煙草在線專稿　　黨的十八大報告中指出，要加快形成新的經(jīng)濟發(fā)展方式，把推動發(fā)展的立足點轉到提高質(zhì)量和效益上來。在2013年全國煙草工作會議上，國家煙草專賣局指出，“要緊緊圍繞服務和效率，以提高發(fā)展質(zhì)量和效益為中心，著力推進管理創(chuàng)新。”煙草企業(yè)要轉變發(fā)展方式，依靠和釋放“管理紅利”，促進規(guī)范，提高效率，向管理要效益，有效保障煙草企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展，為實現(xiàn)“卷煙上水平”戰(zhàn)略目標和實現(xiàn)中華民族偉大復興的“中國夢”作出更大貢獻。煙草企業(yè)要按照國家局“管理創(chuàng)一流”的工作要求，推進管理工作不斷螺旋式上升，實現(xiàn)傳統(tǒng)管理向現(xiàn)代管理，粗放管理向精細管理，經(jīng)驗管理向科學管理的轉變，進一步夯實管理根基，走質(zhì)量效益型發(fā)展之路，不斷增強煙草企業(yè)的綜合競爭實力。其中，不容忽視的一個方面，就是煙草企業(yè)管理者尤其是領導者要掌握一定的授權方法，這樣才會讓自己更省心省力，運用智慧和策略把煙草企業(yè)管理好、領導好，不斷提升煙草企業(yè)核心競爭力，建設更加規(guī)范、更富效率的中國煙草企業(yè)?！?/p>

　　作為煙草企業(yè)管理者尤其是領導者，授權實際上是行使權力的一個過程。只有掌握一些授權的方法，才能在授權的過程中使權力無限度的擴張、使權力的能量被徹底的激發(fā)出來，從而體會到使用權力的樂趣和責任。授權是煙草企業(yè)組織運作的關鍵，它是以人為對象，將完成某項工作所必須的權力授給部屬人員。即主管將處理用人、用錢、做事、交涉、協(xié)調(diào)等決策權移轉給部屬，不只授予權力，且還托付完成該項工作的必要責任。煙草企業(yè)組織中的不同層級有不同的職權，權限則會在不同的層級間流動，因而產(chǎn)生授權的問題。授權是管理人的重要任務之一。有效的授權是一項重要的管理技巧。若授權得當，所有參與者均可受惠。管理的最終目標在于提高經(jīng)營績效，許多管理思想的發(fā)展，均針對效率的提高而來，近一百多年的管理研究與實踐，可歸納出管理的兩大原則：專門化與人性化。在現(xiàn)今管理績效的追求必須同時兼顧此兩種原則，煙草企業(yè)除了應奉行專門化的原則外，還要設法注入人性化的技巧，才可使經(jīng)營效率達于滿意狀態(tài)。煙草企業(yè)管理者在進行種種決策，運用資源及協(xié)調(diào)工作上，最重要的是要有授權與目標管理的觀念，有授權的觀念才可達到專門化與人性化的兩大原則。　

　　煙草企業(yè)管理者尤其是領導者要明白授權的必要性。在目標管理中，授權的必要性具體表現(xiàn)如下：1、授權是完成目標責任的基礎。權力隨著責任者，用權是盡責的需要，權責對應或權責統(tǒng)一，才能保證責任者有效地實現(xiàn)目標。2、授權是調(diào)動部屬積極性的需要。目標管理對人的激勵，是通過激發(fā)人員的動機，將人們的行為引向目標來實現(xiàn)的。目標是激發(fā)這種動機的誘因，而權力是條件。3、授權是提高部屬能力的途徑。目標管理是一種能力開發(fā)體制，這主要是通過目標管理過程中的自我控制、自主管理實現(xiàn)的。實行自我控制與自我管理，目標責任者必須有一定的自主權。在運用權限自主的決定問題和控制中，將促使目標責任者對全盤工作進行總體規(guī)劃，改變靠上級指令行事的局面，有利于能力發(fā)揮并不斷提高?！　?、授權是增強應變能力的條件?，F(xiàn)代管理環(huán)境情況多變，要求管理組織系統(tǒng)要有很強的適應性，很強的應變能力。而實現(xiàn)這一點的重要條件就是各級管理者手中要有自主權?！?/p>

