煙草在線專稿　　當(dāng)前，煙草企業(yè)正在認(rèn)真貫徹落實(shí)2014年全國(guó)煙草工作會(huì)議精神和企業(yè)工作會(huì)精神，以一流煙草企業(yè)為目標(biāo)，以精益管理為主線，努力推動(dòng)企業(yè)在新起點(diǎn)上實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。關(guān)鍵是要堅(jiān)持以人為本，優(yōu)化用人謀略，千方百計(jì)地調(diào)動(dòng)廣大干部職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，堅(jiān)定不移地推動(dòng)企業(yè)改革發(fā)展再上新臺(tái)階，努力把煙草品牌進(jìn)一步做強(qiáng)做大，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式進(jìn)一步加快轉(zhuǎn)變，全面提升管理效率和效益，確保實(shí)現(xiàn)一流煙草企業(yè)。特別是要狠抓落實(shí)，煙草企業(yè)管理者尤其是領(lǐng)導(dǎo)者要通過合理分工授權(quán)，認(rèn)清形勢(shì)，把握重點(diǎn)，夯實(shí)責(zé)任，激發(fā)隊(duì)伍活力，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，保質(zhì)保量完成好各項(xiàng)工作，全力以赴實(shí)現(xiàn)一流煙草企業(yè)創(chuàng)建目標(biāo)，為推動(dòng)行業(yè)提質(zhì)增效升級(jí)和實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)做出貢獻(xiàn)。

　　授權(quán)是煙草企業(yè)管理者最重要的能力之一，授權(quán)不僅是一門科學(xué)，也是一種藝術(shù)。授權(quán)得當(dāng)與否體現(xiàn)了一個(gè)煙草企業(yè)管理者和領(lǐng)導(dǎo)者的管理才能，正如韓非子所說：“下君盡己之能，中君盡己之力，上君盡人之智”。敢于授權(quán)并善于授權(quán)，既是一個(gè)管理者成熟的表現(xiàn)，又是一個(gè)管理者取得成就的基礎(chǔ)和條件。成功的管理不需要管理者和領(lǐng)導(dǎo)者事事親為，而是通過適當(dāng)?shù)氖跈?quán)，讓下級(jí)充分發(fā)揮積極性和創(chuàng)造力，從而實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。因此，有效的授權(quán)往往能夠?qū)崿F(xiàn)員工與企業(yè)的雙贏，一方面可以滿足員工建功立業(yè)的個(gè)人追求，另一方面也是煙草企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的一種必然選擇。否則，員工會(huì)不思進(jìn)取，而作為管理者也會(huì)陷入俗務(wù)之中而不能自拔。

　　煙草企業(yè)管理者和領(lǐng)導(dǎo)者要無為而化，切勿事必躬親，必要時(shí)要把事情交給手下去做。嚴(yán)格地說，一些管理者和領(lǐng)導(dǎo)者終日使自己忙忙碌碌，不可開交，結(jié)果卻發(fā)現(xiàn)，真正值得注意的事情自己沒有注意，卻只是留意了一些細(xì)枝末節(jié)，這樣的管理者和領(lǐng)導(dǎo)者不是真正意義上的管理者和領(lǐng)導(dǎo)者。現(xiàn)代煙草企業(yè)的管理者和領(lǐng)導(dǎo)者一個(gè)非常重要的職責(zé)就是要善于把工作委派給下屬去做，而自己只去親自處理那些事關(guān)全局的、重要的、關(guān)鍵的和意外的問題。如此才能責(zé)任明確，科學(xué)、高效地把工作做好。煙草企業(yè)管理者和領(lǐng)導(dǎo)者要避免諸葛亮不善授權(quán)，“出師未捷身先死”的悲劇。一味的集權(quán)并不能有效解決所有問題?！皸l條大路通羅馬”，只要問題能夠有效解決，管理者尤其是領(lǐng)導(dǎo)者大可不必具體處理繁瑣事務(wù)，而應(yīng)授權(quán)下屬來全權(quán)處理。通過授權(quán)，使得管理者尤其是領(lǐng)導(dǎo)者從繁瑣的事務(wù)中解脫出來，著眼于更高層面上的重大問題；與此同時(shí)，也通過授權(quán)，使得員工歸屬感增強(qiáng)，主人翁意識(shí)增加，更有利于管理層的有序交接和平穩(wěn)過度，而且有可能激發(fā)下屬能夠創(chuàng)造出更科學(xué)、更出色的解決辦法，推動(dòng)事業(yè)如虎添翼地飛躍發(fā)展。

