煙草在線專(zhuān)稿　　在大戶(hù)監(jiān)管工作中，筆者經(jīng)常有的大戶(hù)如此質(zhì)問(wèn)專(zhuān)賣(mài)執(zhí)法人員：“我是守法大戶(hù)，既不賣(mài)假煙、走私煙，又不亂渠道進(jìn)貨，有時(shí)為了降低庫(kù)存壓力、吸引顧客，偶爾違反一回明碼標(biāo)價(jià)政策，這點(diǎn)小問(wèn)題值得追究嗎？”筆者認(rèn)為，目前抱有此觀點(diǎn)的大戶(hù)不在少數(shù)，如不及時(shí)糾正，勢(shì)必影響大戶(hù)監(jiān)管工作的順利開(kāi)展。為此，筆者淺談幾點(diǎn)自己的認(rèn)識(shí)和看法，旨意幫助大戶(hù)走出認(rèn)識(shí)“誤區(qū)”，提升大戶(hù)監(jiān)管水平，共同維護(hù)當(dāng)前良好的卷煙經(jīng)營(yíng)秩序。

　　正確看待守法和“守規(guī)矩”的關(guān)系。法律是什么？法律是由享有立法權(quán)的立法機(jī)關(guān)，依照法定程序制定、修改并頒布，并由國(guó)家強(qiáng)制力保證實(shí)施的規(guī)范總稱(chēng)。作為公民，首先要知法守法，維護(hù)法律的尊嚴(yán)。這是作為合格公民的基本要求，也是法治建設(shè)的現(xiàn)實(shí)需要。什么是“規(guī)矩”？規(guī)矩本是校正圓形﹑方形的兩種工具，后來(lái)多用來(lái)比喻標(biāo)準(zhǔn)法度。通俗的講，規(guī)矩就是法律約束之外的規(guī)章制度，包括組織紀(jì)律、社會(huì)公德、家庭美德，協(xié)會(huì)章程、自律公約等等。由此可以看出，在一切社會(huì)活動(dòng)中，公民守法是前提，守規(guī)矩是基礎(chǔ)，兩者相輔相成，不可分割。作為一名卷煙零售戶(hù)，因?yàn)榻?jīng)營(yíng)的商品屬于國(guó)家煙草專(zhuān)賣(mài)品，所以更應(yīng)該自覺(jué)遵守?zé)煵輰?zhuān)賣(mài)法律法規(guī)和行業(yè)相關(guān)規(guī)定。這對(duì)大戶(hù)尤為重要、至關(guān)重要。具體地講，大戶(hù)不能銷(xiāo)售違法違規(guī)卷煙，不能違反明碼標(biāo)價(jià)政策，更不能自持大戶(hù)左右市場(chǎng)價(jià)格，擾亂市場(chǎng)正常秩序。

　　作為專(zhuān)賣(mài)執(zhí)法部門(mén)，何讓大戶(hù)守法、守規(guī)矩？筆者認(rèn)為，要始終堅(jiān)持“五到位”。

　　一是思想認(rèn)識(shí)到位。專(zhuān)賣(mài)人員可以借助客戶(hù)微信平臺(tái)、自律小組會(huì)議、法規(guī)培訓(xùn)、入戶(hù)講解等形式，深入宣傳煙草專(zhuān)賣(mài)法律法規(guī)及行業(yè)關(guān)于大戶(hù)監(jiān)管的最新文件政策及規(guī)定要求，耐心解答客戶(hù)提問(wèn)，幫助個(gè)別大戶(hù)正確看待大戶(hù)監(jiān)管，及時(shí)走出認(rèn)識(shí)“誤區(qū)”，不斷增強(qiáng)守法經(jīng)營(yíng)、規(guī)范經(jīng)營(yíng)意識(shí)，營(yíng)造大戶(hù)監(jiān)管良好氛圍。

　　二要信息核查到位。營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)每月提供大戶(hù)監(jiān)管名單，專(zhuān)管員負(fù)責(zé)各自片區(qū)大戶(hù)基礎(chǔ)信息核查與建檔。專(zhuān)賣(mài)部門(mén)隨時(shí)調(diào)取大戶(hù)信息，通過(guò)電話詢(xún)問(wèn)、實(shí)地走訪等形式，抽查大戶(hù)基礎(chǔ)信息的真實(shí)性和時(shí)效性，確保大戶(hù)信息準(zhǔn)確全面、維護(hù)及時(shí)、發(fā)揮作用。

　　三要監(jiān)管措施到位。對(duì)一般大戶(hù)、重點(diǎn)大戶(hù)、歷史違規(guī)大戶(hù)。要分別制定監(jiān)管目標(biāo)、內(nèi)容、措施，科學(xué)設(shè)置監(jiān)管頻次，增強(qiáng)監(jiān)管的針對(duì)性和實(shí)效性；堅(jiān)持他律和自律相結(jié)合，注重發(fā)揮客戶(hù)自律組織功能與作用，助力大戶(hù)監(jiān)管，不斷提升監(jiān)管效能。

　　四要依法查處到位。專(zhuān)銷(xiāo)結(jié)合及時(shí)收集、相互反饋大戶(hù)經(jīng)營(yíng)異常信息，嚴(yán)格檢查大戶(hù)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所及卷煙庫(kù)房，查看大戶(hù)銷(xiāo)售臺(tái)賬，了解經(jīng)營(yíng)異常原因，梳理、排查違規(guī)經(jīng)營(yíng)線索，擴(kuò)大案件案源調(diào)查范圍；依法查處違法違規(guī)大戶(hù)，堅(jiān)決杜絕營(yíng)銷(xiāo)人員為違規(guī)大戶(hù)說(shuō)情、專(zhuān)賣(mài)部門(mén)處罰不力等現(xiàn)象和問(wèn)題，確保大戶(hù)監(jiān)管?chē)?yán)格到位、處罰教育同步進(jìn)行，全面提升大戶(hù)監(jiān)管水平，努力實(shí)現(xiàn)卷煙市場(chǎng)秩序根本性好轉(zhuǎn)。
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