　　煙草企業(yè)管理者尤其是領導者要把握授權的原則。授權的基本依據(jù)是目標責任，要根據(jù)責任者承擔的目標責任的大小授予一定的權力。在授權時還要遵循以下一些原則：1、相近原則。這有兩層意思：給下級直接授權，不要越級授權；應把權力授予最接近做出目標決策和執(zhí)行的人員，使一旦發(fā)生問題，可立即做出反應。2、授要原則。指授給下級的權力應該是下級在實現(xiàn)目標中最需要的、比較重要的權力，能夠解決實質(zhì)性問題。3、明責授權。授權要以責任為前提，授權同時要明確其職責，使下級明確自己的責任范圍和權限范圍。4、動態(tài)原則。針對下級的不同環(huán)境條件、不同的目標責任及不同的時間，應該授予不同的權力。貫徹動態(tài)原則體現(xiàn)了從實際需要出發(fā)授權，具體可采取：單項授權（即只授予決策或處理某一問題的權力，問題解決后，權力即行收回）、條件授權（即只在某一特定環(huán)境條件下，授予下級某種權力，環(huán)境條件改變了，權限也應隨之改變）、定時授權（即授予下級的某種權力有一定的時間期限，到期權力應該收回）。　

　　煙草企業(yè)管理者尤其是領導者要把握好授權的時機與細節(jié)。煙草企業(yè)管理者尤其是領導者面對需要進行計劃和研究而總覺時間不夠，辦公時間幾乎全部在處理例行公事，自己的工作經(jīng)常被員工的請示所打斷，員工因工作閑散而績效低下，員工因不敢決策而使企業(yè)錯過賺錢或提高公眾形象的良機，企業(yè)發(fā)生緊急情況而領導者不能分身處理另一件事情等等情形、事件或現(xiàn)象時，就應把握最佳時機，導入授權，讓部屬切實感到授權之必要，或避免授權過程中的生硬，對授權的效果產(chǎn)生積極的影響。同時，要注意一些細節(jié)，使授權取得良好的效果，比如，管理者尤其是領導者要自我調(diào)適心態(tài)，對授權要有領悟，敢于把權力授予下屬；要引導各級管理者、領導者明白授權的必要性，充分發(fā)揮下屬的能動性；要自上而下協(xié)調(diào)一致的授權，對授權有深刻理解；要訓導受權者，促使其追求進步，懂得權力意味著責任；要讓受權者明白該達到的效果，明確清晰的目標和期望的效果；要了解下屬的能力，充分利用下屬的潛能完成任務，挖掘下屬的能量給煙草企業(yè)帶來財富；要事先確立績效評估的標準并公布出來，這有利于協(xié)助部屬和領導者雙方適時地衡量工作成果；要給予下屬適時的幫助，而不光是監(jiān)督下屬達到預期目標?！?/p>

