都說是半本《論語》治天下，小東剛參加工作時僅憑一頁《紅樓夢》就取得了不錯的工作成效！

　　小東剛參加工作時，還是坐辦公室的，主管內(nèi)勤，與保安、司機打交道。當(dāng)時國內(nèi)工商分設(shè)剛剛普及，基礎(chǔ)管理不十分健全。人員雖然不少，但工作起來還是亂七八糟的。小東管得了這個，卻管不了那個，按下了葫蘆又起了瓢。被管的人對他多少還有些意見，真是急得小東到領(lǐng)導(dǎo)那里都差點哭了。

　　領(lǐng)導(dǎo)聽了小東的陳述，沒有任何具體指示，而是給了小東半本破舊的甲戌本《紅樓夢》，之后就拍了拍肩讓他回去。

　　小東回后燈下觀書，發(fā)現(xiàn)了其中折上的一頁有玄機。

　　那一頁的回目是“王熙鳳協(xié)理寧國府”，小東讀罷，深有感悟：寧國府的問題就如同熙鳳說的那樣，人雖多，但凡事沒有專管，做得好與不好沒有獎罰，并且也沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)與制度。

　　于是，小東著手建立制度、職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)、流程、表格等企業(yè)運行文件。嚴(yán)格的按照人、時間、標(biāo)準(zhǔn)、檢查、改進等ISO標(biāo)準(zhǔn)條理化工作，果然解決了很多問題，成效不錯。

　　評：很多專家都談過，《王熙鳳協(xié)理寧國府》確實包含現(xiàn)代企業(yè)制度與管理的雛形。但像小東這樣的執(zhí)行人的素質(zhì)與態(tài)度同樣也很關(guān)健。