煙草在線專稿　　為了更一步深入貫徹落實黨的十八大和十八屆四中全會精神，緊緊圍繞國家局提升“五個形象”維護行業(yè)良好形象，是做強標準化，示范煙草企業(yè)的具體要求。按照“一流隊伍、一流業(yè)績、一流形象”的目標，突出“提素質、樹形象”這一主題，進一步激發(fā)煙草員工愛學習、重禮儀、講正氣，提升服務水平，提高工作效率，積極爭做煙草的踐行者，切實樹立個人和煙草的良好形象。那么，煙草員工怎樣做到“提素質、樹形象”呢？

　　一、加強領導，增強主題教育活動的自覺性。

　　開展“提素質、樹形象”主題教育活動是當前行業(yè)內(nèi)的一項重要工作，各單位、各部門要切實加強組織領導，精心組織安排，使每一階段都不流于形式，不走過場。針對問題清單和不足之處，剖析原因，對癥下藥。并結合實際制定出具有針對性和可操作性強的整改方案和措施，做到切實整改，確保取得實效。

　　認真組織學習。每月由各單位、各部門活動辦安排一個學習專題，以責任、感恩、團隊、誠信、奉獻、守規(guī)等為主。組織全體人員以微課堂、視頻教學為主，與集中學、自學相結合。提升員工隊伍素質的同時，優(yōu)化辦公環(huán)境、注重禮儀禮節(jié)、提高員工內(nèi)在修養(yǎng)和辦事效率、服務質量，樹立依法、文明、高效、廉潔的煙草新形象，根據(jù)工作布署和要求，在全煙草系統(tǒng)范圍內(nèi)開展“提素質、樹形象”主題教育活動。

　　落實一學一議工作新舉措。全體人員每月對照所學，撰寫心得，提交活動辦整理歸檔，并通過媒體擇優(yōu)刊發(fā)。通過深入開展“提素質、樹形象”主題教育活動，提升“五種能力”，實現(xiàn)“三個促進”?！拔宸N能力”即：提高管理能力、履職能力、學習能力、依法行政能力、服務能力。“三個促進”：一是促進煙草干部員工工作作風、學風的轉變；二是促進隊伍建設的規(guī)范化和優(yōu)質化；三是促進服務滿意程度的提高。達到全體員工思想有新認識、工作有新舉措、環(huán)境有新變化、隊伍有新面貌的目標。

　　開展比、學、趕、超勞動競賽。首先，開展技能提升活動。專賣、營銷以全省煙草技能大賽為契機，開展全員技能比武，提高真假煙識別能力和卷煙營銷技能，提升業(yè)務素質和崗位技能。其次，組織崗位能手、優(yōu)秀部門、標兵網(wǎng)格等評比活動。結合省局技能競賽，按不同的業(yè)務或崗位開展各項評比活動，綜合類評比：優(yōu)秀機關員工、先進部門等。專賣、營銷序列評比：標兵網(wǎng)格、單項技能能手、優(yōu)秀個人等。最后，開展環(huán)境衛(wèi)生評比。每周組織各單位、各部門、各隊所開展衛(wèi)生打掃除，每月末周五徹底清理所屬區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生，督查組組織開展衛(wèi)生檢查評比。對排名第一的單位、部門在會議上予以表揚，有明顯垃圾的單位、部門納入月度績效考核。組織學習歷史文獻片，每周黨組學習不少于半小時；各部門、隊所每周組織學習不少于半小時；各單位、各部門、各基層隊所學習后，必須撰寫一篇心得，把學習的感受、感想寫出來，讓大家相互學習，共同進步。

　　用典型人物先進事跡引路，傳播正能量。每季度將本序列優(yōu)秀人員的先進事跡，經(jīng)分管領導審閱后，提交辦公室對外發(fā)表，營造創(chuàng)先爭優(yōu)的良好氛圍。開展道德論壇活動。組織所屬人員召開道德建設大討論，深入討論并確定本部門人、隊所在“提素質、樹形象”方面的不足，形成問題清單。并開展先進事跡宣講會，弘揚正能量。

　　開展道德承諾活動。對照是否依法行政、規(guī)范辦案，有無不文明執(zhí)法和吃、拿、卡、要等行為。對照是否愛崗敬業(yè)，看是否遵守工作紀律，有無遲到早退情況、有無工作敷衍塞責、不服從工作安排等消極怠工行為。對照是否用心為服務對象、基層、下級服務等，看有無在服務中刁難服務對象，不盡力為其排憂解難等行為。

　　建立長效機制。進一步梳理完善各項規(guī)章制度，以制度、機制促進干部員內(nèi)強素質，外塑形象。

　　二、統(tǒng)籌兼顧，提高主題教育活動的實踐性。

　　要與中心工作結合起來，統(tǒng)籌兼顧，相得益彰；與“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“服務型黨組織建設”活動結合起來，優(yōu)化服務、爭創(chuàng)一流；與“轉變作風、樹立正氣”主題教育活動結合起來，鞏固成果，相互促進；與“標兵縣級局”創(chuàng)建活動結合起來，精益管理，體現(xiàn)細節(jié)；與建立的風險防控機制結合起來，提高素質，廉潔自律。讓形象在具體工作中更加彰顯，在作風效能建設上接受檢驗，以新成果衡量和檢驗主題教育活動的實際成效。

　　三、宣傳引導，發(fā)揮主題教育活動的教育性。

　　搭建主題教育平臺，宣傳活動效果，促進全體員工增強全局意識、增強效能意識、落實崗位職責。增強學習和自律意識、保持謙虛務實、清醒的頭腦，低調做人、高調做事。

　　四、探索創(chuàng)新，體現(xiàn)主題教育活動的先進性。

　　深入開展“提素質、樹形象”主題教育活動，把“提素質、樹形象”要求貫穿在工作的全過程和各個方面，要做到員工滿意、客戶滿意，才是所有工作的重點和真正工作亮點。維護國家利益和消費者利益，樹立誠信煙草、責任煙草，才是行業(yè)全局內(nèi)部穩(wěn)定、快速、和諧、穩(wěn)步發(fā)展根本要求。承擔煙草在社會中的責任，樹立煙草在社會中的形象，更好、更快、標準更高，實現(xiàn)煙草人的“煙草夢”，國富民強，實現(xiàn)中國人的“中國夢”！