煙草在線專稿 引:在新形勢與踐行群眾路線的要求下,煙草行業(yè)為謀求更大的發(fā)展,已經(jīng)點燃新的一輪改革風暴。煙草行業(yè)改革發(fā)展的“三大課題”也為云南煙草行業(yè)指明了發(fā)展的方向起到“指明燈”的作用。
加入世貿(mào)組織是一把雙刃劍,但總體而言利大于弊,而其中的“弊”主要體現(xiàn)在國內(nèi)一些傳統(tǒng)企業(yè)尤其是帶有壟斷主義色彩的企業(yè)受到的沖擊和挑戰(zhàn)會越來越大,煙草行業(yè)就被列為這類企業(yè)隊伍中的一員。因此,隨著加入世貿(mào)組織后緩沖保護期的臨近,煙草行業(yè)不得不重新思考和選擇新發(fā)展出路。面對新形勢的嚴峻挑戰(zhàn),云南省局黨組結合黨的群眾路線教育實踐活動,引導煙草系統(tǒng)職工深入領悟群眾路線精髓,并在實際操作中落實“三大課題”,堅持貼近群眾實際、真誠服務群眾,切實為促進云南煙草行業(yè)的發(fā)展做出應有的努力和貢獻。
一、以服務群眾為落腳點 挖掘行業(yè)的發(fā)展?jié)摿?/strong>
隨著煙草行業(yè)進入新的一輪改革中后,面對的不僅僅有機遇,還有挑戰(zhàn)。在這種形勢下,只有提升煙草行業(yè)的發(fā)展步伐,更深層次的挖掘行業(yè)的發(fā)展?jié)摿?#xff0c;才能可能真正實現(xiàn)煙草行業(yè)的二次發(fā)展風暴。云南煙草無論是從市場運行、品牌發(fā)展、客戶服務還是從企業(yè)管理水平的提升與團隊智慧力量的釋放,仍有很大的潛力可以挖掘。
(一)激發(fā)煙草行業(yè)的發(fā)展?jié)摿﹄x不開群眾的支持
煙草行業(yè)在自身行業(yè)特征方面略微突出,但是這絲毫沒有影響其發(fā)展模式與其他行業(yè)的相通性,即煙草行業(yè)要發(fā)展,需要從優(yōu)化終端服務模式做起。眾所周知,煙草行業(yè)再具有顯著的特有標簽,但是仍然無法躲開與群眾緊密聯(lián)系的事實。煙草的原料需要有煙農(nóng)提供,成品需要有零售商的誠心合作,商品需要有消費者的大力支持。煙草行業(yè)不管在哪個層面上,都離不開人民群眾的扶持,因此,獲稱“工業(yè)企業(yè)和市場紐帶”的煙草商業(yè),在定位企業(yè)的核心價值時以“服務群眾、服務市場、服務社會”為基本的準則和要求是非常合理的。一般認為,煙草行業(yè)發(fā)展的根基在于煙農(nóng)和零售客戶的大力支持,在發(fā)展?jié)摿Ψ矫?#xff0c;則是可以在提升服務水平方面大做文章,并獲得更大的發(fā)展。
(二)圍繞人民群眾需求刺激煙草行業(yè)的發(fā)展?jié)摿?/font>
煙草行業(yè)要發(fā)展,離不開服務煙農(nóng)和工業(yè)企業(yè)的需求。由于地理位置等方面的原因,云南煙區(qū)貼上了老少邊窮山區(qū)的標簽,而改變煙區(qū)貧困面貌對于挖掘云南省煙草行業(yè)的發(fā)展?jié)摿σ饬x重大。做好云南煙區(qū)工作,可以從煙葉質(zhì)量的特色方面下狠功夫,一旦這些理念獲得執(zhí)行就有助于煙農(nóng)和煙區(qū)從中真正受益。而煙農(nóng)品嘗到真正的甜頭,在種植煙葉方面就會更為上心,就能從源頭上提升煙草行業(yè)的發(fā)展?jié)摿?。煙農(nóng)是整個煙草發(fā)展鏈條的起始點,如果起始點沒有做好質(zhì)量關,那么就會嚴重影響整個煙草發(fā)展鏈條的健康成長。
