煙草在線專稿

? 　紀實篇?

　　近期，廣西崇左市局（公司）領導在檢查物流工作時發(fā)現，由于物流中心倉庫裝卸平臺高出配送車箱約80公分，導致物流本級各配送組在進行配送裝車作業(yè)時，存在有裝車搬運難、野蠻裝卸、軟塑箱損壞、工作效率低、勞動強度大和員工易患腰椎職業(yè)病等問題的現象。

　　針對這個問題，通過與配送人員仔細交談和進一步了解后，市公司領導提出能否制作一個裝卸滑板搭在車廂與卸貨平臺之間讓煙箱自動滑到車廂里，解決員工裝卸問題。按照領導的提示。物流中心利用物流倉庫現有的木質擋板作為登車橋，裝車時配送人員僅需將軟塑箱放在木板上端，借助重力下滑即可輕松完成裝車轉接。

　　通過實踐，此方法有效地解決了上述存在的突出問題，員工裝卸卷煙再也不用過度彎腰，也再沒出現拋擲煙箱等現象，工作效率也得到較大提升。對此配送員工們紛紛鼓掌叫好，這掌聲中充滿了對領導的敬意，充滿了被關懷的暖意，充滿了對未來物流工作的動力。

　　思考篇

　　精益管理需要從轉變思想觀念開始。人是決定事和物的主導，提高人的思想意識是解決問題的關鍵。小木板的案例中，配送環(huán)節(jié)裝車難的問題為什么會長期存在？直到上級領導來才發(fā)現？才解決？其根源在于被長期形成的固定思維模式所制約，以人為本大多只掛在嘴上，從而導致進入“難于發(fā)現問題、不敢面對問題、無法解決問題”的惡性循環(huán)當中。必須打破傳統(tǒng)的思維模式，破除陳舊的思想觀念，才能推動精益管理進入“勇于發(fā)現問題、敢于思考問題、千方百計解決問題”的良性循環(huán)當中來。此外，推進精益化管理的內在動力是全體員工觀念的轉變，是全員參與的過程，只有每一個人都參與到精益管理之中，才能使之落到實處，才能發(fā)揮出作用。

　　精益管理要從點滴做起。精益管理是提高企業(yè)經營質量、管理水平的重要抓手，是實現煙草企業(yè)轉型升級的必然選擇。從點滴做起，對每一個業(yè)務流程，每一個工作環(huán)節(jié)，每一點進步，都進行“施肥培土”，精心呵護，構筑起生命力強勁的“新生態(tài)”。“小木板”啟迪正是要從細節(jié)出發(fā)，從點滴做起，入口雖“小”，但它卻是載體，從“小”處著眼的關鍵在于喚起全員參與的實際行動。

　　精益管理需要循序漸進、持之以恒的態(tài)度。精益管理不是一件能畢其功于一役的事情，而是需要有“不積跬步，無以至千里”的精神，科學利用精益管理工具進行不斷優(yōu)化和持續(xù)改進的過程。時刻關注日常工作中的小問題、小困難，有創(chuàng)意的加以解決，并不斷完善和持續(xù)改進，才能使精益管理工作真正落到實處、真正產生效益。

　　精益管理究其核心實質是一種思想和方法，以識別管理中的浪費并持續(xù)地減少浪費為核心思想，通過一系列的方法和工具來定義管理中的問題，進而獲得系統(tǒng)的減少浪費的方法。小木板的案例只是一個開端，是領導拋的“磚”，那么“玉”在何方？需要大家共同去尋找。