(kāi)化,使其職責(zé)和權(quán)限暴露在其他職工和群眾的監(jiān)控之下,迫使其不敢輕易違反承諾書(shū)的內(nèi)容,從而有效的增強(qiáng)了民主公開(kāi)監(jiān)督力度?!?/p>
三、當(dāng)前推進(jìn)明示承諾制度的現(xiàn)狀分析 雖然許多煙草企業(yè)在國(guó)家局的要求下,都紛紛推行明示承諾制度,對(duì)全體干部職工都層層簽訂了明示承諾書(shū),但是由于諸多因素的影響,明示承諾制度并沒(méi)有發(fā)揮應(yīng)有的作用,只是流于“簽明示承諾書(shū)”的形式,對(duì)于明示承諾書(shū)是什么、為什么要簽、簽了有什么作用仍然是半知半解,存在著很多問(wèn)題,主要表現(xiàn)在以下四個(gè)方面: ㈠學(xué)習(xí)不夠,認(rèn)識(shí)不足。許多煙草企業(yè)沒(méi)有組織干部職工進(jìn)行深入學(xué)習(xí),因此有的員工只是把簽訂明示承諾書(shū)作為一項(xiàng)工作任務(wù),存有消極應(yīng)付思想,上面要求什么就承諾什么,要求怎么簽就怎么簽,沒(méi)有真正從思想根源上認(rèn)識(shí)到明示承諾的重要意義。同時(shí)也有干部職工只知道自己簽了明示承諾書(shū),但是對(duì)于其中的部分條款如《勞動(dòng)合同法》第三十九條、第六十五條,《國(guó)家局煙葉收購(gòu)七條要求和五條紀(jì)律》等內(nèi)容不了解甚至沒(méi)聽(tīng)過(guò),從而導(dǎo)致違反后還不知道是何原因。 ?、媪饔谛问?#xff0c;重視不夠。雖然有的企業(yè)也表現(xiàn)出了對(duì)于加強(qiáng)明示與承諾工作的重視和決心,層層簽訂了明示承諾書(shū),但是簽訂完后往往將明示承諾書(shū)束之高閣,至于員工簽完后“做與不做、做得如何,如何監(jiān)管”等不聞不問(wèn),沒(méi)有相應(yīng)的監(jiān)督檢查制度和機(jī)構(gòu)來(lái)保障其執(zhí)行力,明示與承諾制度也就只有上文,沒(méi)有下文,未起到相應(yīng)的作用。 ㈢只重結(jié)果,不重過(guò)程。有的領(lǐng)導(dǎo)或職工在“兩煙”經(jīng)營(yíng)或?qū)Yu(mài)管理中存在著只重結(jié)果、不重過(guò)程的現(xiàn)象。如有的領(lǐng)導(dǎo)每年只緊緊盯著工作目標(biāo)任務(wù),只看煙葉收購(gòu)任務(wù)是否完成,而不重視煙葉生產(chǎn)收購(gòu)中是否存在違反“五條紀(jì)律”、“七條要求”的現(xiàn)象;有的只片面追求卷煙銷(xiāo)量,而不顧銷(xiāo)售過(guò)程中存在的違法違紀(jì)行為,在專(zhuān)賣(mài)管理中,也只求完成上級(jí)下達(dá)的相關(guān)任務(wù),而不顧相應(yīng)紀(jì)律等問(wèn)題,這些現(xiàn)象嚴(yán)重影響了明示與承諾制度的有效實(shí)施,長(zhǎng)此以往,明示與承諾制度也就喪失了其約束作用。 ?、枇炕:?#xff0c;標(biāo)準(zhǔn)不明。明示承諾書(shū)中有的條款只是從原則性出發(fā),對(duì)所有崗位、所有人員作出總體要求,未能結(jié)合不同的崗位及其特點(diǎn),對(duì)明示承諾內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化,沒(méi)有體現(xiàn)崗位的特殊性和差異性。明示承諾書(shū)內(nèi)容模糊化、簡(jiǎn)單化,也往往引發(fā)了部分員工經(jīng)常打擦邊球的現(xiàn)象?!?/p>