要做到真正刺激煙草行業(yè)的發(fā)展?jié)摿?#xff0c;還要從緊緊圍繞提升服務零售客戶和消費者方面做努力,進一步深入挖掘市場營銷方面的潛力。遵循市場真實需求原則。群眾在對煙草產(chǎn)品的消費需求上就會存在差異,因此有必要把讓消費者真正想買的煙草產(chǎn)品作為市場營銷的立足點。以遵循市場規(guī)律和滿足真實群眾需求貫穿到煙草市場營銷的全部環(huán)節(jié)中去,并在實際操作中真正體現(xiàn)在各項制度和流程中。
堅持與群眾共同發(fā)展原則。從某種意義上來說,整個煙草行業(yè)涉及到的面非常廣,其中就包括有零售商群體,這個群體在促進煙草行業(yè)的發(fā)展中所起的作用功不可沒。因此,要深入挖掘煙草行業(yè)的發(fā)展?jié)摿?#xff0c;注重解決影響零售客戶收入的突出問題尤為關鍵。轉(zhuǎn)變煙草崗位部門職能工作思路。受傳統(tǒng)思想影響,過去一些煙草行業(yè)職能崗人員在工作思路上經(jīng)常攜帶有官僚主義思想,較為弱化基礎服務意識,這種工作思路在當前形勢下,與群眾路線的要求格格不入。因此要做好圍繞群眾路線發(fā)展煙草、刺激煙草行業(yè)的發(fā)展做文章。注重提升發(fā)展煙草行業(yè)潛力意識。煙草不是小行業(yè),而是在國民經(jīng)濟中屬于舉足輕重的地位,因此要把卷煙營銷放在云南地方經(jīng)濟發(fā)展大局中考量,充分利用云南煙草局自身的優(yōu)勢。以滿足市場上的真實需求為基礎,努力實現(xiàn)卷煙銷售與經(jīng)濟發(fā)展同步的終極目標。
(三)最大限度的挖掘人才潛力、發(fā)揮人才作用
由于歷史或其他原因存在不少專業(yè)及綜合素質(zhì)欠缺人員,漸漸跟不上步伐,難以勝任崗位工作。就拿宣威復烤廠來說,有很大一部分職工安于現(xiàn)狀,缺乏主動性和創(chuàng)造性。雖然目前幾年實行人才引進機制變革,逐步取消專門面對系統(tǒng)內(nèi)部員工子女的招聘,吸引了不少高素質(zhì)人才的注意與加入。但在人才使用上還有很多需要改善的地方:對引進的大學生,先放到基層一線去磨礪,經(jīng)過考核后才能作為人才使用。要大膽使用人才,把人才放到重要部門、關鍵崗位發(fā)揮作用,最大限度地挖掘人才的潛力、發(fā)揮人才的作用。充分利用當前越來越多更具挑戰(zhàn)性的崗位選拔人才,對這些崗位的薪酬待遇及晉升機會都給予更高地位和優(yōu)先級。深化薪酬改革,弊除績效工資比重小、影響低、有形式?jīng)]實質(zhì)的現(xiàn)狀,讓績效發(fā)揮實際效用。同時,輔之以績效考核精神轉(zhuǎn)變,更加注重“獎”的激勵而非“罰”的逼迫。
二、以確保群眾實際利益為前提 增大行業(yè)的改革紅利點
煙草行業(yè)要在改革浪潮中擴大紅利點,必須要在確保人民群眾的實際利益基礎上進行相關落實。煙草行業(yè)的發(fā)展與人民群眾的利益息息相關,如果在追求煙草行業(yè)自身利益的過程中,直接漠視人民群眾的實際利益,那么勢必會傷害到煙草行業(yè)自身改革紅利點的最終實現(xiàn)。
(一)加強群眾路線思想培訓 打造優(yōu)秀煙草團隊隊伍
在云南煙草系統(tǒng)中,擁有優(yōu)秀的隊伍是打造煙草行業(yè)改革紅利點的重要保障。云南煙草企業(yè)中不同學歷和不同崗位的員工對企業(yè)改革內(nèi)涵的認識也有所不同,特別是許多年齡較大、文化水平較低、長期工作在一線的員工有一定的思想壓力,擔心自身的知識結構和業(yè)務能力無法適應企業(yè)改革發(fā)展的要求。在觀念上仍對傳統(tǒng)生產(chǎn)和工作方式比較留戀,對企業(yè)改革存在不理解和抵觸感。作為煙草崗位職責部門,應該做好煙草職工的思想工作,為云南煙草行業(yè)打造一支紀律嚴明并高效廉潔的職工團隊。
