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目標(biāo)績效管理的辯證思考

2015年12月07日 來源:煙草在線 作者:程暉
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  煙草在線專稿  不管是企業(yè)還是個(gè)人在工作中都會(huì)遇到茫、盲、忙的狀況。茫是工作茫然,不知道工作的方向和要達(dá)到的目標(biāo)是什么;盲是工作盲目,不知道如何合理安排工作先后次序,用什么方法可以更好地開展工作;忙是工作瞎忙,不知道工作重點(diǎn)是什么,工作輕重緩急搞不清,忙而無章。這些現(xiàn)象的根本原因是因?yàn)槠髽I(yè)發(fā)展和個(gè)人發(fā)展缺乏目標(biāo)導(dǎo)向,沒有明確的目標(biāo)引領(lǐng),工作處于“六無”狀態(tài)。企業(yè)和個(gè)人都會(huì)處于一種“不受控”狀態(tài),工作“不可視”帶來的表面危害是不言而喻的,而更加深層次的危害如戾氣橫行、激情缺失、創(chuàng)新不足等“負(fù)面能量”強(qiáng)烈影響著公司的正常運(yùn)行和持續(xù)發(fā)展。

  說到目標(biāo)績效考核,很多企業(yè)的管理者都會(huì)抓耳撓腮,企業(yè)的員工也會(huì)牢騷滿腹。的確在中國的企業(yè)中,實(shí)施績效考核就像是捅了馬蜂窩一樣,棘手且充滿爭議。管理者騎虎難下,員工嗤之以鼻,不是考核指標(biāo)設(shè)計(jì)缺乏科學(xué)性、公平性、難以測量,就是考核結(jié)果你好我也好、績效無法真正體現(xiàn)。目標(biāo)績效考核往往流于形式,成為一種“面子工程”,在做與不做中難以取舍。有了目標(biāo),建立了目標(biāo)指標(biāo)體系,如果沒有考核,那目標(biāo)也是“空中樓閣”無法落地,做的效果卻無法評(píng)價(jià),工作動(dòng)力何在呢?組織績效要靠個(gè)人績效來保障,目標(biāo)考核最終一定要落到個(gè)人頭上,才能真正起到考核的作用。三個(gè)和尚沒水吃,是因?yàn)闆]有把這三個(gè)和尚組織起來。所以在企業(yè)當(dāng)中,要明確工作職責(zé)和考核標(biāo)準(zhǔn),還要有過程檢查,還有結(jié)果考核。做好目標(biāo)績效管理是非常需要智慧的一項(xiàng)工作,對(duì)科學(xué)性和藝術(shù)性的拿捏與把握對(duì)管理者來講是一個(gè)極大的挑戰(zhàn)。

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