四、推進(jìn)明示承諾制度的有效途徑 ?、寮訌?qiáng)學(xué)習(xí)教育,提高員工法紀(jì)自律意識(shí),使其“不想為”。 1.加強(qiáng)對(duì)明示與承諾制度及基本內(nèi)容、條款等相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)。認(rèn)真組織干部職工學(xué)習(xí)什么是明示與承諾制度,引導(dǎo)廣大員工充分認(rèn)識(shí)推行明示與承諾制度的重要性和必要性,使明示承諾教育日常化、規(guī)范化;加強(qiáng)干部職工對(duì)《勞動(dòng)合同法》、《煙草專(zhuān)賣(mài)法》、《國(guó)家局煙葉收購(gòu)七條要求和五條紀(jì)律》、《國(guó)家局關(guān)于規(guī)范煙草專(zhuān)賣(mài)執(zhí)法行為的紀(jì)律規(guī)定》等相關(guān)國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),全方位教育員工什么是應(yīng)該做的、什么是被禁止的,明確思想行為標(biāo)準(zhǔn),自覺(jué)遵守國(guó)家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)章制度,不違法、不違紀(jì)、做一個(gè)遵紀(jì)守法的員工。 2.加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育。把明示與承諾工作貫穿于黨風(fēng)廉政建設(shè)的始終,不斷加強(qiáng)黨性黨風(fēng)黨紀(jì)教育,牢固樹(shù)立干部職工正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,增強(qiáng)自覺(jué)抵御腐敗侵蝕的能力。要進(jìn)一步豐富教育形式,創(chuàng)新教育方法,通過(guò)開(kāi)展上廉政黨課、警示教育活動(dòng)、腐敗風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)跡象查找、看廉政宣傳片等提高干部職工黨風(fēng)廉政意識(shí);結(jié)合身邊重大違法違紀(jì)案件,廣泛開(kāi)展以案說(shuō)法警示教育,使他們學(xué)法知法、畏法守法;以電子顯示屏、宣傳欄、電腦顯示屏為載體,選用廉政警言為內(nèi)容,采取制作警示標(biāo)語(yǔ)、警示圖片展、廉政屏保等方式,在本單位營(yíng)造一種反腐倡廉的公眾文化氛圍,進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、規(guī)范意識(shí)和自律意識(shí),從而做到內(nèi)化于心、外化于行,為明示與承諾制度的推行奠定扎實(shí)的思想基礎(chǔ)。 3.加強(qiáng)企業(yè)文化教育。把明示與承諾制度全面普及、滲透和深植到企業(yè)文化理念之中,把企業(yè)文化理念與工作實(shí)際相結(jié)合,與具體崗位相結(jié)合,與服務(wù)措施相結(jié)合,以企業(yè)文化理念帶動(dòng)明示與承諾制度的影響力。加強(qiáng)對(duì)員工在企業(yè)理想追求等方面的引導(dǎo)教育,以企業(yè)的使命、愿景和目標(biāo)來(lái)增強(qiáng)員工的使命感、責(zé)任感,把統(tǒng)一員工價(jià)值理念與規(guī)范員工職業(yè)行為相結(jié)合,使企業(yè)的理想追求轉(zhuǎn)化為員工的信心和動(dòng)力,使企業(yè)所倡導(dǎo)的核心價(jià)值觀為企業(yè)的員工所共同分享和認(rèn)同;以企業(yè)價(jià)值觀引導(dǎo)員工樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀;以行為文化來(lái)規(guī)范員工職業(yè)行為,使員工養(yǎng)成習(xí)慣,自覺(jué)執(zhí)行;建立良好的溝通制度與機(jī)制,在上下級(jí)之間、部門(mén)之間、員工之間形成積極向上、和諧融洽的工作氛圍。從而使明示與承諾活動(dòng)能夠做到人人熟知、全員參與。 ㈡加強(qiáng)制度建設(shè),增強(qiáng)制度規(guī)范性,使其“不能為”。 要按照科學(xué)性、規(guī)范性和可操作性原則,以規(guī)范明示與承諾制度為基礎(chǔ),把明示與承諾制度各項(xiàng)制度有機(jī)結(jié)合起來(lái),形成一套完整的明示承諾制度體系?!?/p>
1.建立學(xué)習(xí)教育機(jī)制。明示與承諾制度是一個(gè)動(dòng)態(tài)的管理制度
2025中國(guó)雪茄(四川)博覽會(huì)暨第七屆“中國(guó)雪茄之都”全球推介之旅