(二)確保群眾實際利益有助于落實煙草行業(yè)改革的紅利點
煙草行業(yè)整個發(fā)展鏈條中,不管在哪個環(huán)節(jié),都有人民群眾的直接參與,從某種層面上來說人民群眾制約著煙草行業(yè)改革的成與敗、快與慢。因此,云南煙草行業(yè)要想在新一輪改革中獲得成功,盡可能提升紅利點,同樣繞不開確保人民群眾的實際利益上。人民群眾的實際利益獲得保障,勢必會通過努力從各個環(huán)節(jié)上為提升煙草行業(yè)的改革紅利點做貢獻。
三、以群眾路線實踐活動為契機 著力實現(xiàn)煙草發(fā)展的新目標
在云南煙草行業(yè)開展群眾路線教育實踐活動,對于實現(xiàn)煙草發(fā)展的新目標具有重大意義。實現(xiàn)煙草發(fā)展的新目標是群眾實踐活動的要求,是人民群眾的意愿所在,符合國家局的總體發(fā)展需求。云南煙草專賣局黨組結合實際情況確立了以群眾路線實踐活動為契機,著力實現(xiàn)煙草發(fā)展的新目標要求,并要求強化落實。
(一)保障煙草原料,提升重點品牌原料保障水平
重點品牌加快發(fā)展與優(yōu)質(zhì)原料供給矛盾也日益突出,煙葉始終是行業(yè)發(fā)展的重要基礎,“原料保障上水平”這項工作,已是當下打葉復烤生產(chǎn)的重要課題。云南復烤企業(yè)承擔著“利群”、“中華”等品牌卷煙的原煙打葉復烤工作,應當怎樣做才能提升重點品牌原料保障水平,實現(xiàn)與卷煙企業(yè)的接軌呢?
加大復烤加工過程控制,提升復烤加工工藝質(zhì)量。過程質(zhì)量管理作為質(zhì)量控制的必要手段,實行精細化的過程控制是提升均質(zhì)化與資源有效利用率的關鍵。把加工過程質(zhì)量控制充分應用于加工的每個環(huán)節(jié)。建立和明確關鍵控制點的控制標準,定期對關鍵控制點進行分析,及時糾正工作偏差,確保加工質(zhì)量的穩(wěn)定。切實為“利群”、“中華”品牌生產(chǎn)提供堅實的原料保障。通過艱苦努力,取得了較好成效。扎實推進精益管理,全面促進管理升級。云南復烤公司黨組結合自身實際,制定下發(fā)了精益管理工作實施方案,要求各復烤廠根據(jù)實施方案結合本廠工作實際提出具體的推進措施和辦法,明確工作目標、質(zhì)量標準、完成時間、責任人員等,使精益管理行為滲透到企業(yè)經(jīng)營管理的方方面面。2014年以來,云南復烤就落實“五個精益”的總體要求進行了積極的謀劃和有效的落實,開展了推進精益管理的各項工作,取得了較好成效。
(二)做好煙草行業(yè)工作考核工作
工作考核,不僅僅是提高工作效率的重要手段,更是激發(fā)員工活力的有力措施。通過工作考核,對于工作成績突出的員工,給予充分承認和肯定,對于成績滯后員工,可以起到鞭策作用,有利于云南煙草行業(yè)的健康發(fā)展。建議圍繞增強云南煙草行業(yè)考核的導向性、激勵性和科學性總體要求原則,把提升卷煙營銷,控制煙葉質(zhì)量,完善市場凈化以及煙草費用等關鍵指標作為發(fā)展新目標進行落實。在調(diào)研中不斷完善考核項目,確??己说挠行Ш涂茖W性
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