煙草在線專稿　　企業(yè)文化建設(shè)作為煙草企業(yè)管理的一項重要內(nèi)容，已經(jīng)成為決定一個企業(yè)興衰的關(guān)鍵要素。正如國家局領(lǐng)導所說：“行業(yè)內(nèi)不少企業(yè)的發(fā)展實踐證明，誰擁有內(nèi)化優(yōu)勢，誰就擁有競爭優(yōu)勢、效益優(yōu)勢和發(fā)展優(yōu)勢?！笨梢?#xff0c;在新的形勢下，煙草企業(yè)是否擁有優(yōu)秀的企業(yè)文化，將直接影響“卷煙上水平”全面實現(xiàn)和建設(shè)“更加規(guī)范、更富效率”中國煙草目標。因此，加強企業(yè)文化建設(shè)對于煙草行業(yè)來說具有重要的作用。

　　毋容置疑，加強企業(yè)文化建設(shè)是凝聚力量，增強企業(yè)核心競爭力的需要；是激發(fā)團隊活力，提高職工隊伍戰(zhàn)斗力的需要；也是樹立企業(yè)形象，提升煙草企業(yè)影響力的需要；更是規(guī)范管理，建設(shè)“更加規(guī)范、更富效率”中國煙草的需要。

　　筆者認為，加強煙草企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)，推進企業(yè)管理上水平，應(yīng)從以下幾個方面去考慮。　

　　一、注重領(lǐng)導效應(yīng)，使企業(yè)文化保持旺盛生命力

　　由于企業(yè)領(lǐng)導者是企業(yè)文化的倡導者、培育者和實踐者，因此，要根據(jù)企業(yè)實際提出企業(yè)文化建設(shè)的具體目標，制定企業(yè)文化建設(shè)發(fā)展方向，從一言一行，一舉一動做起，以身作則，率先垂范傳播本單位的企業(yè)文化，以影響和帶動企業(yè)文化在全體員工的思想意識中落地生根。當然，在企業(yè)文化建設(shè)中，不能只重視領(lǐng)導者的地位而忽視了廣大員工的作用。其實，員工是企業(yè)文化建設(shè)的主體，沒有全體員工的參與、認同和遵守，就不會形成企業(yè)共同的價值觀和行為方式，更談不上企業(yè)文化建設(shè)。因此，要結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動，把“從群眾中來，到群眾中去”的觀點指導企業(yè)文化建設(shè)的開展，極力調(diào)動全體員工參與的積極性，廣泛在企業(yè)各層面進行調(diào)查調(diào)研，并征求員工對企業(yè)文化的認識，提出各方意見，然后進行整理和不斷在實踐中加以完善。唯如此，企業(yè)文化才具有較強的生命力。

　　二、注重人文關(guān)懷，把以人為本理念落實到實處

　　人是生產(chǎn)力諸要素中最積極、最活躍的要素，因此，在企業(yè)文化建設(shè)中，必須把以人為本作為企業(yè)文化建設(shè)的切入點和著力點，充分發(fā)揮人的主觀能動性，推進企業(yè)文化建設(shè)。要注重“以人為本”的人文關(guān)懷理念，在工作和生活中關(guān)心每一個員工，了解員工個體的心曲隱微，給予準確的關(guān)懷和溫馨的幫助，讓員工感到企業(yè)的溫暖。同時，要從細節(jié)做起，做好情緒員工的思想工作和心理疏導。對有困難的員工在精神和物質(zhì)上提供幫助，解決員工的實際問題。拓寬員工反映問題和解決問題的渠道，及時掌握員工的思想和工作動態(tài)，把“人文關(guān)懷”理念落實到實處。促進員工與員工之間的和諧，從而促進企業(yè)和社會的和諧。其實，這也是加強和改進企業(yè)思想工作和維護穩(wěn)定的有效途徑之一。要循序漸進地把企業(yè)的精神、理念、信條、目標和企業(yè)安全、質(zhì)量、6S管理、TnPM管理、績效考評、對標管理、以及企業(yè)的典型先進事跡有機結(jié)合起來，通過宣傳平臺展示出來，形成一種獨特的文化宣傳工具。利用典型先進案例弘揚先進，不斷激勵和鼓勵員工向先進學習、向標桿看齊、向模范崗靠攏，形成“趕先進、比先進、超先進”的良好氛圍。同時利用每天的科務(wù)會、班前例會喊出團隊精神的口號，鼓舞和提醒員工每一天用嶄新的精神面貌投入工作，時刻牢記“團結(jié)協(xié)助，共同進步”的團隊精神理念，積極主動工作。同時，對在工作中有進步，思想有轉(zhuǎn)變的“問題”員工及時進行表揚，促使其發(fā)生轉(zhuǎn)變，積極投入到各項工作中來，達到共同進步的目的。