　　煙草企業(yè)管理者要治眾如治寡，通過分層來管理和領(lǐng)導(dǎo)全局。煙草企業(yè)管理者尤其是領(lǐng)導(dǎo)者要善于充分發(fā)揮各個(gè)管理層次的作用，實(shí)現(xiàn)有效管理。比如，松下電器推行的“事業(yè)部制度”就很有特色。松下電器實(shí)行事業(yè)部制度的特點(diǎn)，就是從研究、開發(fā)至制造、銷售、宣傳，全部嚴(yán)格地實(shí)施公司內(nèi)部各組織單位的全權(quán)負(fù)責(zé)制。這些事業(yè)部的部長(zhǎng)，都以自己的名義設(shè)立戶頭，經(jīng)濟(jì)實(shí)行內(nèi)部核算；當(dāng)然工作也由自己全權(quán)決斷。如此，每一個(gè)事業(yè)部實(shí)質(zhì)上和一家獨(dú)立機(jī)構(gòu)相差無幾。這樣做用意很明顯，用心很良苦，就是要“治眾如治寡”，實(shí)施分層負(fù)責(zé)管理，形成“眾人拾柴火焰高”的格局，其實(shí)也就是分權(quán)制度的作用：其一是事業(yè)經(jīng)營(yíng)責(zé)任劃分清楚，也就是說責(zé)任權(quán)利分明；其二是可以鍛煉、培養(yǎng)經(jīng)理人才，一切都要靠自己，經(jīng)營(yíng)人員的才干必然得到培養(yǎng)和鍛煉。

　　再比如，阿爾弗雷德?斯隆任通用汽車副總裁以后，以組織管理和分散經(jīng)營(yíng)二者之間的協(xié)調(diào)為基礎(chǔ)，把兩者的優(yōu)點(diǎn)結(jié)合起來，對(duì)公司組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行改革，提出了事業(yè)部制度的概念。斯隆成功的手段就是分權(quán)制。一位大包大攬的主管是不可能把所有事情都處理得十全十美的。在瞬息萬變的商場(chǎng)上，管理者的判斷往往會(huì)決定一個(gè)企業(yè)的成敗。建立分權(quán)制度，在于有利于企業(yè)靈活機(jī)動(dòng)地處理問題，變一人獨(dú)斷為大家共同決定，這就大大地減少了判斷錯(cuò)誤帶來的風(fēng)險(xiǎn)?？梢?#xff0c;一個(gè)企業(yè)能否成功的關(guān)鍵，就在于它的分層負(fù)責(zé)制度是否健全。所謂“帥才善點(diǎn)將，將才善點(diǎn)兵”就是這個(gè)道理。作為煙草企業(yè)的管理者尤其是領(lǐng)導(dǎo)者，要擅長(zhǎng)利用手下的智能，抓關(guān)鍵點(diǎn)，只有這樣才能發(fā)展壯大，走向勝利，走向輝煌。