　　煙草企業(yè)管理者尤其是領導者要在授權、控權之間有分寸。煙草企業(yè)管理者尤其是領導者要萬萬不做“累死的諸葛亮”。諸葛亮無論大小事情都管，結果早早就累死了?？梢?#xff0c;縱然是有孔明之才智，也不可事無巨細什么都做。正確的方法是該放權時就放權，管理者尤其是領導者切忌在管理時大包大攬，“將所有問題都自己扛”。要將管理和決策權分給員工，讓員工參與管理和決策，發(fā)揮民主作風，給煙草企業(yè)帶來效益。煙草企業(yè)管理者尤其是領導者要妥善避免授權中的誤區(qū)，比如，不要總覺得自己比下屬更能干，以自我為中心，而要學會高效的授權，發(fā)揮下屬的潛力和活力，同時也使自己的工作和生活更輕松，能集中精力想好大事，抓好大事；不要對授權對象要求苛刻，要提高團隊的整體績效，讓授權者和被授權者共同進步、共同承擔責任、共同學習提高；不要工作目標模糊，要善于授權，明確下屬的職權和職責以及目標任務。要用人唯賢，不要用人唯親，授權要授給有能力的下屬，重用人才，使煙草企業(yè)繁榮興旺。同時，在授權之后別忘了控權，要民主、依法、廉潔地運用權力，給受權者施加適當?shù)膲毫?#xff0c;激發(fā)受權者的責任感和積極性，明確其責任，有效地發(fā)揮其創(chuàng)造性和聰明才智，促進煙草事業(yè)發(fā)展進步。俗話說：“訓好的猴子還得用繩牽”。煙草企業(yè)管理者尤其是領導者在授權以后并不能放任自流，要拿捏好分寸，既授權又不失控制，關鍵是要做到以下幾點：　

　　一是評價風險。每次授權前，管理者、領導者都應評價它的風險。如果可能產(chǎn)生的弊端大大超過可能帶來的收益，那就不予授權。如果可能產(chǎn)生的問題是由于領導者本身原因所致，則應主動校正自己的行為。當然，也不應一味追求平穩(wěn)保險，一般情況下，任何一項授權的潛在收益都和潛在風險并存，且成正比例，風險越大，收益也越大?！?/p>

　　二是授予任務，不干涉做法。授權的重點應放在要完成的工作內(nèi)容上，無須告訴下屬完成任務的方法或細節(jié)，這些可以由下屬自己來決定?！?/p>

　　三是建立信任感。管理者授權給下屬時，應當給予下屬充分的信任。信任是一種激勵、一種支持，有助于下屬更好地完成任務。要知道，關心下屬成長是管理者尤其是領導者的一項主要職責?！?/p>

　　四是進行合理的檢查。要根據(jù)授權任務的復雜程度和被授權下屬的能力來決定檢查的程度，對下屬指導、鼓勵和控制?？梢酝ㄟ^評價下屬的進度、成績，在關鍵時刻同下屬進行研究討論等方式進行控制。　

　　五是學會分配“討厭”的工作。分配那些枯燥乏味的或大家不愿意干的工作時，管理者應開誠布公地講明工作性質(zhì)，同時注意公平地分配“討厭”的工作?！?/p>

　　六是盡量減少反向授權。除去特殊情況，管理者尤其是領導者不能允許反向授權，把“矛盾上交”。解決反向授權的最好辦法是在同下屬談工作時，讓其把困難想得多一些，細一些，必要時管理者、領導者可以幫助下屬提出解決問題的方案?！?/p>

　　七是審查并改進授權的技巧。盡管有些管理者尤其是領導者也實行了授權，但由于他們沒有正確地掌握授權方法，沒有按照授權的基本程序去授權（或是未能選準授權對象；或是授意不明；或是忽視必要的追蹤檢查等），因此授權效果并不見佳?？梢?#xff0c;實行有效的授權，掌握正確的方法也是十分必要的。不掌握正確的方法，而要想取得好的效果，是絕對不可能的?！?/p>

　　八是要講求實效。授權只是提高管理效率的一種手段，而不是目的。因此，煙草企業(yè)管理者尤其是領導者在實行授權之后，還必須繼續(xù)加強對各項工作的全面管理，尤其是要加強授權過程中的管理，努力提高授權的有效性。只有這樣，才能達到提高管理效率的目的?？傊?#xff0c;一定要掌握授權與控制的分寸，做到適當集權，既不能管得太死，也不能管得太松，運用科學適用的管理方法、高效的管理工具、高素質(zhì)的管理人才，實現(xiàn)“管理紅利”，促使煙草企業(yè)基礎管理向更高水平、更高目標邁進，為“卷煙上水平”戰(zhàn)略任務的實現(xiàn)貢獻更多的正能量?！　　?/p>