　　三、注重制度建設(shè)，搭建職工崗位成長進步平臺　

　　在建設(shè)企業(yè)文化時，必須按照企業(yè)文化精神與理念，建立健全必要的規(guī)章制度，作為軟性管理理論的企業(yè)文化，必須同剛性的管理制度相結(jié)合，才能發(fā)揮更大效能。眾所周知，一個優(yōu)秀的企業(yè)必須有一個良好的團隊和奮發(fā)向上的團隊精神。良好團隊的形成，往往取決于團隊的執(zhí)行力。執(zhí)行力的關(guān)鍵就是服從。因此，企業(yè)文化要積極營造一種沒有任何借口，堅決按照上級的安排去完成工作任務(wù)的濃厚氛圍。在西點軍校里，每個學員都必須堅決服從上級的命令，所有人對待上級問話時，任何人只有簡單的四種回答：“是”，“不是”，“沒有借口”，“我不知道”。雖然回答方式很簡單，卻充分展現(xiàn)了堅決執(zhí)行的魅力。西點軍校的做法值得企業(yè)員工借鑒和學習，在潛移默化之中提高整體的執(zhí)行意識和能力，由于受體制和機制的制約以及傳統(tǒng)管理理念的束縛，員工上升通道還不是很暢通，干部人事改革制度也還存在著某些微缺陷，崗位競聘也不是那么能讓職工理解，加上有的企業(yè)對員工的培養(yǎng)和培訓帶有局限性，范圍不廣而效果不是很明顯，只是針對一些班組長以上及骨干人員，大多數(shù)生產(chǎn)一線員工享受外出教育培訓的機會比較有限，等等。種種現(xiàn)象表明，都為實施以人為本理念增加了一定難度，在一定程度上挫傷了員工工作積極性、主動性和創(chuàng)造性。因此，一要進一步深化干部人事改革，實施干部退出退讓機制，真正體現(xiàn)“能者上，庸者讓，劣者下”用人原則，要用竟爭的平臺激活員工活力。二要加強和擴大員工的培養(yǎng)和培訓，為員工提供機會均等、起點公平、竟爭公正的環(huán)境。三要加大崗位交流和輪崗力度，讓員工在多崗位交流中得到鍛煉，在實踐工作中找到適合的崗位。四要加大崗位竟爭力度，改變傳統(tǒng)的人事管理模式，建立公開性崗位竟聘制度，做到“公開、公平、公正、合理”。五要積極組織員工參加行業(yè)特有工種技能鑒定，全面提升員工技能水平，增強崗位競爭能力，為各類人才成長搭建平臺。六要科學設(shè)崗、優(yōu)化配置和合理使用，做到用人所長，讓適用者在合適的崗位，才能充分發(fā)揮其潛能。

　　四、注重文化宣貫，促進企業(yè)文化落地生根

　　企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵是深入人心，取得廣大員工的認同，只有讓企業(yè)文化扎根于每一個員工的內(nèi)心深處，讓員工自覺運用企業(yè)文化的核心理念及價值觀來指導自己的行動，才能形成文化的倡導力和凝聚力。比如，江西中煙井岡山卷煙廠不斷加強企業(yè)“特色”文化理念的建設(shè)，在堅守行業(yè)“兩個至上”核心價值觀的同時，根據(jù)自身的發(fā)展特色，結(jié)合公司《金圣宣言》理念，經(jīng)過不懈的努力、實踐與挖潛，形成自己的特色?？梢哉f，《金圣宣言》和“6S”管理已成為了江西中煙井岡山卷煙廠兩大特色文化，緊緊與生產(chǎn)經(jīng)營管理目標保持一致。一方面，認真做好《金圣宣言》理念宣貫落地和“金圣”品牌全員營銷宣傳工作，把《金圣宣言》理念在企業(yè)、班組、崗位落地生根，沁入每個員工的心里。另一方面，促進每一個員工把工作中的每一個細節(jié)做好，創(chuàng)造更加良好的工作環(huán)境，養(yǎng)成良好的工作習慣，努力提高員工的綜合素質(zhì)，為實現(xiàn)“小而優(yōu)、小而精”卷煙加工企業(yè)和建設(shè)“更加規(guī)范、更富效率”的卷煙廠打下良好的基層，從而推動企業(yè)各項管理上水平。

　　五、注重協(xié)會文化，推進文化建設(shè)持續(xù)創(chuàng)新　

　　如今，很多企業(yè)都很注重管理類協(xié)會、技術(shù)類協(xié)會和興趣類協(xié)會的開展，各類協(xié)會在管理提升、技術(shù)攻關(guān)、鍛煉隊伍、培養(yǎng)興趣愛好和凝聚團隊精神等方面起到重要作用，搭建了更加廣闊的交流與成長平臺。一方面，豐富了員工的業(yè)余生活，陶冶員工情操，營造一種健康向上的文化氛圍。另一方面，也是加強企業(yè)員工之間的溝通與技術(shù)交流，提升技能與管理，增強員工凝聚力和向心力，推進企業(yè)員工團隊精神的一條重要途徑。因此，企業(yè)應(yīng)該引領(lǐng)職工參與各項協(xié)會的開展，倡導正確地生活理念，培養(yǎng)積極向上、團結(jié)協(xié)作和銳意進取的團隊精神，同時，圍繞生產(chǎn)任務(wù)的開展各類勞動競賽，養(yǎng)成一支富有生氣、充滿活力、勇于拼搏、團結(jié)協(xié)作和思想與技術(shù)素質(zhì)全面的職工隊伍。

　　其實，在新形勢下，企業(yè)要結(jié)合實際，抓住發(fā)展時機，不斷開拓創(chuàng)新，用不斷創(chuàng)新的文化成果吸引和凝聚員工，使企業(yè)文化不斷增強自身吸引力。眾所周知，沒有創(chuàng)新的文化，就沒有創(chuàng)新的思想，也就沒有技術(shù)的創(chuàng)新，管理的創(chuàng)新，服務(wù)的創(chuàng)新。因此，煙草企業(yè)文化建設(shè)要不斷吸收、容納社會歷史進程中各種新的文化要素，不斷融合時代科技與教育培訓的內(nèi)涵，使企業(yè)文化保持旺盛的生命力和強大的推動力，促進企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和思想意識獲得蓬勃生機和精神力量。