　　煙草企業(yè)管理者還要學(xué)習(xí)掌握一些授權(quán)管理和分工協(xié)作的技巧，提升管理效率和效果，促進(jìn)品牌突破發(fā)展和企業(yè)科學(xué)發(fā)展。要站在企業(yè)內(nèi)部，以時(shí)不我待的緊迫感、舍我其誰的責(zé)任感、不負(fù)重任的使命感，銳意進(jìn)取，攻堅(jiān)克難，狠抓落實(shí)，務(wù)實(shí)苦干，提高精益管理水平。特別是要認(rèn)真思考謀劃實(shí)踐破解企業(yè)發(fā)展的“三大難題”，迅速行動(dòng)，牢牢把握機(jī)遇；主動(dòng)出擊，及時(shí)解決問題；迎難而上，提早實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

　　一是職以能授，根據(jù)下屬的能力大小來授權(quán)。要“量人至才，隨長(zhǎng)短而用”，既要防止大材小用，比如讓老虎去捕老鼠，也要避免小才大用，好比以小口袋裝大東西。要因事尋人與人盡其才相統(tǒng)一，做到能力與職位相稱，使不同的人才在不同的工作崗位上各得其所、各盡其才。

　　二是要勤于溝通，知道下屬在想什么。溝通是授權(quán)中的一個(gè)重要的因素，良好的溝通可以促進(jìn)授權(quán)的有效性，反之，溝通不適當(dāng)則將成為有效授權(quán)的制約因素。當(dāng)然，也不是要被授權(quán)者仍然“事事請(qǐng)示，件件匯報(bào)”，而是在溝通中明了自己的授權(quán)后，能夠在授權(quán)范圍內(nèi)充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，盡自己所能做好職權(quán)范圍內(nèi)的事情。比如，GE的CEO杰克?韋爾奇就很善于和授權(quán)的各層下屬進(jìn)行高效的溝通，被譽(yù)為“20世紀(jì)最偉大的管理者”?！?/p>

　　三是要監(jiān)督牽制，授權(quán)不是“棄權(quán)”。授權(quán)是權(quán)力的延伸，它使權(quán)力有效地滲透到可發(fā)揮作用的每一個(gè)角落。要適度適當(dāng)授權(quán)，同時(shí)應(yīng)承擔(dān)責(zé)任，對(duì)下屬的工作給予必要的監(jiān)督控制，及時(shí)地幫助其找出解決的辦法，而不是撒手不管。特別是主要權(quán)力不能授，事關(guān)大局的權(quán)力不能授，不能大權(quán)旁落，要有效控制和駕馭權(quán)力。例如，沃爾瑪?shù)念I(lǐng)導(dǎo)山姆?沃爾頓在放權(quán)和控權(quán)之間游刃有余，既激發(fā)了公司各個(gè)層面的主動(dòng)性、自主性，也統(tǒng)率著公司的決策權(quán)，可謂授權(quán)管理的典范。

　　四是要合理配置，讓得到授權(quán)的下屬積極合作。要考慮到被授權(quán)的人的性格特點(diǎn)和專業(yè)技能，使其在授權(quán)的范圍內(nèi)積極合作，信任敬重，兼容互動(dòng)，團(tuán)結(jié)奮斗，取長(zhǎng)補(bǔ)短，最大范圍地發(fā)揮二者的共同力量。特別是要最大限度地發(fā)揮人的長(zhǎng)處和優(yōu)勢(shì)，使人員的搭配相得益彰，創(chuàng)造出事半功倍的效果。

　　五是將能而君不御，授權(quán)后就盡量不要干涉他。松下幸之助說：用他，就要信任他；不信任他，就不要用他，這樣才能讓屬下全力以赴。同樣，授權(quán)也需要信任。沒有信任，不能授權(quán)；既然授權(quán)，就不要橫加干涉。管理者尤其是領(lǐng)導(dǎo)者不要包辦代替，過多干預(yù)，要放手讓下屬在授權(quán)范圍內(nèi)大膽工作，鼓勵(lì)創(chuàng)新；不要疑心太重，甚至聽信流言讒言，要“既授之則安之”；要有寬容心態(tài)，允許下屬一定的失誤，并幫助其總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，改進(jìn)工作，提升素質(zhì)，釋放正能量，譜寫新篇章。